Com o retail Connect da nexmart para uma jornada do cliente sem interrupções.
Com o retail Connect como seu Conector de eBusiness, você, como fabricante, cria uma conexão direta com a loja online dos seus varejistas para cada cliente potencial no seu site. Isso cria uma jornada do cliente sem interrupções. Isso é especialmente importante se os fabricantes não tiverem vendas diretas online.
Na prática, funciona assim: com um botão Comprar Agora, os clientes que navegam no site do fabricante podem adicionar os produtos desejados a um carrinho de compras com um clique, que é então transferido automaticamente para a loja do varejista desejado. Alternativamente, os clientes podem visualizar a disponibilidade atual de estoque dos varejistas que têm os produtos desejados no local. O cliente pode então facilmente reservar os produtos online e comprá-los no local.
Isso permite um processo de compra ininterrupto em vendas de múltiplos níveis, transformando visitantes do site em clientes compradores.
Benefícios em resumo:
- Você controla seus canais de vendas de maneira direcionada através de uma conexão individual de varejistas.
- Você estabelece uma jornada do cliente sem interrupções ao acompanhar seus clientes ao longo do processo de compra e, assim, cria mais confiança na sua marca.
- Aumente a satisfação do cliente com informações atualizadas e confiáveis sobre a disponibilidade de produtos.
- As funções de análise permitem que você analise de forma abrangente o comportamento do comprador e derive atividades de vendas significativas a partir disso.