Parceiro Global de Destaque em Soluções de Gestão de Força de Trabalho UKG • Parceiro premium UKG orientado a resultados • Expertise incomparável em Gestão de Força de Trabalho • Especialista em Varejo e Hospitalidade • Especialistas em implantações multinacionais • Presença global / Toque local • Fluente em mais de 20 idiomas Conheça Seu Parceiro UKG Somos um parceiro premium UKG orientado a resultados com expertise incomparável em Gestão de Força de Trabalho e equipes globais certificadas em produtos UKG. Somos uma empresa de consultoria e implementação de sistemas com expertise comprovada na entrega de software empresarial e projetos de integração de sistemas internacionalmente. Nossos serviços profissionais abrangem todo o ciclo do projeto, desde a identificação de requisitos, até a implementação, gestão de mudanças, suporte ao usuário, avaliação, melhoria contínua e serviços gerenciados. Temos mais de 20 anos de experiência global, incluindo projetos no Canadá, EUA, México, Índia, Reino Unido, Europa, Austrália e Nova Zelândia. Nosso tamanho boutique e capacidades empresariais nos permitem focar nas necessidades de cada cliente, proporcionando suporte e orientação dedicados. Conheça Sua Equipe dos Sonhos A Gestão de Força de Trabalho não se trata de tecnologia. Trata-se de tudo o que a tecnologia impacta — os processos de negócios ao redor. Esses processos são impulsionados por pessoas. Estamos aqui para garantir que sua tecnologia capacite suas pessoas a alcançar seus objetivos de negócios. Nossos Recursos e Benefícios • Serviços de Implementação Oferecemos uma gama completa de serviços que abrangem todo o ciclo de vida do projeto. Desde a análise de requisitos até a gestão de mudanças, configuração e suporte ao usuário, até a avaliação pós-projeto e melhoria contínua. • Desenvolvimento de Padrões de Trabalho Há uma diferença entre padrões de trabalho projetados e padrões eficazes que criarão um cronograma de qualidade para suas lojas. Encontrar esse equilíbrio permitirá que você entenda exatamente o que é necessário em suas lojas, bem como crie uma força de trabalho de alto desempenho. • Engajamento de Funcionários Dar aos seus funcionários as condições certas para serem felizes, produtivos e comprometidos é algo que todos os Empregadores de Escolha entendem que ajuda a controlar custos, bem como aumentar a produtividade, satisfação do cliente e, em última análise, a receita da loja. Ajudamos os varejistas a impulsionar o engajamento dos funcionários por meio de uma abordagem multifacetada e mostramos como considerar as preferências dos funcionários e a equidade nos horários, enquanto ainda atende às necessidades do seu negócio. • Análise de Previsão A espinha dorsal de um cronograma de qualidade é uma previsão precisa. Sem as ferramentas certas, seus gerentes estão confiando em sua experiência e instinto, em vez de serem capazes de ver exatamente o que e quem precisam, em que horários e para quais trabalhos. Nossos experientes especialistas em previsão de varejo trabalharão com você para determinar os melhores métodos para prever o volume e a mão de obra de sua loja para melhor antecipar a demanda e apoiar seu resultado final. • Agendamento Otimizado Criar um cronograma 'perfeito' às vezes pode parecer um equilíbrio entre arte e ciência. Levar em conta os padrões de trabalho, preferências dos funcionários, horas previstas e regras de agendamento pode ser uma tarefa assustadora até mesmo para os melhores gerentes de loja. Nossos consultores de varejo ajudarão você a trabalhar com os diferentes componentes e entender a melhor maneira de tornar cronogramas complexos mais fáceis de trabalhar e tirar as suposições da equação. • Serviços de Consultoria em Gestão de Mudanças Como uma organização lida com sua gestão de mudanças deve ser considerada durante cada fase do projeto. Planejar a mudança em vez de reagir a ela pode significar a diferença entre um projeto bem-sucedido ou um que nunca decola. • Melhoria Contínua Qualquer coisa que você faça bem vale a pena fazer melhor ao longo do tempo. Seus processos mudam ao longo do tempo, assim como os recursos e funcionalidades disponíveis em suas soluções. Ao reservar um tempo para fazer uma verificação de saúde e avaliar se há maneiras mais novas ou melhores de abordar sua solução, você pode continuar a obter o máximo do seu investimento. Nossa equipe de consultoria ajuda a guiá-lo nesse processo e oferece insights de suas experiências contínuas. • Serviços Gerenciados Sua solução WFM, tanto processos quanto ativos, está lá para servi-lo. Uma vez totalmente implantada e operacional, precisa ser mantida atualizada para garantir que sua organização obtenha retorno sobre seu investimento. Nossa equipe dedicada de profissionais técnicos e de negócios pode atuar como uma extensão de sua equipe no nível que você precisar para garantir que sua solução continue a fazer o que você deseja que ela faça.