Por mais de 30 anos, temos fornecido serviços terceirizados de vendas, marketing e experiência do cliente para empresas líderes de mercado em diferentes indústrias, verticais e geografias. Nossos clientes, muitos dos quais pertencem à Fortune 500, trabalham conosco porque oferecemos crescimento consistente de receita, geração de leads e velocidade de pipeline dentro do nosso modelo de negócios escalável que é resiliente a condições de mercado em mudança.
Nossa combinação única de marketing de geração de demanda, vendas globais, serviços de terceirização de call center e experiência centrada no cliente eleva consistentemente a base de clientes e a receita. Aproveitamos práticas de call center de primeira linha e uma equipe excepcional, alcançando seus clientes em pontos de contato críticos.
Como um provedor de serviços terceirizados de vendas e call center, nossas soluções inovadoras já geraram mais de $65 bilhões em pipeline e $14 bilhões em receita.
Como uma empresa com propósito, acreditamos em dar uma segunda chance de emprego e nos esforçamos para ajudar pessoas desfavorecidas a encontrar sua voz e alcançar seu potencial humano. Oito dos nossos 10 call centers são compostos por mulheres encarceradas, representando 70 por cento da força de trabalho global da empresa, que conta com mais de 600 pessoas. O sucesso do nosso modelo foi documentado em um estudo pelo Instituto de Pesquisa Seidman da Universidade Estadual do Arizona. Os resultados revelam que as participantes do programa da Televerde conseguem emprego, rendimentos e educação em taxas mais altas e reincidem em taxas significativamente mais baixas do que outras mulheres anteriormente encarceradas nos Estados Unidos.