Avaliações e Detalhes do Produto Sync.com

Nada Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não gosto que, apesar de alegar ser ilimitado, o Sync.com tenha integrações muito limitadas. Também estou frustrado com o atendimento ao cliente porque fui cobrado um dia após o término do meu teste, e eles se recusaram a reembolsar as cobranças. Mudar para o Sync.com a partir do Dropbox foi difícil. Experiência de Teste Enganosa, Sem Integrações, Sem Flexibilidade. Inscrevi-me no Sync.com esperando uma alternativa competitiva ao Dropbox ou Box. O que recebi foi um produto desatualizado com preços modernos e zero flexibilidade. Não há integrações nativas com as ferramentas que as empresas realmente usam hoje. Sem integrações de CRM, sem suporte para automação, sem ecossistema significativo. No entanto, os preços estão no mesmo nível do Dropbox, Box e outras plataformas que realmente investem em integrações e fluxos de trabalho. O problema maior é a ética de cobrança. Fui cobrado um dia após o término do teste, entrei em contato imediatamente e fui informado de que um reembolso não era possível. Sem período de carência. Sem consideração. Apenas um não firme. Para uma empresa que se posiciona como pronta para negócios, isso é uma má imagem. Se você está confiante no seu produto, não deve precisar depender de cortes rígidos de teste e recusa em reembolsar uma cobrança nova. Se você precisa de integrações, automação ou tratamento razoável ao cliente, procure em outro lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu diria que eles têm uma interface simples, mas isso não importa quando eles perdem seus arquivos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles perderam meus arquivos e não forneceram nenhuma explicação. O suporte foi lento e absolutamente inútil. Tenho um plano pago e notei acidentalmente que cerca de 50 dos meus arquivos desapareceram do armazenamento sem qualquer aviso. De acordo com os próprios registros deles, meus arquivos deveriam ainda estar no armazenamento, mas obviamente não estão. Verifiquei a página de status dos servidores deles, e nenhuma queda ou erro foi mencionado lá. Entrei em contato com o suporte e forneci todas as informações necessárias para a investigação e, somente após 7 semanas de comunicação por e-mail, eles apenas dizem que os arquivos não podem ser restaurados e que esse não é o tipo de experiência de usuário que eles querem proporcionar. E é só isso! Sem desculpas, sem explicação, sem qualquer tipo de compensação ou reembolso. Eles se apresentam como armazenamento de arquivos em nuvem confiável, mas não conseguem fazer a única coisa que você quer que eles façam. Mal posso imaginar tal situação até mesmo com provedores de hospedagem de sites antigos. Não confie neste serviço! Você provavelmente apenas perderá seus dados e passará dias tentando contatá-los. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Armazenamento compatível com HIPAA de terceiros (para Google Workspace ou outros serviços baseados em nuvem). Armazenamento de backup em nuvem simples, direto e acessível. Preço adequado para negócios baseados em um único usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Opções limitadas de integração (por exemplo, outros pacotes de software)

Diversidade limitada de serviços (mas isso se deve ao fato de estar focado em armazenamento seguro em vez de uma gama de recursos) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A principal característica do Sync.com é a capacidade de oferecer criptografia de conhecimento zero para seu serviço de nuvem. Em termos leigos, apenas a pessoa que conhece a senha pode acessar os arquivos na nuvem. Ninguém mais tem acesso para visualizar os arquivos, nenhum terceiro, nenhum hacker (no caso de sua conta ser hackeada, o que é muito improvável) e nem mesmo o Sync.com. Se alguém invadir ou acessar sua conta, eles verão apenas giberish, pois todos os seus arquivos estão criptografados e só podem ser descriptografados com sua senha, que está disponível apenas para você e mais ninguém. Privacidade é a palavra-chave ao falar sobre o Sync.com ou qualquer outro serviço que use criptografia de conhecimento zero. