SCJ QuickOrder é uma solução de Automação de Força de Vendas (SFA) e E-commerce B2B que ajuda distribuidores atacadistas e empresas de comércio a digitalizar a captação de pedidos, centralizar dados de clientes e sincronizar o estoque entre os canais de vendas. Desenvolvida pela SCJ Informatique, esta plataforma é especificamente adaptada para o setor "Négoce" (comércio geral e distribuição), atendendo à necessidade de rapidez e precisão em transações comerciais de alto volume.
O software funciona como um ecossistema de interface dupla projetado para unificar o processo de vendas. Ele conecta representantes de vendas de campo, que necessitam de ferramentas móveis para visitas a clientes, com compradores profissionais que requerem autonomia para reabastecimento. Ao integrar-se diretamente com o sistema ERP central de uma empresa, o SCJ QuickOrder garante que as informações de produtos, disponibilidade de estoque e preços específicos para clientes sejam consistentes, seja um pedido feito pessoalmente ou via portal web. Ele é direcionado a organizações de médio porte a nível empresarial que buscam substituir catálogos em papel e entrada manual de pedidos por um fluxo de trabalho digital simplificado.
SCJ QuickOrder fornece um conjunto específico de funcionalidades para apoiar a atividade comercial:
SFA Móvel Offline: O aplicativo para tablet permite que representantes de vendas de campo acessem catálogos digitais, apresentem produtos e capturem pedidos sem uma conexão ativa à internet, sincronizando os dados assim que a conectividade é restaurada.
Showroom B2B 24/7: Um portal web de e-commerce seguro permite que clientes profissionais naveguem por catálogos, verifiquem níveis de estoque em tempo real e façam pedidos de reabastecimento ou pré-pedidos de forma independente a qualquer momento.
Integração com ERP: O sistema utiliza conectores automatizados para se ligar aos principais softwares de gestão (incluindo Sage, Cegid, EBP, Divalto e Microsoft Dynamics), facilitando a transferência automática de pedidos, faturas e dados de clientes.
Dados de CRM do Cliente: Os usuários têm acesso imediato a perfis detalhados de clientes, incluindo histórico de compras, pagamentos pendentes e termos comerciais específicos, permitindo uma negociação informada durante as visitas aos clientes.
Back-Office Centralizado: Diretores de vendas utilizam um painel baseado na web para gerenciar a visibilidade de produtos, analisar estatísticas de vendas e monitorar o desempenho da força de campo.
Ao implementar o SCJ QuickOrder, as empresas de distribuição visam reduzir o fardo administrativo do processamento manual de dados, minimizar erros de pedidos e garantir uma presença comercial contínua tanto no campo quanto online.