A Surfly fornece tecnologia de co-navegação e colaboração que permite atualizar qualquer conversa, de qualquer canal, de forma contínua, e apoiar os clientes como se você estivesse sentado ao lado deles. Seu cliente simplesmente clica em um link ou botão, e a sessão de co-navegação começa instantaneamente na janela do navegador, e você vê o que eles veem. Com a Surfly, não há software para baixar e nenhum código para adicionar ao seu site. A tecnologia da Surfly proporciona uma experiência suave e rápida, sem perda de qualidade, mesmo ao co-navegar em sites com áudio e vídeo. A Surfly também pode ser facilmente personalizada para se adequar a qualquer fluxo de experiência do cliente. Você pode iniciar sessões de co-navegação diretamente do seu site e até personalizar o fluxo de forma que combine perfeitamente com a aparência do seu site. Com nossa API totalmente documentada, você pode integrar rapidamente a Surfly em outras soluções de chat, sistemas de CRM e plataformas de call center. Os principais recursos da Surfly incluem: - Compartilhamento de documentos - Chat por vídeo - Troca de controle - Mascaramento de campos - Logs de ações - Controle de comportamento - Interface personalizável - Conformidade com segurança e privacidade - Login único