Avaliações e Detalhes do Produto Reflektion

A pesquisa de página completa e a pesquisa de pré-visualização estão anos-luz à frente da função de pesquisa que tínhamos incorporado em nosso site anteriormente. Não só personalizam com base na atividade no site, mas há uma enorme quantidade de personalização disponível e esse recurso realmente fez nosso negócio crescer. Só o fato de a pesquisa de pré-visualização se preencher com os mais vendidos quando você clica nela (mas não insere nenhum texto) teve um impacto positivo.

Além disso, as recomendações de produtos automatizadas (e dinâmicas) nas páginas de produtos e outros módulos tornaram muito mais fácil a comercialização em nosso site e em e-mails. Antes, fazíamos tudo manualmente, e era estático. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tivemos um pouco de rotatividade em nossos representantes de conta. Embora isso seja esperado de empresas neste setor, mais continuidade com nossa equipe de suporte seria preferível. Claro, gostaríamos que o serviço fosse mais barato, mas tem tido um retorno positivo sobre o investimento, então não podemos reclamar (muito). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Reflektion é um software muito fácil de usar. Atualmente, usamos o Reflektion para busca no site e para nos fornecer widgets de recomendação. Ambos são incrivelmente intuitivos e podem fornecer muitas estatísticas sobre o seu site. Ajudou-nos a direcionar os clientes para as páginas corretas e a converter clientes quando eles acessam o site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha empresa é muito minuciosa durante a implementação e pode ser difícil de trabalhar. A implementação do software demorou mais do que eu queria, mas era esperado por causa da minha equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ótima tecnologia para uma experiência personalizada do cliente que impulsiona a conversão e o crescimento da receita. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As recomendações de produtos por e-mail da Reflektion vivem fora da plataforma de engajamento do cliente. As capacidades e a flexibilidade são tão grandes quanto as ferramentas no CEC. A Reflektion compartilhou que está trabalhando para fundir isso e oferecer mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Centro de controle de merchandising personalizável. Documentação clara de integrações juntamente com suporte para testes e integração, além das capacidades gerais da plataforma para fornecer experiências personalizadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O processo de manutenção e suporte precisa ser melhorado para o pós-implantação da solução. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Interfaces amigáveis ao usuário

Desmembramento da interface do usuário com base em diferentes características do produto

Preditivo

Resultados em tempo real com base nos resultados personalizados Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ele se integra quando personalizado, não todos os breadcrumbs de categoria de forma legível Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Reflektion é uma ferramenta dinâmica que oferece ótimas percepções sobre seus clientes e demografia, proporcionando grande personalização e experiência do usuário em toda a plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem limitações na interação entre o Magento e o Reflektion que são específicas do nosso catálogo de produtos, mas que apresentam obstáculos para a implementação de certas funções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da forma como os dados são apresentados de maneira elegante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda não encontrei nada de que não goste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

comunicação eficaz, suporte confiável e tecnologia de ponta Análise coletada por e hospedada no G2.com.

nenhuma no momento, pois todas as nossas perguntas foram respondidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os múltiplos casos de uso e as diferentes coisas que você pode fazer com o único programa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A implementação está demorando muito, precisamos de uma compreensão mais clara dos problemas que precisam ser corrigidos e por cada equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Extremamente amigável e fácil de usar. Os widgets aumentaram com sucesso o desempenho do site. Melhor compreensão de como os clientes compram no site através do uso de widgets adicionados e somos capazes de reagir rapidamente e ajustar com base nos resultados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoraria a capacidade de exportar relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.