ReachOut Suite é um software de gestão de serviços de campo baseado em nuvem, desenvolvido para empresas de serviços otimizarem e coordenarem todas as suas operações de campo. Fácil de usar e repleto de funcionalidades, o ReachOut permite que gerentes e técnicos de serviços de campo realizem seus trabalhos de forma mais rápida e eficiente. Digitalize operações de serviços de campo com formulários inteligentes otimizados para dispositivos móveis. Colete dados de forma rápida e precisa para realizar inspeções ou auditorias. Registre solicitações de clientes usando tickets, agende facilmente trabalhos e ordens de serviço, despache técnicos pelas rotas mais curtas, acompanhe o progresso do trabalho em tempo real, gere faturas com aparência profissional no local e muito mais com o ReachOut.
Grave Solicitações de Clientes com Tickets
Registrar solicitações de clientes é rápido e fácil com o Gerenciamento de Tickets do ReachOut. Acesse detalhes do cliente instantaneamente e use o ID do Ticket para criar inspeções, auditorias, ordens de serviço ou simplesmente anotar as necessidades de um cliente. Com o ReachOut, nenhum cliente fica para trás!
Gerencie Inspeções e Auditorias
Melhore a satisfação do cliente e aumente a eficiência operacional com nosso software de gerenciamento de inspeções móveis fácil de usar. Com o ReachOut você pode – padronizar listas de verificação simples ou formulários complexos, capturar e anotar fotos para destacar problemas, gerar relatórios detalhados, gerenciar sua equipe de qualquer lugar do mundo e muito mais!
Gerencie Ordens de Serviço, Inspeções e Trabalhos
Os clientes apreciarão sua flexibilidade, capacidade de resposta e tempos de resposta rápidos enquanto você mantém o controle total de seus processos com nosso software de gerenciamento de ordens de serviço. O ReachOut ajuda você a – gerenciar a utilização da equipe, gerenciar facilmente os horários da equipe, mostrar prova de trabalho, gerar cotações e faturas e muito mais!
O produto é útil para empresas que necessitam de:
1. Software de Inspeção
2. Software de Auditoria de Processos
3. Software de Auditoria de Conformidade
4. Auditoria de Análise de Risco
5. Coleta de dados móveis
6. Gestão de serviços
7. Gestão de ordens de serviço
8. Sistema de Gerenciamento de Tickets