O grupo com o qual trabalhamos na OneStudyTeam é responsivo, conhecedor e prioriza ouvir as necessidades específicas do nosso site e acomodar quaisquer solicitações que temos em relação ao eSource e à plataforma OST em geral. Muitas vezes, recebemos uma resposta dentro de uma hora após enviar um e-mail ou ligar com perguntas sobre funcionalidades ou mudanças que podemos precisar no eSource.
Will Franco, nosso primeiro ponto de contato na OST, está sempre disposto a organizar uma reunião no Zoom (às vezes com pouco aviso) e solucionar problemas ou colaborar com nossa equipe para personalizar e melhorar a usabilidade do eSource para garantir que nossos fluxos de trabalho sejam eficientes e bem organizados. Esta comunicação superior e serviço ao cliente diferencia a OST de qualquer empresa ou plataforma com a qual trabalhei anteriormente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ainda não encontrei uma desvantagem de trabalhar com a OneStudyTeam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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