# Procare Solutions Reviews **Vendor:** Procare Software **Category:** [Software de Cuidado Infantil](https://www.g2.com/pt/categories/child-care) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 398 ## About Procare Solutions Por mais de 30 anos, a Procare Solutions tem sido uma líder confiável em software de gestão de cuidados infantis, ajudando centros de cuidados infantis, pré-escolas, escolas e programas de aprendizagem precoce a operar de forma mais eficiente e a servir as famílias com confiança. Construída especificamente para a indústria de cuidados infantis, a Procare é projetada para apoiar as necessidades reais do dia a dia dos provedores, desde o gerenciamento de tarefas administrativas até o fortalecimento da comunicação e a melhoria da experiência geral para a equipe e as famílias. Mais de 40.000 clientes escolheram a Procare como sua parceira na condução de programas de cuidados infantis bem-sucedidos e de alta qualidade. As soluções da Procare ajudam os programas a otimizar as funções essenciais que mantêm seus negócios funcionando, incluindo matrícula, rastreamento de presença, faturamento e pagamentos, relatórios e comunicação com as famílias. Ao trazer esses fluxos de trabalho críticos para uma única plataforma conectada, a Procare ajuda a reduzir tarefas manuais, melhorar a visibilidade operacional e criar processos mais eficientes em toda a organização. Isso permite que os provedores de cuidados infantis passem menos tempo com papelada e complexidade administrativa e mais tempo focados em apoiar sua equipe, suas famílias e as crianças sob seus cuidados. Em uma indústria onde segurança, conformidade, organização e confiança são importantes todos os dias, a Procare oferece as ferramentas e o suporte que os provedores precisam para gerenciar seus negócios com maior confiança. Com décadas de experiência na indústria, uma forte reputação na educação infantil e soluções construídas para atender às necessidades em evolução dos negócios de cuidados infantis, a Procare ajuda os programas a economizar tempo, manter-se organizados e construir uma base mais forte para o crescimento. Para provedores que buscam uma plataforma comprovada e projetada para simplificar operações, fortalecer relacionamentos familiares e apoiar o sucesso empresarial a longo prazo, a Procare Solutions se destaca como uma líder confiável e estabelecida em software de gestão de cuidados infantis. ## Procare Solutions Reviews ### 1. Elm Tree adora Procare! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Maggy F. | Center Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 25, 2025 **O que você mais gosta em Procare Solutions?** Procare tem sido realmente útil para uma pequena empresa. Ajuda-nos a conectar com os pais diariamente e enviar atualizações sobre o que seus filhos estão fazendo na sala de aula. Também nos permite comunicar com eles em tempo real. **O que você não gosta em Procare Solutions?** Não encontramos nenhuma desvantagem em relação ao Procare. Se eu tivesse que escolher algo, seria a aba onde você pode agendar a equipe. Eu só gostaria que você pudesse adicionar intervalos e ver a programação no aplicativo em vez de ter que imprimi-la. **Que problemas Procare Solutions está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Procare nos ajuda a comunicar com os pais principalmente, isso é um benefício porque assim não precisamos distribuir nossos números de telefone e endereços de e-mail pessoais. ### 2. Plataforma Web Fácil de Usar para Gerenciar Dados de Estudantes, Funcionários e Famílias **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rachelle P. | Registrar/Finance Clerk, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 02, 2026 **O que você mais gosta em Procare Solutions?** O produto é fácil de usar e baseado na web, o que facilita o acesso. Eu também gosto da capacidade de conectar dados com famílias e de gerenciar dados de estudantes, funcionários e famílias tudo em um só lugar. Eles também permitem que pais e funcionários façam login tanto remotamente quanto nos campi. O suporte ao cliente oferecido e os treinamentos também tornam o ProCare fácil de implementar e usar. Ele integra bem a folha de pagamento e outros sistemas de RH. **O que você não gosta em Procare Solutions?