Avaliações e Detalhes do Produto RegFox

Com o RegFox, temos facilidade ao lidar com registro de eventos e venda de ingressos. Ao oferecer o melhor gerenciamento de eventos, a ferramenta garante eficiência e melhora a experiência dos participantes. Desde o registro até a venda de ingressos e processamento de pagamentos, esta ferramenta tem tudo e também facilita a comunicação para garantir eventos impecáveis.

Gosto que o RegFox vem com recursos de IA que automatizam tarefas tediosas, como o envio de e-mails de confirmação e lembretes.

A ferramenta também facilita o gerenciamento de participantes, o que é crítico para qualquer evento bem-sucedido.

Com recursos de comunicação pré-evento, a ferramenta transforma participantes passivos em participantes incríveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

RegFox atendeu a todas as necessidades e preencheu todos os requisitos para uma solução de registro e venda de ingressos para eventos. Sem pontos negativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostamos que o RegFox mantenha o registro simples e sob nosso controle. É rápido de configurar, o preço é transparente e a personalização não requer um desenvolvedor. O fluxo de checkout parece limpo, podemos coletar exatamente as informações que precisamos dos participantes, e a integração com o Stripe simplesmente funciona. Comparado ao Cvent ou Eventbrite, é leve, flexível e não te penaliza por ser criativo. E quando precisamos de ajuda, a Jessica do suporte ao cliente foi incrível — rápida, amigável e realmente resolveu as coisas, não apenas leu de um roteiro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

RegFox para assim que o registro termina — não há como enviar pesquisas pós-evento ou e-mails de acompanhamento sem recorrer a ferramentas externas. Você também não pode desativar a visibilidade pública dos participantes em eventos híbridos ou remotos, o que levanta preocupações de privacidade. As opções de pagamento são limitadas a cartão de crédito via Stripe apenas — sem opções de ACH ou de "compre agora, pague depois". Também não gosto de ser penalizado por usar o Stripe com uma taxa adicional de 1% por ingresso. É sólido para simplicidade de front-end, mas parece um pouco limitado quando você precisa de gerenciamento de eventos de ciclo completo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A estrutura de preços da RegFox é justa e razoável, enquanto fornece uma plataforma de registro robusta. A RegFox foca no produto, nas funcionalidades e no atendimento ao cliente. Eles facilitam o contato com a equipe de ajuda e respondem com rapidez e clareza. Embora haja uma certa curva de aprendizado ao implementar seu primeiro site de registro, os recursos da ferramenta fazem sentido e ela parece e funciona lindamente do ponto de vista dos nossos clientes. Finalmente, uma empresa que não aumenta os preços para gastar milhões em marketing! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há uma curva de aprendizado ao configurar as primeiras páginas de registro. Eu gostaria de formatar os convites de calendário (localização, duração, descrição) associados ao horário de início do evento e como o produto pode ser usado para a funcionalidade de "assinaturas". Notei alguns links quebrados do bot de ajuda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

RegFox tem sido uma salvação para manter meu pequeno negócio nos trilhos! É muito fácil de usar - definitivamente não sou uma pessoa "tecnológica" e consegui navegar facilmente no site e criar páginas de inscrição bonitas e claras para meus eventos. O RegFox também torna incrivelmente fácil cancelar ou editar inscrições e fazer reembolsos, se necessário. Com o RegFox, tenho a tranquilidade de saber que não estou deixando nada passar despercebido. O suporte ao cliente tem sido fantástico - duas vezes precisei de ajuda e duas vezes recebi um atendimento ao cliente excelente e rápido. Mais recentemente, Joseph me ajudou com um problema que teria levado horas para eu resolver. Ele entendeu exatamente o que eu precisava e, em minutos, me enviou um vídeo que ele criou mostrando cada tecla que eu precisava pressionar para obter o resultado que eu estava procurando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sinceramente, não há nada que eu não goste no RegFox. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Descobri o Reg Fox enquanto procurava por uma plataforma de bilhética flexível que pudesse atender às minhas necessidades como organizador de um grupo de interesse em fotografia. Eu precisava de algo simples de usar, já que organizo de dois a quatro eventos por semana, mas também precisava de recursos que minha solução anterior não oferecia mais. Meus requisitos essenciais incluíam algum suporte de CRM para que eu pudesse gerenciar meus próprios envios de e-mail, taxas baixas para manter meus eventos acessíveis, a capacidade de formatar ricamente as páginas dos eventos com cabeçalhos e gráficos incorporados para tornar os convites mais atraentes, e suporte para eventos virtuais e presenciais. Além disso, um recurso de lista de espera era crucial para que, se alguém desistisse, eu pudesse rapidamente preencher a vaga e manter o evento totalmente reservado.

Consegui configurar meu primeiro evento em menos de 20 minutos e, nas últimas semanas, comecei a criar uma variedade de eventos adicionais. Como com qualquer nova ferramenta, há uma curva de aprendizado, mas achei a maioria dos recursos bastante intuitivos. Fiquei especialmente impressionado com o nível de suporte. O chatbot de IA integrado, Finn, é altamente eficaz. Não só a IA pode responder a perguntas específicas sobre qualquer tela, mas também pode sugerir melhores abordagens para objetivos específicos. Se eu ficasse preso, poderia até compartilhar uma captura de tela, e Finn leria o que estava na minha tela, interpretaria minhas anotações e confirmaria se eu estava no lugar certo e o que fazer a seguir. Em várias ocasiões, a equipe de suporte humano também interveio para fornecer ajuda extra, como compartilhar insights sobre a direção do produto ou concordar em repassar solicitações de recursos para a equipe de desenvolvimento.

