Reconsidere o que você sabe sobre seus clientes
SocialScore é uma plataforma de inteligência de clientes de próxima geração que combina IA, pontuação comportamental e análise de pegada digital em tempo real para ajudar as empresas a realmente entender, segmentar e prever seus clientes — sem a necessidade de uma infraestrutura tecnológica pesada.
Na maioria das empresas, a IA falha não por causa do algoritmo, mas devido à baixa qualidade ou dados limitados. É aí que entramos. Ao contrário de outras ferramentas que dependem exclusivamente de comportamento histórico interno (dados de CRM, visitas ao site, transações), o SocialScore agrega dados em tempo real de mais de 300 fontes digitais públicas e privadas — incluindo atividade em redes sociais, canais de comunicação, interesses e marcadores comportamentais — para criar perfis de clientes profundamente enriquecidos em segundos.
Nossos clientes não recebem apenas análises; eles obtêm clareza. As equipes de marketing descobrem quais canais e conteúdos realmente convertem. Os departamentos de risco finalmente entendem quem está por trás de cada aplicação — mesmo que não tenham histórico de crédito. E as equipes de produto ganham a capacidade de personalizar a integração, ofertas e jornadas sem depender de personas estáticas ou dados desatualizados.
Com apenas uma chamada de API ou através de um painel intuitivo, as empresas podem:
Construir e enriquecer personas de clientes em tempo real
Prever o comportamento e a intenção do cliente com precisão
Reduzir custos de aquisição e riscos de fraude
Otimizar orçamentos de marketing com base em sinais reais dos clientes
Permitir decisões mais inteligentes em vendas, marketing, risco e CX
Ao contrário de ferramentas de IA genéricas ou modelos de personas, o SocialScore atua como sua equipe terceirizada de ciência de dados — a uma fração do custo, sem ônus de integração.
Já estamos trabalhando com as principais empresas de fintech, e-commerce e leasing na Europa.