Salesforce Essentials torna possível aproveitar o poder do Salesforce para construir relações mais fortes com os clientes com um CRM combinado de vendas e suporte para pequenas empresas que é fácil de usar, configurar e manter — por apenas $25 por usuário por mês. Como o Essentials é construído na plataforma de CRM número 1 do mundo, completa com um aplicativo móvel, pequenas empresas podem começar a trabalhar de qualquer lugar, sabendo que têm as ferramentas necessárias para colaborar e manter-se conectadas aos clientes.
Com o Essentials, você pode vender mais rápido com uma visão personalizável de todos os detalhes de suas vendas. O Essentials garante que você passe menos tempo em planilhas e mais tempo vendendo, rastreando seus e-mails, chamadas e reuniões para manter automaticamente os registros dos clientes atualizados sem a entrada tediosa de dados.
Uma vez que você fecha um negócio, o Essentials também inclui uma série de ferramentas de produtividade de atendimento ao cliente para pequenas empresas para ajudar a transformar cada novo cliente em um cliente fiel. Você pode automatizar tarefas repetitivas, direcionar perguntas para o melhor membro da equipe e ajudar os clientes a se ajudarem com um portal de autoatendimento com marca.