** O sistema cai com bastante frequência e também não permite que você faça login de mais de um lugar ao mesmo tempo. **Que problemas Procare Solutions está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu o uso para inserir dados de alunos, famílias e funcionários, e isso me ajuda a completar meu trabalho diário de forma eficiente e eficaz. ### 3. Procare: Gestão de Cuidados Infantis Simplificada com Ferramentas Intuitivas e Acesso Amigável para Famílias **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sharon M. | Executive Director, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 04, 2025 **O que você mais gosta em Procare Solutions?** No CCDP, apreciamos como o Procare simplifica as complexas demandas da gestão de cuidados infantis em múltiplos locais. A plataforma facilita o acompanhamento de presença, a gestão de mensalidades e a comunicação com as famílias—tudo em um só lugar. O que mais gostamos é como o Procare nos ajuda a manter a conformidade enquanto economiza tempo. As ferramentas de relatórios são claras e personalizáveis, o que é essencial para auditorias e documentação de subsídios. A equipe acha a interface intuitiva, e as famílias adoram o acesso móvel. É um sistema que apoia tanto a excelência operacional quanto a conexão significativa. **O que você não gosta em Procare Solutions?** Embora o Procare ofereça ferramentas fortes para operações e engajamento familiar, sua integração limitada com plataformas acadêmicas como o Creative Curriculum tem sido um desafio para nós. Como um programa de múltiplos locais, dependemos do Creative Curriculum para planejamento de aulas, avaliação e documentação. A falta de compartilhamento de dados sem interrupções entre o Procare e nosso sistema acadêmico significa que a equipe muitas vezes tem que duplicar entradas ou alternar entre plataformas, o que pode ser demorado e propenso a erros. Adoraríamos ver futuras melhorias que apoiem uma integração mais suave com ferramentas amplamente utilizadas na educação infantil. **Que problemas Procare Solutions está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Procare Solutions nos ajuda a gerenciar a complexidade operacional de administrar programas de cuidados infantis em vários locais. Ela resolve problemas relacionados ao acompanhamento de presença, faturamento de mensalidades, agendamento de funcionários e documentação de subsídios—todas áreas que exigem precisão, conformidade e eficiência. Ao centralizar essas funções, a Procare reduz a carga de trabalho manual, minimiza erros e melhora nossa capacidade de atender aos requisitos regulatórios. Isso permite que nossa equipe de liderança se concentre mais em apoiar a equipe, envolver as famílias e avançar em nossa missão, em vez de se atolar em papelada e sistemas fragmentados. ### 4. Decepcionado Após 21 Anos de Lealdade **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Amanda L. | Owner and Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 20, 2025 **O que você mais gosta em Procare Solutions?** Quando o Procare está realmente funcionando corretamente — o que quase nunca acontece hoje em dia — ele realmente facilita muito a administração do nosso centro. O sistema em si é muito fácil de usar e capaz de lidar com tudo, desde a frequência e relatórios diários até faturamento e comunicação com os pais, tudo em um só lugar. O aplicativo Procare é ótimo para manter as famílias conectadas e torna os pagamentos e faturamentos simples e eficientes. Quando funciona como deveria, ele gerencia todo o centro de forma perfeita. Infelizmente, esses momentos se tornaram raros, e é frustrante que um sistema tão bom não seja mais confiável. **O que você não gosta em Procare Solutions?** Como um usuário de longa data do Procare, tem sido realmente decepcionante ver como o sistema se tornou pouco confiável. Ultimamente, parece que está fora do ar mais vezes do que funcionando. Quando surgem problemas, eles não podem ser resolvidos sem ligar para o suporte, e os tempos de espera são absurdos — variando de 45 minutos a mais de duas horas sem opção de retorno de chamada. Mesmo após conseguir falar com alguém, a maioria dos problemas não pode ser resolvida imediatamente, e você fica esperando dias ou até uma semana por ajuda. Para um sistema que gerencia todo o nosso centro, isso é inaceitável. A falta de confiabilidade e de atendimento ao cliente é realmente desanimadora. **Que problemas Procare Solutions está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Como usuário do Procare há mais de 21 anos, posso dizer honestamente que este sistema tem