No geral, estou muito impressionado. O RegFox é uma plataforma robusta, rica em recursos e com uma grande versatilidade, tornando-a adequada para uma ampla gama de clubes, grupos ou organizações que procuram gerenciar o registro e a bilhética para seus eventos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o Reg para organizar workshops de fotografia frequentes, muitos dos quais são bastante semelhantes. A plataforma me permite clonar eventos facilmente, mas notei que os detalhes transferidos de um evento para o outro exigem uma revisão e ajuste cuidadosos. Frequentemente, tenho que atualizar vários elementos cada vez que duplico um evento. Se houvesse palavras-chave adicionais como ##eventdate, ##eventstart-time e ##event-title, isso tornaria os modelos como o e-mail de confirmação e a notificação de lista de espera muito mais reutilizáveis ao copiar eventos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os modelos adaptáveis e a assistência eficaz da IA tornam as coisas mais fáceis para mim. Quando a IA não consegue responder completamente à minha pergunta, o suporte via chat ao vivo entra em ação para ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho um pouco frustrante usar o site no meu Mac ou iPad. Embora mudar para o Google Chrome tenha melhorado a experiência, eu teria preferido não instalar um navegador adicional apenas para acessar o site sem problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente aprecio a eficiência do RegFox em resolver problemas de registro e lidar com preocupações dos participantes que possam surgir durante o processo de inscrição, garantindo uma experiência tranquila para nossas conferências e eventos. Um dos meus aspectos favoritos do RegFox é o suporte por chat, que é tremendamente útil e me faz sentir apoiado sempre que tenho dúvidas ou enfrento desafios. A capacidade de criar ações dentro do RegFox é particularmente benéfica, especialmente ao gerenciar aumentos de preços em determinadas datas. Este recurso me permite lidar com mudanças de preços de forma eficiente e sem complicações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto de como, se uma das minhas opções de registro precisa ser gratuita, aparece ($0,00) ao lado da opção de registro. Também não gosto de não haver suporte 24/7 caso haja um problema no local de um evento muito cedo ou tarde, como com a impressão de crachás. Além disso, a configuração inicial do RegFox foi desafiadora, pois foi difícil aprender os pequenos detalhes, embora eu tenha acabado por me acostumar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A funcionalidade que eu mais gosto são as Ações, é tão poderosa e útil para criar uma experiência de registro maravilhosa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

RegFox continua melhorando, não há nada que eu "não goste", mas gostaria de poder usar o PayPal normal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho o RegFox incrivelmente fácil de usar, pois não é complicado de entender, o que agiliza nosso processo de registro de convenções de forma eficiente. Aprecio a capacidade de copiar registros anteriores, o que me permite atualizar apenas certos detalhes ou informações necessárias sem ter que começar do zero e construir uma página totalmente nova, economizando tempo e esforço significativos. Além disso, o suporte que recebi foi excepcional; Jessica forneceu uma excelente assistência na resolução de problemas relacionados ao preço de registro em grupo e demonstrou o processo através de um vídeo detalhado de 8 minutos, o que foi extremamente útil. A facilidade de configuração inicial também foi uma grande vantagem, tornando a transição para o RegFox suave e conveniente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho inconveniente que o RegFox não tenha sua própria plataforma de pagamento integrada e exija o uso do Webconnex. Além disso, há uma limitação frustrante ao usar o recurso de preço de inscrição antecipada. Uma vez que o período de inscrição antecipada termina, torna-se difícil editar detalhes de inscrição, como preferências de refeição, para os inscritos que se registraram sob essa tarifa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu acho a funcionalidade disponível no RegFox útil para configurar páginas e gerenciar registros de programas e vendas de eventos para nossa organização sem fins lucrativos de esportes juvenis. Criar páginas de eventos, utilizar códigos de cupom e vender ingressos são todas capacidades que me permitem lidar com a logística necessária com facilidade. Embora não tenha adicionado nada extra às nossas operações, nos permite realizar de forma eficiente as tarefas essenciais que precisamos para gerenciar nossos eventos com sucesso. Aprecio que posso usar o RegFox para vendas de mercadorias também, o que ajuda a gerenciar de forma abrangente diferentes aspectos dos nossos eventos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto que o RegFox não tenha uma integração direta com o QuickBooks, o que tornou nosso processo contábil um pesadelo. Isso levou a um aumento no trabalho e estresse da equipe, e nossos registros contábeis não estão tão atualizados ou precisos quanto eu gostaria. A mudança no processador de pagamento com cartão de crédito deles agravou ainda mais esses problemas, afetando nossas operações por quase um ano. Além disso, embora o RegFox ofereça algumas funcionalidades que usamos, ele não adicionou nada extra às nossas operações, fazendo com que pareça limitado em comparação com outros softwares de registro de esportes juvenis disponíveis. Essas outras opções fornecem a integração necessária com o QuickBooks e recursos adicionais, como um aplicativo de comunicação e agendamento para pais, que o RegFox atualmente não possui. Análise coletada por e hospedada no G2.com.