TechKasetti, uma divisão da Kasetti Technologies LLC, é especializada em fornecer soluções abrangentes de Salesforce voltadas para melhorar a experiência do cliente e o desempenho dos negócios. Com mais de 15 anos de experiência em consultoria de tecnologia e produtos, a TechKasetti oferece serviços de ponta a ponta, desde o mapeamento de requisitos de negócios e configuração até treinamento e suporte ao vivo. Sua expertise abrange Marketing, Vendas, Serviço, CPQ, Receita e Comércio, auxiliando os clientes a simplificar e acelerar seus roteiros de transformação. Principais Características e Funcionalidades: - Experiência do Cliente (Implementações de CX): Integração com sistemas complexos de back-end e legados para criar jornadas de cliente sem interrupções. - Automação de Marketing: Desenvolvimento de jornadas de cliente personalizadas 1:1 usando ferramentas avançadas de automação de marketing. - Insights de Dados: Simplificação da complexidade dos dados para fornecer insights rápidos e acionáveis. - Otimização de Processos: Avaliação e aprimoramento de processos de negócios para melhorar a eficiência e a eficácia. - Design Centrado no Usuário: Criação de experiências de usuário intuitivas e envolventes. - Entrega Rápida: Implementação ágil de soluções para diminuir o tempo de retorno sobre o investimento. Valor Principal e Soluções Oferecidas: O principal valor da TechKasetti reside em sua capacidade de transformar negócios aproveitando a plataforma Salesforce para criar soluções robustas e flexíveis. Combinando consultoria estratégica, serviços de agência e integração de sistemas, eles oferecem uma parceria incomparável ao longo da jornada de transformação. Sua experiência em diversos setores garante que os clientes alcancem um retorno significativo sobre o investimento de suas implementações de CRM. Além disso, as soluções aceleradoras de vendas da TechKasetti, utilizando tecnologias de ponta como Amazon Personalize, WebXR e Salesforce Einstein, demonstram sua profunda expertise em produtos e compromisso com o sucesso dos negócios.