Telepod é um autômato inovador projetado para otimizar o ciclo de vida dos dispositivos iOS. Telepod ajuda as equipes de TI a atender todas as suas necessidades de configuração e classificação de dispositivos, e pode ser implementado para facilitar projetos de troca de MDM. Telepod opera através de fluxos de trabalho altamente personalizáveis que são construídos e monitorados remotamente. Se necessário, as transferências de dados dos usuários ocorrem por meio de uma conexão com fio, sem recorrer ao iCloud. Telepod fornece 8 fluxos de trabalho projetados para atender casos de uso comuns: • Backup — Um dispositivo é feito backup, e o backup resultante é usado como modelo para outros dispositivos. • Migração — Um dispositivo é migrado diretamente de um MDM para outro. O dispositivo migrado é re-inscrito usando o Device Enrollment e mantém seu status Supervisionado. • Migração de Volta para Meu Dispositivo — Um dispositivo é migrado de um MDM para outro via um dispositivo pivô. O dispositivo migrado é re-inscrito usando o Automated Device Enrollment e é Supervisionado. • Substituição — Um dispositivo atual é substituído por um novo, inscrito no mesmo ou em um MDM diferente. O novo dispositivo é inscrito usando o Automated Device Enrollment ou o Device Enrollment, e é Supervisionado. • Substituição em massa — Dispositivos atuais são substituídos em lotes por novos inscritos no mesmo ou em um MDM diferente. Os novos dispositivos são inscritos usando o Automated Device Enrollment ou o Device Enrollment, e são Supervisionados. • Configuração — Um dispositivo é configurado, opcionalmente usando o backup de outro dispositivo. É inscrito em um MDM usando o Automated Device Enrollment ou o Device Enrollment, e é Supervisionado. • Configuração em massa — Dispositivos são configurados em lotes, opcionalmente usando um backup de outro dispositivo. Eles são inscritos em um MDM usando o Automated Device Enrollment ou o Device Enrollment, e são Supervisionados. • Classificação — Dispositivos são inspecionados em lotes, principalmente para inventário e diagnósticos de bateria. Para facilitar a transição entre dois MDMs, três métodos são propostos, cada um com suas próprias características detalhadas nesta tabela comparativa. Todos os três métodos garantem que o dispositivo devolvido ao usuário seja Supervisionado, mas apenas o que envolve o uso de um dispositivo pivô permite que o usuário recupere seu dispositivo, inscrito no novo MDM usando o Automated Device Enrollment, a fim de evitar a remoção do perfil de gerenciamento remoto. Os backups podem ser armazenados centralmente em um ponto de distribuição para que estejam disponíveis mundialmente. Ao preparar um dispositivo, a contagem de ciclos da bateria e a saúde são coletadas, e alertas são acionados quando os níveis escolhidos são atingidos. Como parte dos fluxos de trabalho de Substituição em massa, Configuração em massa e Classificação, os detalhes dos dispositivos armazenados no banco de dados cumulativo do Telepod podem ser exportados como arquivos CSV. Durante os fluxos de trabalho, o usuário pode ser solicitado a definir valores de inventário. No contexto da Troca de MDM, esses valores são copiados do inventário do dispositivo no MDM atual para o inventário do mesmo dispositivo no novo MDM. No contexto de uma Substituição, os valores são copiados do inventário do dispositivo atual em seu MDM para o inventário do novo dispositivo no mesmo MDM. Telepod é multilíngue e atualmente localizado em inglês e francês, mas traduções podem ser construídas a partir de um modelo para corresponder aos idiomas preferidos dos usuários. Telepod é um software turnkey que não requer conhecimento de script para implementação.