Quickcep é uma das ferramentas mais antigas que temos usado para melhorar nossa interação com os clientes, além disso, possui uma interface de usuário simples, de modo que trabalhar nela e entender cada recurso do software se torna fácil para nossa equipe de gerenciamento de relacionamento. Os chatbots que esta plataforma possui são realmente eficientes e nos economizam muito tempo em interações automatizadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O principal desafio com o quickcep é integrá-lo com a página do Google e a página do Instagram, porque para fazer apenas o login dessas páginas na ferramenta levou mais de seis horas, o que foi realmente desnecessário e frustrante. Além disso, ele teve acesso a todos os nossos dados privados relacionados ao negócio, o que, na minha opinião, não era necessário, e eles deveriam acessar apenas o tipo de dados que é importante para comunicação e interação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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