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SyncMatters, Inc.

Por SyncMatters

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Usuário Verificado em Gestão Educacional
GG
Médio Porte (51-1000 emp.)
"10/10"
O que você mais gosta SyncMatters, Inc.?

O profissionalismo deles e o genuíno desejo de ajudar nunca deixaram de me impressionar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SyncMatters, Inc.?

Não há nada para não gostar, especialmente nas mãos de Lucy! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jenna M. K.
JK
Sr. Specialist, Sales Support
Empresa (> 1000 emp.)
"Serviço ao cliente incrível e resposta rápida. Sentimos que éramos a prioridade máxima!"
Descrever o projeto ou tarefa SyncMatters, Inc. ajudou com:

Estávamos migrando dados de um CRM antigo para um novo e conseguimos fazer a maior parte disso com sucesso usando a ferramenta de autoatendimento rápida. Quando encontramos um erro ao migrar registros de um dos objetos, no entanto, Lucy e sua equipe rapidamente intervieram e resolveram o problema, concluindo nossa migração sem qualquer agitação ou trabalho investigativo frustrante da nossa parte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta SyncMatters, Inc.?

Conveniente ferramenta Data2CRM, rápida e fácil. O MELHOR atendimento ao cliente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

JP
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Lucy e sua equipe foram ótimos para trabalhar!"
Descrever o projeto ou tarefa SyncMatters, Inc. ajudou com:

Minha empresa estava no processo de implementar o salesforce.com do zero, o que incluía a migração de 2 sistemas distintos para o salesforce.com. Este processo exigia não apenas a migração de dados, mas também a desduplicação e a fusão dos dados existentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta SyncMatters, Inc.?

Lucy e sua equipe fizeram um ótimo trabalho ao ajudar a mapear os campos existentes, o que também contribuiu significativamente para a limpeza dos dados DURANTE a migração, em vez de após a migração, o que nos poupou muitas horas de dores de cabeça. Eles também conseguiram migrar atividades e outras informações auxiliares, para grande satisfação e alívio da equipe de vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

LP
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Salvou-me muito tempo e dor de cabeça. Consegui migrar todos os dados com sucesso."
Descrever o projeto ou tarefa SyncMatters, Inc. ajudou com:

Nossa empresa estava usando dois CRM's separados. Queríamos uni-los e não perder dados. Pegamos todos os dados no HubSpot e migramos para o Zoho. Usamos o modo avançado porque eu estava muito familiarizado com a criação de campos personalizados. O modo avançado me permitiu corresponder manualmente os dados dos campos no HubSpot aos campos no Zoho. Sem essa função, teríamos perdido muitos dados. Quando foi concluído, não tivemos nenhum problema. Como foi a minha primeira vez, foi uma experiência de aprendizado. Mas Trujay estava lá para me guiar e responder a todas as minhas perguntas. Irene Staroverova e Scot Trumeter fizeram um trabalho excepcional para que isso acontecesse. Obrigado a ambos por toda a ajuda e usaremos vocês novamente em nosso próximo projeto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta SyncMatters, Inc.?

Isso me permitiu corresponder manualmente os campos de entrada aos campos de origem. Uma vez concluído, não houve problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Matt G.
MG
Chairman - Australia
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Incrível atendimento ao cliente"
Descrever o projeto ou tarefa SyncMatters, Inc. ajudou com:

Compramos TruJay para ajudar com nossa migração de dados de CRM do Pipedrive para o Hubspot. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta SyncMatters, Inc.?

Lucy e Irene, que foram meus contatos durante este período, foram INCRIVELMENTE prestativas durante o processo. Tivemos que reiniciar a migração devido a um erro do nosso lado, e elas nos ajudaram muito com isso. Também precisávamos de algum suporte contínuo e ambas foram incrivelmente rápidas em responder e prestativas. Literalmente, uma das melhores experiências de atendimento ao cliente que já tive. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sascha-Matthias K.
SK
Managing Director
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ótima ferramenta para migração de CRMs, serviço excepcional"
Descrever o projeto ou tarefa SyncMatters, Inc. ajudou com:

Migraram do Zoho CRM para o Dynamics. Esta é uma tarefa dolorosa quando se quer ter todos os dados no novo sistema e algumas armadilhas estão à espera. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta SyncMatters, Inc.?

Felizmente, o serviço foi excepcional e capaz de resolver todos os problemas no processo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

James C.
JC
President
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"a transição fácil"
Descrever o projeto ou tarefa SyncMatters, Inc. ajudou com:

Para migrar minhas contas do ACT para o Capsule CRM Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta SyncMatters, Inc.?

Eu tenho que dar a Lucy H. notas muito altas. Ela me deu uma sensação de conforto durante todo o processo. Você claramente desenvolveu uma boa fórmula para tornar essas transições difíceis mais fáceis para o cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ND
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Nossa migração foi fácil."
Descrever o projeto ou tarefa SyncMatters, Inc. ajudou com:

Lucy fez um trabalho fantástico nos ajudando com a auto-migração. Ela tinha um conhecimento profundo das idiossincrasias tanto do Copper CRM quanto do Hubspot e garantiu que todo o nosso mapeamento de dados estivesse correto. Ela é incrível! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta SyncMatters, Inc.?

Lucy corrigiu os erros pós-migrações para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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