Na Requesty, acreditamos que a chave para experiências excepcionais do cliente está na profundidade da compreensão das interações. Enquanto agentes ao vivo e bots de IA lidam com a linha de frente do engajamento do cliente, o verdadeiro potencial muitas vezes está escondido nas nuances dessas conversas.
Nossa plataforma de análise mergulha profundamente em cada interação com o cliente, desbloqueando insights inestimáveis. Ao identificar tendências, avaliar o sentimento e identificar oportunidades de conversão e upselling, capacitamos as empresas a transformar oportunidades perdidas em crescimento, retenção aprimorada e melhores pontuações de CSAT e NPS. Junte-se a nós na revolução da análise de interação com o cliente e impulsione o crescimento.