Avaliações e Detalhes do Produto Rose Rocket

A melhor coisa sobre o Rose Rocket é seu portal online amigável para clientes, através do qual nossos clientes podem encontrar informações sobre nossas tarifas de forma transparente. Eles estão obtendo recursos como rastreamento ao vivo, fácil acesso a PODs e faturas. A comunicação via chat também é uma vantagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um ponto negativo que notamos é que, às vezes, a transação ou outras informações são atualizadas com atraso. Isso poderia ser melhorado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Rose Rocket tem uma interface moderna, limpa e fácil de navegar. Ver e acessar informações pertinentes é muito fácil. Como em qualquer TMS, há uma tonelada de recursos, no entanto, Rose Rocket apresenta tudo em um pacote organizado que o torna menos intimidador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há alguns pequenos bugs, que têm soluções alternativas, mas gostaria de vê-los resolvidos mais cedo ou mais tarde. Além disso, eles são uma empresa canadense, então coisas como inserir a data e a visualização de moeda nos relatórios não estão no formato padrão dos EUA. Uma opção para mudar para o formato americano seria incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

é tão fácil de usar - inserir pedidos é tão fácil e você pode copiar e colar de e-mails no pedido enquanto insere o pedido - o que torna a vida tão rápida e fácil Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os únicos problemas que tive foram que parece um pouco difícil criar pedidos divididos - com 1 coleta e 2 entregas - também quando você envia um e-mail para a transportadora, parece que eles vão como duas folhas de carga, mas sob o mesmo número de carga. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No geral, a Rose Rocket oferece um TMS de ponta que orienta o processo desde a cotação até a faturação. Atualizações regulares mantêm o fluxo de trabalho atual e direto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há alguns campos que eu gostaria de ver modificados. O suporte da Rose Rocket é proativo em revisar essas preocupações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto do fato de que é realmente simples de usar, a Rose Rocket ouve seus clientes e ajuda a atualizar o TMS com feedback das pessoas que o utilizam. A equipe lá também é muito boa de lidar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única desvantagem que tenho é que às vezes as atualizações no TMS mudam a forma de trabalhar e não estamos cientes das mudanças e ficamos presos aprendendo novos métodos de usar determinada página. Mas como é simples de usar, depois de cerca de 10 minutos você entende e pode continuar trabalhando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu dei feedback sobre coisas a serem alteradas no TMS e o departamento de TI realmente agendou uma reunião comigo para obter meu feedback e ideias. Após as atualizações serem enviadas, vi que meu feedback tinha algum valor e foi utilizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sinto que já estou acostumado a usar o portal, então não desgosto de nada nele. Eu provavelmente diria que às vezes me acostumo com a codificação de cores usada e algumas vezes eu entrei e as cores mudaram, mas isso não é um grande problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Rose Rocket TMS é um aplicativo incrivelmente fácil de usar, mas se você tiver alguma dúvida, a Rose Rocket disponibilizou vídeos de treinamento úteis em sua academia. Eles também têm membros de equipe de primeira linha que estão dispostos a ajudar e/ou responder a quaisquer perguntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho trabalhado com o software Rose Rocket por quase um ano e ainda não encontrei nenhuma preocupação com o aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

novos transportadores, novos pontos de envio, operações simplificadas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Revisão de remessas existentes para um duplo drop & mudança de número TAIEM. Histórico de reservas difícil de decifrar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário é muito fácil de usar e a equipe é muito prestativa e amigável. Eles são verdadeiros inovadores na indústria de TMS, enquanto outros concorrentes operam com software mais antigo, a RoseRocket ultrapassa os limites. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O BOL não está em conformidade com o DOT para transporte de material perigoso (a granel) sem a formatação correta. A análise é um pouco enlatada também, mas atualmente estão trabalhando em relatórios personalizados que podem ser configurados conforme a necessidade dos usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sistema muito simples e fácil de usar. Fácil de fazer anotações e adicionar tags aos pedidos. Ótimos recursos adicionados regularmente. Filtros são ótimas ferramentas para agendamento! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

os raros períodos de inatividade quando a criação de manifestos e a anexação de drivers são atrasados às vezes por algumas horas Análise coletada por e hospedada no G2.com.