Avaliações e Detalhes do Produto Realvolve

o fluxo de trabalho incluído quando o sistema funciona, lembrete diário de quem contatar. isso poderia ser uma ótima ferramenta se tudo funcionasse como deveria. Estou desapontado. Investi tanto dinheiro e tempo que não tenho coragem e tempo para aprender um novo sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não consigo enviar e-mails em massa de forma eficiente, o sistema apresenta falhas o tempo todo, não há suporte ao cliente por telefone. Tudo é via e-mail e leva muito tempo para ajudar a resolver os problemas. Muito caro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Workflows - eles são incríveis e mantêm o negócio detalhado para todas as partes, para que não percamos o ritmo! Eu também adoro os "grupos" dinâmicos - realmente ajuda a fazer o negócio fluir suavemente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É difícil ver o fluxo de trabalho de forma linear. Não está configurado para ser muito visual, o que eu sou. É difícil fazer auditorias e melhorias por causa desse layout. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Realvolve foi provavelmente um dos melhores sistemas de gerenciamento de tarefas que já usei. Ele nos permitiu configurar fluxos de trabalho, atribuir usuários a certas tarefas e, em seguida, configurar campanhas que enviavam e-mails direcionados a certos clientes com base em suas necessidades reais, em vez de apenas enviar a mesma informação para todos. Eu gostei da capacidade de marcar minha parte e, em seguida, transferir instantaneamente para a próxima pessoa na cadeia de eventos, para que todos estivéssemos no caminho certo. Tornou simples a adição de clientes e, posteriormente, a adição de membros adicionais da família ou cônjuges. Muitos sistemas de CRM não permitem que você aprofunde tanto nas informações do cliente ao criar uma campanha de marketing, ou mesmo ao enviar cartões de feriado, mas o Realvolve tornou isso muito rápido e simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A criação dos fluxos de trabalho poderia ser muito complicada. Uma vez que estavam em vigor, eram MARAVILHOSOS! Mas levá-los até lá era algo em que você precisava ser um especialista. Havia realmente apenas 1 ou 2 pessoas no escritório que sabiam como fazer isso, então os agentes individuais não podiam realmente fazer essa parte por si mesmos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que é um CRM específico para imóveis e lida com transações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Achei que isso seria bom para campanhas de gotejamento e para lidar com transações, mas não faz nenhum dos dois bem. As campanhas de gotejamento que vêm com ele são uma piada. A interface do usuário é muito desajeitada e é difícil ver as coisas de relance. Eu me vi temendo usá-lo e, como paguei anualmente, eles se recusam a me reembolsar pelos 6 meses restantes. Não pretendo usá-lo e agora estou procurando uma substituição melhor. Faça um favor a si mesmo e use outro CRM. Na verdade, QUALQUER outro CRM! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A apresentação de vendas foi ótima. O sistema requer muito conhecimento. Muito tempo gasto para aprender a usá-lo. Após alguns problemas, decidi cancelar minha assinatura e eles se recusam a reembolsar os meses não utilizados. Eles não têm transparência quando você se inscreve e depois se recusam a abordar suas preocupações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Atendimento ao cliente. O suporte técnico envia informações de que os problemas foram resolvidos quando não foram. Depois, eles se recusam a reembolsar o dinheiro pelo cancelamento da assinatura de 1 ano. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Análise Preditiva e Fluxos de Trabalho. Todos em vendas sabem que devem trabalhar seu banco de dados, manter contato com clientes passados e sua rede de contatos. No setor imobiliário, eu nunca tive a intenção de não manter contato, mas como um agente solo é difícil ser os departamentos de TI, publicidade, marketing, vendas, secretaria e administração, dar aos clientes com quem você está trabalhando um serviço de primeira e ainda manter contato. Manter contato de forma regular sempre pagou o preço por padrão de semanas de trabalho de mais de 50 horas. Não mais. Uma vez que inseri meus 23 anos no banco de dados/contatos/clientes passados/clientes atuais e vendas passadas, a análise preditiva no Realvolve entrou em ação e me mostrou quanto eu deveria ganhar nos próximos 12 meses apenas trabalhando meu banco de dados existente com o mesmo preço médio de venda/comissão/taxa de rotatividade. Fale sobre uma mudança de paradigma! Isso é um novo tipo de energia diária e está fazendo uma diferença tão grande no meu negócio: não só estou mantendo contato porque os fluxos de trabalho automatizam isso para mim, como também tornaram meus dias, semanas e meses mais eficientes ao mesmo tempo em que posso fazer mais. Honestamente, existem outros CRMs que oferecem 'fluxos de trabalho', então quando estava testando um novo CRM isso não foi uma grande novidade para mim... como um veterano de quase 25 anos no setor imobiliário, foram as Análises Preditivas que me conquistaram! Eu adoro os fluxos de trabalho e as integrações com plataforma de vídeo, textos, e-mail, calendário, etc. também. Estou convencido do Realvolve. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A curva de aprendizado é intimidadora e alguns dias um pouco avassaladora. Se você é mais novo no negócio, talvez nem tanto. Eu inseri TODOS os meus arquivos/pessoas/vendas desde 1995. Isso levou um bom tempo não só para verificar todas as informações como atuais, mas também para obter e-mails atuais, aniversários, números de celular, trabalho, redes sociais e depois etiquetar todos corretamente... bem, isso me levou vários meses. Valeu totalmente a pena, mas ainda assim foi bastante intensivo em termos de tempo. Eu gostaria que o Realvolve pegasse seus Fluxos de Trabalho (os incluídos na assinatura e os que você pagou) e permitisse uma visualização de tela de todo o fluxo de trabalho de uma vez. Isso tornaria incrivelmente mais fácil e mais intuitivo modificar e personalizar. Este é provavelmente o que eu menos gosto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

fácil integrar meus clientes no sistema - modelos são legais Análise coletada por e hospedada no G2.com.

algumas coisas parecem que estou fazendo em duplicado e isso é bastante irritante Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É construído especificamente para corretores e agentes, de modo que cada etapa da comunicação e gestão de transações está incorporada. Eles estão continuamente atualizando a plataforma e adicionando conexões a outros recursos via Zapier, tornando-se uma solução completa. O painel, a marcação, o verdadeiro CRM, os fluxos de trabalho, amostras e modelos tornam-no altamente produtivo. O suporte responsivo é de primeira classe. Escolhemos o RealVolve porque eles foram receptivos e têm a maioria das ferramentas prontas para implantar. O RealVolve tem um manual incrível de tudo o que você precisa saber sobre como configurá-lo e colocá-lo em funcionamento. Eles parecem estar adicionando mais vídeos de treinamento e recursos o tempo todo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acredito que o RealVolve está abordando algumas questões, como campanhas de marketing por e-mail automatizadas. Configurá-las e agendar a data para envio automático nessa data é necessário para que você não precise voltar e clicar em enviar. Como qualquer novo software, a curva de aprendizado leva algum tempo e atenção. Analisamos de 4 a 6 CRMs diferentes para clientes imobiliários e nenhum tinha tudo. Ao contrário de alguns, o RealVolve parece estar abordando as lacunas mais do que outros que já existem há algum tempo e estão ficando obsoletos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Todo CRM tem seus prós e contras, mas o principal sobre o RealVolve é que 1. Eles têm um ótimo suporte 2. Está formatado para o que os agentes realmente precisam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. O Email Marketing não pode realmente ser feito em grande escala via Realvolve

2. Eles ainda estão trabalhando no aplicativo deles Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu amo os recursos que o CRM oferece - fácil de usar e automatizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Configurar fluxos de trabalho e modelos pode ser desafiador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.