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o serviço ofereça privacidade e segurança de primeira linha, uma desvantagem é que é um pouco caro se você quiser armazenar mais de 5GB. O Google Drive e outros serviços de nuvem oferecem muito mais armazenamento gratuitamente, mas o recurso extra de criptografia de conhecimento zero vale a pena na minha opinião. Outra coisa que pode ser vista como uma desvantagem é o fato de que o serviço não é tão rápido quanto outros serviços de nuvem, porque a camada extra de criptografia o torna um pouco mais lento para criptografar / descriptografar dados a cada uso. Mas, novamente, você obtém proteção e privacidade extras por velocidades mais lentas. Além disso, você precisa armazenar sua senha em um ambiente muito seguro e protegido, pois essa é a única maneira de descriptografar (acessar) seus dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sync.com é um dos melhores e mais seguros provedores de armazenamento em nuvem da indústria. Se minha memória não falha, acho que ouvi falar do Sync.com pela primeira vez em 2015. No início, não achava que o Sync.com fosse algo tão grande. Foi só depois que percebi a criptografia e sua importância que percebi o quão bom o Sync.com é. Desde então, mantenho todas as informações bancárias muito importantes e as coisas mais importantes relacionadas ao nosso site de negócios no Sync.com. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para ser honesto, o aplicativo móvel do Sync.com não é suficiente. Às vezes, o Backup Automático não funciona de forma alguma. A Sincronização de Desktop não é suficiente e é muito lenta. Provavelmente porque o Sync criptografa todos os arquivos. Em qualquer caso, eles deveriam prestar mais atenção ao seu aplicativo móvel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu aprecio como é fácil compartilhar documentos com clientes internos e externos. Você pode optar por compartilhar pastas inteiras até documentos únicos, e sinto-me confiante com a criptografia de ponta a ponta de que os documentos estão seguros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há grandes desvantagens em comparação com um sistema como o Dropbox. O Google Documents é mais útil se você precisar colaborar em documentos, mas não é tão seguro quanto o Sync.com. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tantas funcionalidades que vão te agradar. É projetado para manter os dados seguros contra hackers. Ele criptografa seu arquivo com uma cifra que ninguém pode desbloquear. É basicamente construído com o propósito de segurança. Você pode usar vários métodos de verificação para manter seus dados seguros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Poucas coisas que não tenho certeza se poderiam ser úteis. Às vezes, torna difícil para nós sincronizar, incluindo terceiros como o Google. É menos útil como colaboração em equipe. Arrastar e soltar não pode ser feito nele. Para escolher um arquivo e movê-lo, temos que passar por um menu. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como ele sincroniza com o desktop, tornando os arquivos facilmente acessíveis. Há um histórico de versões caso um arquivo seja sobrescrito, posso voltar e restaurar um arquivo anterior. Gosto de como os links podem ser protegidos por senha e você pode especificar quem tem acesso a qual pasta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto de como duas pessoas podem trabalhar em um arquivo ao mesmo tempo e isso cria duas versões diferentes (em vez de colaborar em tempo real ou bloquear a outra pessoa até terminar). Isso cria a dor de cabeça de tentar descobrir quais alterações foram feitas em qual documento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu tentei muitos serviços de armazenamento em nuvem, mas estou ficando com o sync.com. Ele sincroniza suavemente em todos os seus dispositivos: PC, Mac e celular. Sem conflitos com arquivos. Funciona como um verdadeiro servidor de arquivos. Ele até salva versões anteriores dos arquivos. Muito seguro com autenticação 2FA. Ótimo aplicativo para desktop e Android. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não muito. O aplicativo de desktop pode precisar de um pouco de trabalho na interface do usuário, mas funciona perfeitamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A primeira coisa que vem à mente é a palavra "facilidade" e é que tudo é bastante fácil de fazer com este programa, desde a instalação e configuração até o gerenciamento de armazenamento, tornam-se tarefas bastante simples de realizar, é quase desnecessário que esteja presente porque tudo é feito automaticamente, a velocidade de carregamento de documentos é bastante boa, então não perco tanto tempo esperando que arquivos leves carreguem no sistema, o fato de que a informação está na nuvem me permite acessar de qualquer dispositivo para consultar ou baixar a informação que está na minha conta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Em alguns casos, quando há uma conexão de internet muito ruim, o sistema "trava", tornando impossível usá-lo praticamente de forma alguma, então eu tenho que reiniciar tudo para continuar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.