piorado em todos os aspectos. O que costumava ser uma ferramenta confiável e que economizava tempo para o nosso centro de cuidados infantis agora se tornou uma fonte constante de frustração. O sistema cai frequentemente, e quando isso acontece, nada pode ser consertado sem entrar em contato com o suporte — o que significa ficar em espera por 45 minutos a mais de duas horas sem opção de retorno de chamada. Mesmo depois de finalmente conseguir falar com alguém, a maioria dos problemas não é resolvida imediatamente. Você fica esperando dias, às vezes até uma semana, por ajuda. O que é pior é que o Procare não parece estar resolvendo nenhum desses problemas — apenas criando problemas maiores. Cada atualização parece trazer mais falhas, mais tempo de inatividade e menos confiabilidade. Neste ponto, o programa não está beneficiando nosso centro de forma alguma. Tornou-se não confiável, ineficiente e quase impossível de depender para as operações diárias. Após duas décadas de lealdade, é incrivelmente decepcionante ver o quão pouco o Procare parece valorizar seus clientes de longa data ou o papel vital que seu software desempenha nos negócios de cuidados infantis. ### 5. Ótima integração, mas os tempos de espera do suporte ao cliente precisam melhorar **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shannon M. | Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 20, 2025 **O que você mais gosta em Procare Solutions?** Gostamos do aplicativo de engajamento familiar e que é capaz de funcionar junto com a versão Desktop do Procare. Usamos isso para folha de pagamento, dados de crianças e famílias. **O que você não gosta em Procare Solutions?** Eu gostaria que eles tivessem mais funcionários no suporte ao cliente. Se o Tucker, o chatbot, não conseguir me ajudar, então eu tenho que ligar e esperar na linha. Eu fiquei na linha na semana passada por mais de 2 horas e meia e eu era o número 20 na fila. **Que problemas Procare Solutions está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Temos o aplicativo de engajamento familiar que nos permite enviar mensagens para as famílias e membros da equipe também. Estamos trabalhando para mudar completamente para o rastreamento de informações online em vez de fazê-lo em papel e online. Eu gosto que o relógio de ponto também se conecta diretamente ao Procare no desktop, então, assim que eles batem o ponto, eu consigo ver imediatamente. Também usamos a porta de segurança, o que ajuda todos a se sentirem mais seguros. ### 6. ProCare facilita as tarefas diárias, mas precisa de atualizações de mensalidades mais suaves **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** robyn d. | Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 20, 2025 **O que você mais gosta em Procare Solutions?** Usamos o ProCare diariamente. É fácil de usar, amigável tanto para a equipe quanto para os pais. Ao se inscrever, a implementação do ProCare foi excelente em nos ajudar a configurar e começar a funcionar. Amamos o ProCare por muitas razões. Primeiro, o preço é ótimo, especialmente para escolas menores. Há muitos recursos, como enviar mensagens para os pais, enviar notas, enviar relatórios de acidentes, informar os pais sobre o humor de seus filhos, como o aluno comeu/dormiu/trocou fraldas, e muito mais! **O que você não gosta em Procare Solutions?** Eu gostaria que algo fosse aplicado automaticamente, como taxas de atraso na mensalidade. Nós aumentamos a mensalidade anualmente, e a forma como temos que mudar a mensalidade envolve muitos passos e algum trabalho extra. Ocasionalmente, há bugs, o que dificulta o login/logout e a comunicação. **Que problemas Procare Solutions está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eles estão frequentemente atualizando seu software, o que nos dá novos recursos que adoramos. ### 7. Ferramenta de Gestão de Cuidados Infantis Versátil, mas com Bugs **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kareem R. | Executive Director, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 02, 2025 **O que você mais gosta em Procare Solutions?