Avaliações e Detalhes do Produto Sweap

A Sweap fez uma grande melhoria no nosso processo de eventos. Enviar e-mails e rastrear automaticamente as respostas a partir de uma única ferramenta nos poupa muito tempo - surpreendentemente, foi difícil encontrar uma ferramenta que fizesse isso de maneira eficiente sem custos muito altos. E a Sweap faz isso. Criar um evento e usar os modelos é muito fácil. Além disso, a importação de convidados funciona de forma suave. O suporte ao cliente é muito responsivo e prestativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sweap não é nossa 'ferramenta dos sonhos', principalmente devido a algumas limitações em segmentação e flexibilidade. Os pontos principais são: segmentação limitada para envio de e-mails, rastreamento de e-mails limitado, limitações no editor de e-mails e páginas da web, incorporação limitada. Finalmente, a flexibilidade limitada ao usar diferentes endereços de e-mail do remetente (só é possível com uma taxa anual elevada) é uma desvantagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sweap torna possível gerenciar eventos e participantes ao mesmo tempo. A implementação é muito simples. Ele possui um painel de controle muito claro. Você também pode planejar e-mails como uma campanha, economizando muito estresse. Os modelos também são muito úteis se você nunca criou e-mails de convite etc. dessa forma antes.

A equipe de atendimento ao cliente é incrível! Eles fazem um trabalho incrivelmente bom e são muito prestativos. O tempo de resposta é muito curto. Atendimento ao cliente = 100%. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Infelizmente, você não pode usar suas próprias fontes nos modelos de e-mail. Isso significa que o seu próprio design corporativo não se destaca realmente. Como uma marca estabelecida, isso é infelizmente um problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Sweap nos deu a oportunidade de mover nossos convites para eventos de planilhas e cartas para um ambiente totalmente digital. A criação e gestão de convites, listas de convidados, bilhética e o processamento no local em eventos estão funcionando perfeitamente. Quaisquer problemas ou dúvidas que encontramos, especialmente durante o primeiro uso, foram resolvidos/respondidos rapidamente pela equipe de suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Falando sobre o nosso caso de uso, ainda não descobrimos nenhuma desvantagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma é muito fácil de usar e permite que você gerencie sua lista de convidados de várias maneiras. Adicionar novos convidados manualmente ou com uma planilha Excel é simples. Enviar e-mails também é descomplicado, especialmente quando você pode filtrar à vontade para quem gostaria de enviá-los (novos convidados, aqueles que não responderam, etc). Também é fácil, quando seu evento tem mudanças rápidas e de curto prazo no programa, pegar seu telefone, escrever um e-mail de atualização rápida e enviá-lo para todos! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode ter sido uma má manipulação da minha parte, mas ao criar o formulário de inscrição para enviar aos nossos convidados, às vezes era um pouco complicado escolher à minha vontade quais itens do formulário (menu suspenso, botão, etc.) eu queria usar. Fora isso, tudo correu bem! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe da Sweap foi muito prestativa para configurar nossa conta no início. A ferramenta é muito fácil de usar, com um ótimo design e funções autoexplicativas. As pessoas que se inscreveram em nossos workshops também ficaram satisfeitas com o processo tranquilo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para iniciativas muito pequenas, pode ser um pouco caro se você não conseguir um desconto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.