Avaliações e Detalhes do Produto Screenfluence

A sinalização digital não é um conceito novo, mas com a Screenfluence conseguimos conectar nosso negócio em uma escala maior em questão de minutos. Os representantes da Screenfluence não apenas nos venderam um produto, eles se tornaram parceiros. Eles dedicaram tempo para entender nosso negócio e trabalharam com minha equipe e comigo sem parar, mesmo após a venda, para garantir que tínhamos o que precisávamos, entendíamos a dinâmica da Screenfluence e a tecnologia para fazê-la funcionar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não desgosto de nada sobre a minha plataforma Screenfluence. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu absolutamente adoro a Interface do Usuário que a Screenfluence oferece. É muito fácil controlar aspectos dos players, e além disso, há alguns recursos muito interessantes que usamos para ajudar a simplificar a exibição de imagens nas telas. As verificações para os players são bastante frequentes, o que ajuda a saber que os players serão constantemente atualizados. Uma coisa que eu também gostaria de destacar é o quanto a equipe de suporte tem sido útil enquanto aprendíamos o fluxo de trabalho da Screenfluence. Eles têm sido excepcionalmente prestativos e sou muito grato por serem tão dispostos a ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tivemos alguns problemas em relação ao registro inicial dos jogadores, mas esses contratempos estão ligados à rede aqui no hospital, o que foi um pouco complicado. O problema estava relacionado aos jogadores que constantemente redefiniam o horário do relógio interno e, como não correspondia ao horário real, eles não se registravam corretamente. Teríamos que sair e redefinir manualmente os jogadores, o que se tornou um pouco frustrante. No entanto, esses problemas parecem ter diminuído e as coisas estão fluindo bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Screenfluence é muito fácil de usar e é muito mais estável do que o produto anterior que estávamos usando. Também é muito mais escalável.

A equipe do Screenfluence tem sido extremamente útil com o treinamento, oferecendo algumas dicas e truques de melhores práticas, e tem sido muito rápida em responder às nossas perguntas ou comentários.

O suporte que recebemos tem sido excepcional! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, trabalhar com PDFs é um pouco desajeitado, mas nada que não possamos contornar convertendo o PDF para um arquivo jpg. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O produto da Screenfluence é fácil de usar e, se você não está acostumado com esse tipo de programa, eles ensinam a usar o software em cinco minutos. Eles têm um atendimento ao cliente EXCELENTE! Honestamente, a qualquer hora, qualquer dia, a equipe deles está sempre disposta a ajudar e resolver qualquer problema que você possa ter. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente não tenho nenhuma reclamação, se não tenho certeza sobre algo, eles sempre voltam para mim em minutos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de usar e de olhar. O pessoal de vendas não foi insistente e respondeu às minhas muitas perguntas. Os recursos de loop foram fáceis de configurar. Parece ser uma boa empresa e nova no negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é uma aversão, mas não tenho certeza se integra com redes de servidores de anúncios como Vistar ou Adomni. Se eles se conectarem com servidores de anúncios, pode ser muito útil para atrair mais empresas de publicidade externa. A empresa é nova, esperamos que permaneçam no mercado, pois vimos muitas empresas entrarem no espaço tecnológico e saírem logo depois. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de não ter que tocar no dispositivo uma vez que está instalado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu tive problemas para conectá-lo através do WIFI. Funciona quando conectado por Ethernet. Demora muito para mudar para os novos slides por algum motivo. Não funciona bem com o Google e adicionar link. É como se funcionasse em uma rotação dos slides, mas quando volta para o mesmo slide na próxima vez, será apenas uma tela preta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quão fácil é exibir material para a planta em todas as telas a partir de um local. Também é fácil treinar outros a usar, então não precisamos mais lidar com toda a comunicação da planta. Agora podemos delegar essa responsabilidade a outros! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode ser difícil ao aprender pela primeira vez a terminologia, como loops, campanhas e outras expressões. Também parecia difícil configurar vários usuários. Temos que usar uma conta, pois parecia que outras contas não conseguiam ver os mesmos recursos, mesmo com o mesmo nível de acesso. Depois de se acostumar, não houve problemas para fazer upload de coisas. Isso definitivamente tornou nossas vidas diárias na planta mais fáceis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A melhor parte do Screenfluence é a rapidez e facilidade de conectar e usar, estando em funcionamento em minutos. É fácil atualizar o conteúdo remotamente, o que se tornou uma função extremamente importante em nosso negócio. Como proprietário de uma empresa de marketing, é realmente a maneira mais rápida e fácil de configurar novos clientes em uma plataforma de sinalização digital. O suporte ao cliente é sólido. Eles explicam tudo quando você se inscreve e tornam tudo muito fácil. Desde que começamos a usar o Screenfluence para nossos clientes, as chamadas de suporte pararam, o feedback positivo melhorou. Se você está gerenciando uma agência, empresa de marketing, ou se está no negócio de sinalização, este será um ótimo serviço para revender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não tinha todos os recursos de que eu precisava quando começamos a usá-lo. Ele atendeu às nossas necessidades. Até agora, não tenho reclamações, é simples e os recursos continuam sendo adicionados regularmente. Se há algo que você precisa, a equipe ouve seus clientes e eles considerarão isso em suas atualizações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os dispositivos são muito simples de configurar. Cada TV precisa de 1 dispositivo player. Certifique-se de ter um cabo de rede disponível (também está disponível sem fio) e uma tomada de energia para cada dispositivo. Sua TV precisa ter uma porta HDMI disponível. A interface web onde carregamos mídia e conteúdo é muito intuitiva para navegar e usar. O atendimento ao cliente/suporte técnico é rápido e profissional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada a relatar. A única vez que você realmente encontra algum problema é se não tiver sua porta HDMI (na sua TV, tomadas elétricas e rede) pronta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte ao cliente e a resolução de problemas têm sido incríveis. Foi um começo um pouco complicado implementar novas telas e players de mídia em nossos locais de varejo e a Screenfluence estava sempre disposta a atender o telefone, responder às nossas perguntas e nos guiar através de quaisquer problemas. Até mesmo uma visita não solicitada no local quando estávamos enfrentando um problema que não estava relacionado ao produto deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário poderia ser mais intuitiva, personalizável e um pouco mais amigável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.