** Aprecio que a Procare Solutions seja uma solução tudo-em-um, permitindo-nos substituir vários sistemas que eram necessários anteriormente para diferentes funcionalidades. Ela consolida recursos que antes estavam espalhados por três sistemas distintos, lidando com faturamento, registro e comunicações com os pais, tudo em uma única plataforma. Esta integração proporciona a conveniência de ter um login central, simplificando significativamente nossas operações diárias. Também facilita a comunicação em massa com a equipe e gerencia eficientemente nosso centro de cuidados infantis, rastreando as horas dos funcionários, o que ajuda em uma melhor gestão da força de trabalho. **O que você não gosta em Procare Solutions?** A Procare Solutions ainda está muito instável, com recursos e funcionalidades que não funcionam como esperado, causando interrupções regulares. O suporte é inferior, com problemas frequentemente não resolvidos ou levando meses para serem abordados. Como uma escola canadense, achamos que nossas necessidades não são atendidas, especialmente no que diz respeito a recursos relacionados a impostos, nos forçando a lidar com essas questões manualmente. Além disso, a falta de integrações com outras ferramentas ou softwares limita nossa capacidade de conectar a Procare Solutions com nossos sistemas existentes. **Que problemas Procare Solutions está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Procare Solutions para gerenciar salas de aula, crianças e interações com os pais. Ele consolida faturamento, registro e comunicação em uma única plataforma, substituindo múltiplos sistemas, rastreando horas de trabalho da equipe e simplificando tarefas diárias. ### 8. Polegar para cima para Procare! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lynn F. | Director of Preschool, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 04, 2025 **O que você mais gosta em Procare Solutions?** É difícil escolher o "melhor" entre tantos aspectos valiosos. Para nossas famílias, a comunicação, tanto verbal quanto visual, pode ser a mais importante. Mas, a plataforma me ajuda, como diretor, a gerenciar quase todos os aspectos do registro, comunicação, necessidades financeiras e de negócios. **O que você não gosta em Procare Solutions?** Não há realmente nenhuma desvantagem, exceto talvez o uso de pagamentos online com cartão de crédito/débito por parte de nossas famílias, o que é totalmente opcional. Em vez disso, usamos pagamentos online com conta corrente e a taxa é mínima - quase todos os nossos pais usam e conseguimos cobrir a taxa. **Que problemas Procare Solutions está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Permite configurar facilmente faturas recorrentes e registros de pagamento individuais. Mantém registros individuais de estudantes com acesso tanto para nossas famílias quanto para nós. O Procare nos permite manter um calendário de eventos atualizado que nossas famílias podem verificar frequentemente. O sistema notifica as famílias quando mensagens são enviadas e nos permite enviar vídeos e fotos do nosso dia escolar em tempo real. O sistema é fácil de navegar e a equipe de Atendimento ao Cliente é responsiva e conhecedora. Usamos o Procare para um sistema de check-in/out seguro de 2 camadas que captura e armazena as informações. O Procare me economiza tempo e me ajuda a manter registros mais precisos em tudo o que faço. ### 9. Software de Gestão de Cuidados Infantis Confiável com Espaço para Melhorias **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Billy P. | owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 30, 2025 **O que você mais gosta em Procare Solutions?** Gosto que o Procare reúna tudo em um só lugar: presença, faturamento, comunicação com os pais e relatórios. Isso me economiza tempo, mantém nosso centro mais organizado e facilita o foco nas crianças em vez de na papelada. O sistema também é muito fácil de usar, e a equipe de suporte deles responde rapidamente quando precisamos de ajuda. **O que você não gosta em Procare Solutions?** Eu gostaria que a versão online oferecesse mais flexibilidade para o gerenciamento de contas. Por exemplo, seria útil ter melhores opções para baixar ou cancelar contas principais diretamente, em vez de depender de soluções alternativas. Eu também gostaria de ter a capacidade de atualizar para qual conta bancária os pagamentos de mensalidades vão, sem ter que contatar a equipe de suporte, já que esse processo pode levar 48 horas ou mais. **Que problemas Procare Solutions está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Procare nos ajuda a gerenciar as muitas partes móveis de administrar um centro de cuidados infantis em um único sistema. Em vez de lidar com várias ferramentas e muita papelada, podemos acompanhar a frequência, lidar com faturamento e nos comunicar com os pais tudo em um só lugar. Isso nos economiza tempo, reduz erros e nos permite gastar mais energia apoiando crianças e famílias em vez de tarefas administrativas. ### 10. ProCare tem sido perfeito tanto como funcionário quanto como pai. