Visão Geral de Preços Procare Solutions

procare torna a gestão de tarefas administrativas sem esforço, desde o acompanhamento de presenças até a inscrição. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

enquanto o software é altamente eficaz, há uma certa curva de aprendizado ao configurá-lo pela primeira vez, especialmente para membros da equipe que não são muito familiarizados com tecnologia. Além disso, o custo pode ser um desafio para centros menores, mas os recursos geralmente justificam o investimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando o Procare está realmente funcionando corretamente — o que quase nunca acontece hoje em dia — ele realmente facilita muito a administração do nosso centro. O sistema em si é muito fácil de usar e capaz de lidar com tudo, desde a frequência e relatórios diários até faturamento e comunicação com os pais, tudo em um só lugar. O aplicativo Procare é ótimo para manter as famílias conectadas e torna os pagamentos e faturamentos simples e eficientes. Quando funciona como deveria, ele gerencia todo o centro de forma perfeita. Infelizmente, esses momentos se tornaram raros, e é frustrante que um sistema tão bom não seja mais confiável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como um usuário de longa data do Procare, tem sido realmente decepcionante ver como o sistema se tornou pouco confiável. Ultimamente, parece que está fora do ar mais vezes do que funcionando. Quando surgem problemas, eles não podem ser resolvidos sem ligar para o suporte, e os tempos de espera são absurdos — variando de 45 minutos a mais de duas horas sem opção de retorno de chamada. Mesmo após conseguir falar com alguém, a maioria dos problemas não pode ser resolvida imediatamente, e você fica esperando dias ou até uma semana por ajuda. Para um sistema que gerencia todo o nosso centro, isso é inaceitável. A falta de confiabilidade e de atendimento ao cliente é realmente desanimadora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.