Adorei como foi fácil configurar meu sorteio. O suporte da Sweeppea foi excepcional. Ao contrário de outras empresas, quando liguei para obter mais informações antes de comprar, uma pessoa de verdade atendeu imediatamente. Toda vez que precisei de ajuda, consegui falar com um representante de suporte real e experiente. O sistema foi construído pensando nos usuários de primeira viagem, e isso ficou evidente. Meus participantes não tiveram problemas para entrar no sorteio, e tudo correu bem do início ao fim. Definitivamente usaremos este software novamente no futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Um ponto negativo para mim foi a falta de um plano simples de "uma só vez". Tive que adquirir um plano mensal e lembrar de cancelá-lo depois, o que não foi ideal. Eu teria preferido uma opção de "uma e pronto" que cobrisse um único sorteio e terminasse automaticamente até que eu estivesse pronto para realizar o próximo.
Além disso, não havia uma maneira fácil de exportar os resultados gráficos da minha pesquisa. Tive que tirar capturas de tela manualmente, o que parecia fora de lugar, dado o nível geral de tecnologia do sistema. Eu esperava uma opção simples de relatório para download. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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