Recursos de TARS

Mensageiro (3)

AI: Com base em 14 avaliações de TARS e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Inteligência artificial (IA) e envolvimento de chatbots.
Bate-papo ao vivo: Com base em 11 avaliações de TARS e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Componente humano vivo das conversas.
Interface de personalização: Com base em 19 avaliações de TARS e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Qualidade da interface para projetar e personalizar mapas de conversação.

Mídias Sociais: Com base em 11 avaliações de TARS e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Conversas se espalharam pelas redes sociais.
Site: Com base em 22 avaliações de TARS e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Conversas decretadas por meio de incorporação ou pop-ups em sites.
Mensagem de texto (SMS): Conversas encenadas através de mensagem de texto (SMS).
Assistentes de voz: Conversas encenadas por meio de assistentes de voz.
Outros: Conversas encenadas por outros canais.

direcionamento: Com base em 13 avaliações de TARS e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Qualidade geral da segmentação de clientes com base em necessidades ou situações.
Perfis: Criação e modificação de perfis de clientes com base em conversas. Revisores de 13 de TARS forneceram feedback sobre este recurso.
Analytics: Com base em 21 avaliações de TARS e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Relatórios baseados em resultados de conversas específicas e gerais.
Coleta de Leads: Com base em 23 avaliações de TARS e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Captação e organização de leads a partir de conversas.
Conversão de Vendas: Com base em 21 avaliações de TARS e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Taxa de sucesso das conversas que levam às compras dos clientes.

Personalização: Personalize seus fluxos de trabalho de bate-papo com regras e automações. Revisores de 31 de TARS forneceram feedback sobre este recurso.
Controle: Conforme relatado em 29 avaliações de TARS. Controle com quem o chatbot conversa (e quando).
Rota para o Ser Humano: Tem a capacidade de conectar interlocador com um agente humano quando a necessidade surge. Este recurso foi mencionado em 24 avaliações de TARS.
Barras de menu: Pode fornecer interlocadores com menus, através dos quais eles podem escolher uma resposta relevante. Revisores de 25 de TARS forneceram feedback sobre este recurso.

Bate-papo ao vivo: Conforme relatado em 15 avaliações de TARS. Forneça ferramentas para bate-papo ao vivo em seu site.
Integrações: Permite integrações fáceis com aplicativos, como aplicativos de mensagens, APIs e ferramentas de suporte ao cliente. Este recurso foi mencionado em 27 avaliações de TARS.
Marca: Tem a capacidade de personalizar a aparência do chatbot para combinar com a marca da empresa. Revisores de 25 de TARS forneceram feedback sobre este recurso.
Analytics: Dá ao usuário a capacidade de analisar conversas com o chatbot e ver seu desempenho. Revisores de 24 de TARS forneceram feedback sobre este recurso.
Teste A/B: Conforme relatado em 16 avaliações de TARS. Permite que os usuários testem a eficácia de várias respostas através de testes A/B.
Acesso baseado em função: Com base em 18 avaliações de TARS. Permite variar o acesso ao chatbot e às configurações do administrador, dependendo do usuário, sua função, etc.
Coleta de informações: Pode coletar e armazenar informações de interlocadores, como e-mail, número de telefone, etc. Revisores de 29 de TARS forneceram feedback sobre este recurso.

Execução Autônoma de Tarefas: Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas: Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas: Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa: Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Interação em Linguagem Natural: Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa: Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão: Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos

Execução Autônoma de Tarefas: Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas: Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas: Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa: Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Interação em Linguagem Natural: Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa: Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão: Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos