As soluções de código QR da Shift4 oferecem às empresas um método sem contato e sem complicações para que os clientes façam pedidos e paguem usando seus smartphones. Ao escanear um código QR personalizado exibido em menus, tendas de mesa ou jogos americanos, os clientes podem acessar menus digitais, fazer pedidos e concluir pagamentos sem interação física. Esta tecnologia melhora a experiência do cliente ao fornecer um serviço seguro, eficiente e conveniente, ao mesmo tempo que otimiza as operações para as empresas.
Principais Características e Funcionalidades:
- Pedido por Código QR: Os clientes escaneiam um código QR para visualizar o menu em seus smartphones, selecionar os itens desejados e enviar pedidos diretamente para o sistema de ponto de venda (POS).
- Pagamentos por Código QR: Um código QR único é impresso no recibo ou exibido no dispositivo de pagamento. Os clientes escaneiam o código para acessar sua conta, adicionar uma gorjeta e concluir o pagamento usando Apple Pay ou inserindo informações do cartão.
- Integração com Sistemas POS: Pedidos e pagamentos são automaticamente encaminhados para o sistema POS da empresa, garantindo um processo contínuo e eficiente.
- Gestão de Menu Amigável para Dispositivos Móveis: As empresas podem configurar e gerenciar facilmente menus digitais acessíveis via smartphones dos clientes.
- Construção de Banco de Dados de Marketing: O sistema captura endereços de e-mail dos clientes, permitindo que as empresas construam um banco de dados de marketing para promoções futuras e engajamento.
Valor Principal e Soluções Oferecidas:
As soluções de código QR da Shift4 atendem à crescente demanda por interações sem contato nos setores de hospitalidade e varejo. Ao permitir que os clientes façam pedidos e paguem através de seus smartphones, as empresas podem:
- Melhorar a Segurança e Satisfação do Cliente: Proporcionar uma experiência sem toque que esteja alinhada com preocupações de saúde e segurança, levando a um aumento na confiança e satisfação do cliente.
- Melhorar a Eficiência Operacional: Otimizar os processos de pedido e pagamento, reduzindo os tempos de espera e aumentando as taxas de rotatividade de mesas.
- Reduzir Custos: Minimizar a necessidade de menus físicos e dispositivos de pagamento, levando a economias de custos em materiais e manutenção.
- Aumentar Vendas: Oferecer um método conveniente de pedido e pagamento que pode levar a valores de pedidos mais altos e negócios recorrentes.
No geral, as soluções de código QR da Shift4 oferecem uma maneira moderna, eficiente e econômica para as empresas atenderem às expectativas dos clientes e se adaptarem ao cenário em evolução do comércio digital.