Avaliações e Detalhes do Produto SuperOkay

Superokay é uma ferramenta excelente para organizar e apresentar trabalho aos clientes de maneira clara e profissional. A interface é intuitiva, o design é elegante, e os recursos oferecidos permitem estruturar bem os projetos, centralizar documentos e facilitar a comunicação. Eu aprecio particularmente a capacidade de criar briefings personalizados e ter um espaço compartilhado com o cliente, o que torna as trocas mais fluidas e transparentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A falta de autenticação de dois fatores (2FA), que é um recurso de segurança importante para mim. Seria reconfortante ter uma camada extra de proteção, especialmente ao lidar com informações sensíveis ou confidenciais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É uma boa ferramenta para colaborar com o cliente, gosto de poder criar um portal centrado no cliente para reunir informações e compartilhar atualizações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Precisa haver uma função de pesquisa adequada; eu contornei isso com documentos, mas considerando que este é um portal de clientes, estou surpreso que as pesquisas não estejam integradas. O desenvolvimento também é lento, levou meses para adicionar um seletor de cores simples à plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As surpresas e encantos enquanto estou aprendendo o produto e quanto mais ele é capaz de alcançar.

Uma constante é o suporte incrível. Não apenas ajudando, mas também sugestões e acompanhamentos... SuperOK é mais do que OK!

Outra característica de destaque é sua capacidade de simplificar a comunicação com o cliente, mantendo tudo em um só lugar sem a desordem.

A plataforma da SuperOK é incrivelmente responsiva e projetada para produtividade, ajudando-nos a cumprir prazos com facilidade e clareza. O painel limpo oferece uma visão fantástica das tarefas, progresso e prazos, garantindo que nenhum detalhe seja perdido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu, honestamente, não encontrei algo de que não goste até agora... Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- A curva de aprendizado é rápida, quaisquer dúvidas são respondidas no blog e o suporte dedicado é rápido em responder.

- Você pode enviar todos os tipos de arquivos sem limites de extensão.

- Adicionar um novo cliente é muito rápido, a galeria de modelos torna essa atividade super simples.

- 100% personalizável, domínio, login, e-mails automáticos, tudo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- Atualmente, não há aplicativos móveis, iOS e Android, tê-los seria fantástico, mas é tão funcional no celular que você não sente a falta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu sei que o SuperOkay faz muitas coisas... mas o recurso que eu mais precisava era poder criar portais de clientes rápidos e com aparência profissional. Eu tinha outro software projetado para fazer exatamente isso... mas ele falhou comigo. Pesquisei para encontrar uma alternativa e tive a sorte de encontrar o SuperOkay. Comprei uma licença vitalícia e coloquei o portal em funcionamento rapidamente após lançar o software. Isso foi em novembro de 2022 e tenho usado desde então. Realmente deveria explorar os outros recursos do software, porque sei que há funcionalidades disponíveis que eu nem uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu preferiria se houvesse mais modelos que se encaixassem no meu negócio. Parece muito voltado para marketing e trabalho de design. Sou consultor de negócios e seria ótimo ter mais modelos de gerenciamento de projetos para trabalhar. Acho que os esforços de design são para mover você a usar aplicativos, mas as pastas que criei para meu cliente carregar documentos são um pouco desajeitadas. Não consigo mover grupos de arquivos como faria no Windows Explorer. Em vez disso, tenho que mover arquivos um de cada vez. Para resolver isso, estou planejando integrar o Google Drive para compartilhamento de arquivos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, minha experiência tem sido boa. Consegui abandonar muitos outros aplicativos de gerenciamento de projetos e compartilhamento de arquivos depois de usar o Super Okay.

Está sendo melhorado à medida que os usuários fazem pedidos ou sugestões. Acho isso incrível!

O que eu mais gosto:

- Portal personalizado

- Colaboração em equipe

- Colaboração com clientes

- Notificações por e-mail

- Criação de modelos para propostas, questionários e faturas

- Um ponto único para arquivos, links e mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas das formatações não correspondem quando você cria seus próprios modelos. Pode parecer diferente quando você baixa uma exportação em PDF. Pode ser meu erro, mas tenho certeza de que isso pode ser corrigido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de carregar qualquer coisa no portal.

Super fácil de usar e ótima interface de usuário.

Tenho usado por um tempo depois de tentar vários portais complicados, o SuperOkay continua a melhorar. Você pode fazê-lo funcionar para praticamente qualquer caso, seja interno, externo, e o recurso de mensagens é uma adição legal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada a reclamar, alguns pontos destacados para a equipe foram implementados quase imediatamente e eles têm meu outro ponto de poder restringir downloads de documentos em seu roteiro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um portal onde – com um design muito agradável – podemos adicionar várias automações através de código incorporado e expandir as possibilidades com o Super Okay. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Super Okay está faltando um elemento real de comunicação por chatbot, mas permite que alguns serviços de chat populares sejam implementados. Esta lista ainda está faltando alguns. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos usado isso há vários meses. Com uma interface intuitiva de UI UX, até mesmo um executivo não técnico ou uma pessoa sem habilidades tecnológicas pode facilmente configurar e lançar um portal para um novo cliente. Mesmo sem integração, minha equipe e eu conseguimos realizar a tarefa em menos de uma hora. Outra característica fantástica é que posso incorporar qualquer coisa (de Airtable a um roteiro do NiftyPM, etc.) via iframe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para ser preciso: O que está faltando:

1. Eu não consegui ajustar a estrutura e o estilo, por exemplo, se eu quisesse desenvolver uma abordagem baseada em processos dos passos 1 a 3 para que os clientes pudessem atravessar mais facilmente.

2. Não há gerenciamento de documentos com arrastar e soltar.

3. Não há análises sobre quem acessa ou lê os documentos.

4. O gerenciamento de funções precisa ser mais específico em relação a quem pode modificar e visualizar (projetos), entre outras coisas.

5. Seria ótimo ter um formulário de faturamento com capacidade de assinatura eletrônica.

Espero que o acima seja executado rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto da simplicidade do SuperOkay. É fácil de configurar, parece muito profissional e, o mais importante, é amigável e não intimidador para os clientes. Ele fornece uma visão clara de um projeto e itens acionáveis para os clientes.

É provavelmente o primeiro sistema de portal de clientes que meus clientes poderiam usar sem me pedir mais instruções ou se recusar a usá-lo por ser muito complicado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada que eu não goste no SuperOkay. Ele faz exatamente o que promete, e desde que me inscrevi, já notei várias melhorias e novos recursos que melhoram a experiência e adicionam novas opções úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.