
A capacidade de resposta e responsabilidade deles. A equipe se move rapidamente, seja acompanhando uma detecção, explicando descobertas ou apoiando a remediação, e a liderança permanece diretamente envolvida. A comunicação parece genuína e focada em parceria, em vez de transacional.
O valor pelo dinheiro também é excepcional. A ThreatSpike oferece o tipo de profundidade e expertise técnica que você esperaria de uma empresa de segurança de alto nível, mas com a flexibilidade e o toque pessoal de uma equipe menor e dedicada. Os relatórios são detalhados, mas legíveis, e seus analistas consistentemente vão além para garantir que entendamos o que está acontecendo e por quê. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Honestamente, não muito. A única pequena coisa que gostaríamos de ver são ainda mais opções de painel e automação no portal, principalmente para conveniência de relatórios internos. Mas isso é menor em comparação com a qualidade e velocidade do serviço deles. Quando você pode alcançar uma pessoa real que conhece seu ambiente em minutos, alguns ajustes na interface do usuário parecem secundários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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