A experiência do cliente da Survicate é uma plataforma de experiência do cliente que combina facilidade de uso com funcionalidade flexível. Ela permite que você execute pesquisas por link, e-mail, web e aplicativos móveis. Você pode escolher entre NPS, CSAT, CES e mais 12 tipos de perguntas. Análises de pesquisa fáceis de usar estão disponíveis, com gráficos visuais e painéis. A Survicate possui 19 integrações nativas, incluindo HubSpot, Intercom e Google Sheets. Com apenas uma ferramenta, você pode coletar feedback dos clientes em todos os pontos de contato digitais. Use os insights coletados para diminuir a rotatividade, melhorar a lealdade do cliente e atender às necessidades dos clientes de forma mais precisa.