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Whitney R. | Pre-K Teacher, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 31, 2025 **O que você mais gosta em Procare Solutions?** A capacidade de usar o software tem sido bastante fácil para todas as idades de nossa equipe e pais. É muito amigável, simplista e direto quanto à informação que você deseja postar, assim como a informação que, como pai, você pode querer ver. **O que você não gosta em Procare Solutions?** Gostaria que tivéssemos a capacidade de postar fotos em mensagens para os pais. Isso seria útil para contar a história ao enviar mensagens. Nesse sentido, o carregamento de fotos na área de relatórios de incidentes parece ser lento, o que não é ideal quando se está notificando os pais sobre uma lesão. No final do ano letivo, não conseguimos extrapolar fotos por criança, ano ou turma. Isso seria útil ao criar anuários de turma, apresentações de formatura, etc. **Que problemas Procare Solutions está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Temos a opção de comunicar com os pais em tempo real sobre o bem-estar de seus filhos. Ter um registro digital de fraldas, presença, etc., nos ajuda durante as visitas do estado. ### 11. Ótimos recursos de comunicação, mas precisa de melhor conectividade e personalização. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão Educacional | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 15, 2025 **O que você mais gosta em Procare Solutions?** Gosto que seja fácil selecionar atividades para as crianças compartilharem com os pais e responsáveis. Os pais podem facilmente enviar mensagens para a sala de aula também, para informar aos professores se vão se atrasar ou se seu filho não estará presente naquele dia. Como pai, gosto de receber o resumo por e-mail no final de cada dia. **O que você não gosta em Procare Solutions?** Tivemos vários problemas com conectividade. Não é um problema constante, mas acontece ocasionalmente. Como professora, eu preferiria que houvesse mais algumas opções quando se trata de adicionar atividades de banheiro. O padrão é fralda e, como é uma sala de aula mista, eu gostaria de poder definir algumas crianças para o padrão de penico em vez de fralda. Não parece que as notificações push funcionem bem no Android, pois nunca as recebi para meu filho ou minha sala de aula no meu telefone, mas as notificações do meu filho chegam no iPad da sala de aula. **Que problemas Procare Solutions está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Procare Solutions oferece uma maneira simples de compartilhar relatórios diários com os pais e facilita a comunicação com eles todos os dias. ### 12. As soluções Procare tornam meu trabalho mais fácil. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tiffany E. | Director of the Child Development Center, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 25, 2025 **O que você mais gosta em Procare Solutions?** Eu adoro a facilidade de comunicação entre pais e professores que o Procare oferece. E agora eles adicionaram duas novas funcionalidades: mensagens privadas para famílias que estão separadas e comunicação direta com o escritório. Eu adoro que as informações autorizadas para retirada sejam fáceis de acessar. Quando tenho um problema ou uma dúvida, acho que o suporte ao cliente é facilmente acessível. Posso usar o botão de ajuda para procurar um artigo e encontrar uma resposta para minha pergunta ou uma solução para o problema. Se não consigo encontrar a resposta através do botão de ajuda, posso tentar o chat com o cliente ou ligar. Há muitos vídeos de soluções no YouTube também. **O que você não gosta em Procare Solutions?