Spindle é uma plataforma SaaS de Gêmeo Digital projetada para oferecer às empresas visibilidade ao vivo, automação e controle sobre suas operações físicas. Ao contrário dos gêmeos digitais tradicionais que tentam modelar máquinas ou ambientes com física de alta fidelidade, o Spindle se concentra em capturar e visualizar fluxos de trabalho operacionais por meio de fluxos de eventos em tempo real. Nossa plataforma conecta dados de várias fontes — incluindo ações de funcionários, sensores IoT e sistemas de negócios — para construir uma representação digital dinâmica de suas operações. Isso permite que as equipes rastreiem ativos, funcionários e fluxos de trabalho em vários locais, visualizem gargalos, automatizem notificações, otimizem agendamentos e gerem relatórios acionáveis. Atualmente, o Spindle está ajudando grandes centros de serviço de locação de carros e concessionárias a obter visibilidade total sobre o movimento de veículos e fluxos de trabalho de serviço. Ao rastrear atividades como entregas de clientes, processamento de serviços e estágio final de veículos, as empresas podem minimizar os tempos de espera dos clientes, otimizar os custos de mão de obra, melhorar a comunicação entre as equipes e, em última análise, oferecer uma melhor experiência de serviço. O Spindle oferece recursos como painéis em tempo real, alertas automáticos para anomalias operacionais, atribuição inteligente de consultores e fluxos de trabalho de controle de qualidade com trilhas de auditoria de fotos e vídeos. Ferramentas avançadas de análise e relatórios permitem que as empresas prevejam horários de pico, ajustem adequadamente os horários de trabalho e identifiquem rapidamente ineficiências antes que elas se agravem.