Avaliações e Detalhes do Produto Project.co

Meu aspecto favorito do Project.co até agora é o nível de suporte que recebemos, mesmo muito antes de nos inscrevermos. Matt e sua equipe são muito responsivos e conhecedores. A adição recente de "datas relativas" como uma opção é extremamente útil quando estamos criando modelos para trabalhos que se repetem todos os meses. Esses tipos de tarefas são quase sempre os mesmos de mês para mês, e seus prazos estão em torno do mesmo ponto, então funciona bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há pequenos problemas aqui e ali, mas já os mencionei à equipe de suporte e vi uma correção no mesmo dia – do outro lado do mundo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Project.co é que ele não me dá apenas uma lista de tarefas; ele me dá clareza. Cada projeto parece seu próprio espaço de trabalho onde tarefas, discussões, arquivos, notas e até pagamentos vivem juntos. Isso significa que minha equipe pode colaborar sem alternar entre cinco aplicativos diferentes, e meus clientes podem fazer login e ver o progresso real sem pedir atualizações constantes. A interface é limpa e intuitiva, então não passo horas treinando novos membros da equipe ou explicando para os clientes. Eles entendem instantaneamente, o que me poupa tempo e mantém os projetos em andamento. Também aprecio o rastreamento de tempo embutido — ele conecta o lado criativo dos projetos com o lado comercial, o que a maioria das ferramentas não consegue fazer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se eu tivesse que escolher algo, diria que os relatórios poderiam ser mais personalizáveis. Eu adoraria personalizar painéis para diferentes tipos de clientes ou projetos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Project.co é sua interface direta e design focado no cliente. Ele reúne tarefas, comunicação e arquivos em um só lugar, tornando a colaboração perfeita e garantindo que todos tenham uma visão clara do progresso do projeto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto de suas integrações limitadas e recursos básicos de relatórios. Para equipes maiores, a escalabilidade e a personalização também podem ser desafiadoras, e o aplicativo móvel ainda não corresponde à experiência no desktop. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Project.co é sua plataforma de gerenciamento de projetos tudo-em-um. Ela mantém tarefas, comunicação e arquivos organizados em um só lugar, tornando a colaboração com equipes e clientes suave e eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os recursos de relatórios são limitados, e a interface pode parecer desorganizada ao gerenciar vários projetos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Facilidade de uso, integração e opções de incorporação para outros aplicativos. Simplifica o processo de gerenciamento de projetos com meus membros da equipe e clientes. Também permite que eles e eu sintamos uma sensação de segurança. Quando adquiri esta ferramenta pela primeira vez, levei cerca de 20 minutos para configurá-la e pude começar a usá-la imediatamente. Adoro os modelos disponíveis para criar projetos e a capacidade de usar imagens e vídeos para meus projetos. Esta ferramenta é perfeita para freelancers e pequenas empresas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada a desgostar, eu diria. A equipe de suporte está envolvida em um processo de melhoria contínua. Eles ouvem o cliente e respondem às chamadas de suporte dentro de um dia, e há um roteiro com novas funcionalidades adicionadas regularmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como consegui organizar as informações que preciso consultar sobre cada cliente em seu próprio produto. Gosto de como você pode adicionar as ferramentas necessárias para cada produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A própria empresa é bastante antiética quando se trata de ofertas vitalícias. Eles adicionam um número de versão ao produto e tratam as atualizações como um produto totalmente novo para não terem que honrar os termos de suas ofertas vitalícias. Eu me inscrevi antes da versão 2, e houve uma revisão de que isso aconteceu na versão 1 também. Eles estão lançando a versão 3 agora, e ela não está incluída na oferta vitalícia. Eu ficaria cético em pagar por uma oferta vitalícia ou qualquer nível de serviço mensal com base nesse fato. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

-Gosto de ter várias opções em um só lugar. Isso me permite gerenciar meus clientes de coaching e atribuir-lhes tarefas e ferramentas. Gosto de poder inserir código nas diferentes ferramentas, o que o torna bastante versátil, e é bastante estável por sua capacidade de se adaptar às minhas necessidades.

-Você pode usar botões de pagamento e pagar dentro da plataforma, o que é bastante raro para plataformas de gerenciamento de clientes, e isso simplifica bastante meu trabalho.