** Eu não gosto de não ter um registro dos e-mails que são enviados usando o aplicativo Procare. O e-mail será enviado para uma família usando meu endereço de e-mail do Outlook, mas não está listado nos meus e-mails enviados. Também não gosto quando o aplicativo está offline e não funciona. Tivemos que elaborar um plano de backup quando o Procare não está funcionando. Eu também gostaria de mais recursos no aplicativo de newsletter. Gostaria de mais opções de fundo. Mais opções de layouts. Layouts que possam ser ajustados. **Que problemas Procare Solutions está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Procare oferece comunicação direta com as famílias a partir do escritório ou dos professores. É uma comunicação bidirecional que a administração também pode ver. Cobrança: oferece uma plataforma fácil para rastrear cobranças e oferecer opções de pagamento online. Presença: a Procare me permite, como diretor, acessar rapidamente o número atual de crianças sendo cuidadas. É em tempo real também. Isso é útil ao preparar lanches para as salas de aula ou quando os números caem para manter a proporção e não ter muitos professores. ### 13. Ainda Não Encontrei Uma Opção Melhor **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica L. | Communications & Events Coordinator , Instituições Religiosas, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 24, 2025 **O que você mais gosta em Procare Solutions?** A Procare Solutions oferece à nossa escola a melhor gama de recursos que conseguimos encontrar (e pelo melhor preço). Ela cobre muitas das nossas necessidades de software e escritório e proporciona aos professores e famílias comunicação, conexão e facilidade de acesso. **O que você não gosta em Procare Solutions?** As opções de matrícula e agendamento da nossa escola (nas quais os alunos se matriculam em várias aulas ao mesmo tempo e em vários programas ao longo do ano) exigem várias soluções alternativas com as tags/rastreamento do Procare Desktop. Além disso, há vários recursos no Procare Online/Procare App que gostaríamos que tivessem mais opções/flexibilidade. **Que problemas Procare Solutions está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Procare Solutions nos fornece gerenciamento de software, coleta de pagamentos, formulários de inscrição, interface para pais, acompanhamento de presença e mais. ### 14. Aplicativo Amigável com Suporte Excepcional **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Melissa M. | Childcare Provider, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 19, 2025 **O que você mais gosta em Procare Solutions?** O aplicativo é amigável ao usuário na maioria dos aspectos e facilita a comunicação com os pais durante o dia. O suporte ao cliente é sempre incrível. Eles trabalham em um problema até que ele seja resolvido. **O que você não gosta em Procare Solutions?** A área de planejamento de aulas é difícil de navegar e um pouco desajeitada de usar. Quando você altera uma atividade, ela altera todos os planos de aula para todas as turmas da escola. **Que problemas Procare Solutions está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Procare nos ajuda a comunicar com nossos pais diariamente. Também nos ajuda a manter a frequência e registrar todas as atividades que as crianças fazem ao longo do dia. ### 15. Pensamentos de Alyssa **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alyssa W. | Teacher, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 18, 2025 **O que você mais gosta em Procare Solutions?** Gosto de como ele conecta todo o centro, desde a Administração até a sala de aula e até mesmo ao departamento de faturamento. É uma loja única. **O que você não gosta em Procare Solutions?** Eu gostaria que a parte da sala de aula tivesse uma página "ver tudo" onde eu pudesse ver um gráfico com todas as crianças registradas e o que foi inserido para cada criança. **Que problemas Procare Solutions está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eles são rápidos em resolver um problema se o sistema estiver fora do ar e eles têm ouvido e tentado consertar as coisas à medida que apontamos um problema. ### 16. ame Procare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joy K. | Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 20, 2025 **O que você mais gosta em Procare Solutions?** A melhor coisa sobre o Procare é como é fácil para os pais e professores manterem-se conectados. **O que você não gosta em Procare Solutions?** Eu não gosto de como pode ser lento às vezes, embora o procare resolva o problema prontamente. **Que problemas Procare Solutions está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eles resolvem como manter contato constante com as famílias durante o dia e, como pai, adoro como é simples ver o que meu filho está fazendo e com que frequência sua fralda está sendo trocada. Eles também resolveram nossos problemas de currículo, fornecendo isso para nós a um custo adicional. ### 17. Ótimo software, mas o suporte precisa melhorar **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nayomi V. | Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 26, 2025 **O que você mais gosta em Procare Solutions?