ServiceBot da WorkWave é um chatbot com inteligência artificial e uma vitrine de site projetada para otimizar as vendas de serviços online para empresas de serviços de campo. Ele permite que as empresas ofereçam seus serviços 24 horas por dia, 7 dias por semana, permitindo que os clientes comprem, agendem e paguem por visitas de serviço diretamente através de seu site por meio de interações intuitivas e semelhantes às humanas. O ServiceBot atende a várias indústrias, incluindo cuidados com gramados, paisagismo, controle de pragas e serviços domésticos, facilitando transações online sem complicações e melhorando o engajamento do cliente. Principais Recursos e Funcionalidades: - Chatbot com IA: Engaja os clientes em tempo real, guiando-os através dos processos de seleção de serviços, agendamento e pagamento. - Vendas Online 24/7: Permite que as empresas vendam serviços a qualquer hora, capturando leads e fechando vendas mesmo fora do horário comercial regular. - Integração de CRM Sem Costura: Integra-se com plataformas como o Service Assistant 5 da RealGreen e o Software ERP ServMan, garantindo dados sincronizados e operações eficientes. - Cotações Instantâneas com Tecnologia Measur.it: Permite que os clientes meçam suas propriedades e recebam cotações de preços precisas instantaneamente. - Processamento de Pagamento Seguro: Facilita transações de pagamento seguras e sem complicações diretamente através da interface do chatbot. - Painel de Controle Amigável: Fornece um hub centralizado para monitorar a atividade de vendas digitais, gerenciar leads e analisar métricas de desempenho. - Integração com ReviewBot: Automatiza a coleta de avaliações de clientes, melhorando a reputação e visibilidade online. Valor Principal e Problema Resolvido: O ServiceBot aborda o desafio das horas de funcionamento limitadas e dos processos de vendas manuais na indústria de serviços de campo. Ao automatizar as vendas e o agendamento online, ele garante que as empresas possam capturar leads e convertê-los em clientes a qualquer momento, sem a necessidade de intervenção humana. Isso não só aumenta as oportunidades de receita, mas também melhora a satisfação do cliente ao fornecer uma plataforma conveniente, eficiente e acessível para reserva e pagamento de serviços.