-Os players de áudio e vídeo são bastante estáveis e aceitam diferentes tipos de plataformas, particularmente o Google Drive, que é uma das minhas ferramentas de trabalho preferidas.

-O criador da plataforma é um proprietário de negócios, então ele tem muitos vídeos instrutivos que podem fornecer soluções para diferentes situações no seu negócio usando a plataforma. O preço é bastante atraente se você compará-lo a outras ferramentas similares.

-Você pode personalizar sua marca sem pagar grandes quantias de dinheiro e pode parecer que é seu próprio aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

-Como mencionei no que gosto, é uma plataforma bastante flexível, então às vezes tem falhas que são resolvidas ao atualizar a página ou esperar que a plataforma aceite as mudanças. Isso pode ser um pouco inconveniente, especialmente para pessoas que não entendem bem de tecnologia, pois às vezes leva tempo com algumas falhas ou é preciso repetir a configuração, às vezes a falha impede que uma atividade que você está fazendo seja salva, mas é um preço que posso pagar pela flexibilidade que tenho para usar a plataforma. Então, prefiro ter que fazer trabalho dobrado ocasionalmente pela flexibilidade que a plataforma me dá. Algumas pessoas podem se cansar dessa pequena falha.

-Se você se inscrever com o Google e quiser usar sua conta do Google no seu telefone ou tablet, o Google bloqueia o acesso por razões de segurança, o que tem sido um pouco inconveniente, pois não consegui usar o aplicativo no meu telefone. No entanto, ele funciona muito bem no Safari e no Chrome no celular, então esse problema também não me incomodou.

-Não tem sincronização dupla com o meu Google Calendar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se você já tentou todos os softwares para comunicação com clientes, portais de clientes, ou até tentou desenvolver o seu próprio como eu fiz, pare. O Project.co tem todos os recursos que você estava perdendo, e você não consegue superar o preço pelo valor que ele oferece. Matt e sua equipe continuamente adicionam novos recursos e ouvem o feedback de seus usuários. Eu provavelmente tentei mais de 30 softwares diferentes procurando a capacidade de incorporar qualquer coisa, com marca branca, e priorizar o atendimento ao cliente. Depois de experimentar o Project.co, eu soube. Nossa comunicação com os clientes se tornou mais fluida, e o melhor de tudo, se o seu cliente tem várias marcas, ele pode gerenciá-las todas em um só lugar enquanto você gerencia os serviços para eles. Não posso agradecer o suficiente ao Project.co por desenvolver a solução que precisávamos para que possamos nos concentrar em administrar nosso negócio e manter os clientes felizes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu amo tudo sobre o software e continuaremos a usá-lo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, esta é a plataforma mais fácil que já usei. A exibição intuitiva das informações torna a navegação muito fácil, permitindo-me acessar tudo o que preciso sem complicações. O processo de configuração foi incrivelmente suave, e a integração foi perfeita—nunca foi tão fácil. Não só é eficiente em realizar tarefas rapidamente, mas a acessibilidade torna-a uma escolha principal para quem procura uma solução confiável e econômica. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um ponto negativo é que a versão móvel ainda não está totalmente desenvolvida. Minha equipe usa principalmente a versão para desktop, que funciona bem para nós, mas vale a pena notar se você depende muito do celular. Além disso, por ser uma plataforma mais nova, a ajuda da comunidade não é tão extensa quanto soluções mais estabelecidas. Dito isso, a plataforma é tão fácil de usar, e a equipe de suporte ao cliente responde rapidamente, então não achamos que isso seja um grande problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário é limpa, simples e muito menos complicada do que outras ferramentas que usamos, como o Clickup! Ela rastreia tudo até a conclusão, os clientes veem onde as coisas estão, e nossa equipe está mais organizada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muitas integrações em toda a conta disponíveis sem usar algo como o Zapier, mas há muitas ferramentas de terceiros que podem ser adicionadas a cada projeto. Também não há uma maneira de limitar as visualizações do cliente nas discussões como você pode no Basecamp, eles veem todas as conversas nos projetos, até mesmo as internas, o que pode ficar confuso ou complicado para os clientes. Eu gostaria que a opção de Adicionar Pessoas fosse por ferramenta, não em todo o projeto. Eu também gostaria que fizesse estimativas ou propostas apenas para que eu pudesse me livrar de algumas outras ferramentas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.