** O que eu mais gosto na Procare Solutions é o quão abrangente e fácil de usar a plataforma é. Ela realmente ajuda a simplificar as operações diárias e economiza tempo com sua funcionalidade tudo-em-um. Eu aprecio especialmente como ela apoia a comunicação tanto entre a equipe quanto com os pais, o que tem sido uma grande vantagem para o nosso centro. **O que você não gosta em Procare Solutions?** Dito isso, eu realmente gostaria que a experiência com o suporte ao cliente fosse um pouco mais tranquila. Houve vezes em que fiquei em espera por muito tempo, e estou tentando entrar em contato com meu gerente de conta sobre a adição de gerenciamento de leads, mas ainda não obtive resposta. Acho que melhorar os tempos de resposta e o acompanhamento do suporte realmente elevaria a experiência a outro nível. **Que problemas Procare Solutions está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Procare Solutions está nos ajudando a simplificar e centralizar muitas das tarefas diárias envolvidas na administração do nosso centro. Ela resolve problemas como o acompanhamento manual de presença, a comunicação dispersa com os pais e os processos de faturamento complexos. Ter tudo em uma única plataforma economiza tempo, reduz erros e ajuda nossa equipe a se manter mais organizada. As ferramentas de engajamento dos pais são especialmente úteis — é mais fácil compartilhar atualizações, enviar mensagens e manter as famílias informadas. Também estamos vendo uma melhor consistência em nossos relatórios e registros, o que é importante para a conformidade e o acompanhamento interno. No geral, a Procare nos permite focar mais nas crianças e menos no trabalho administrativo. ### 18. Solução Tudo-em-Um para Cuidados Infantis **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica V. | Owner, Educator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 21, 2025 **O que você mais gosta em Procare Solutions?** Como tudo o que preciso para o meu centro de cuidados infantis está tudo em um só lugar, tanto para meus alunos, famílias e meus funcionários. É fácil de usar e, se eu ficar confuso, o atendimento ao cliente é fácil de contatar e muito prestativo. Foi fácil de implementar e as famílias adoram. **O que você não gosta em Procare Solutions?** A única coisa que não gosto é que pensei que haveria formulários de amostra para diferentes coisas e não os encontrei. **Que problemas Procare Solutions está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajuda a economizar tempo para muitas coisas, incluindo receber o pagamento das minhas famílias. ### 19. Fácil de usar e tudo-em-um, mas taxas de transação em alta **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Annette C. | Executive Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 21, 2025 **O que você mais gosta em Procare Solutions?** Gostamos que seja tão fácil de usar, temos um ótimo suporte ao cliente e todos os recursos que nos permite manter toda a operação da creche em um só lugar. Isso facilita tanto para o diretor quanto para o contador poderem fazer cada um de seus trabalhos. **O que você não gosta em Procare Solutions?** A única desvantagem que tenho é que as taxas de transação para operar o Tuition Express continuam aumentando. **Que problemas Procare Solutions está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Não estou ciente de nenhum problema com a Procare Solutions neste momento. ### 20. Procare é fácil de usar e a equipe de suporte é ótima **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Caitlin B. | Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 25, 2025 **O que você mais gosta em Procare Solutions?** Procare é bastante fácil de usar uma vez que você esteja familiarizado com ele. Se você não conseguir encontrar o que está procurando, a equipe de suporte é muito prestativa e muito gentil. Às vezes, a espera no suporte telefônico é longa, mas uma vez que você é conectado a alguém, eles são sempre gentis, respeitosos, pacientes e rápidos para resolver o problema! **O que você não gosta em Procare Solutions?** Às vezes, não é muito intuitivo saber onde as coisas estão localizadas, então há uma certa curva de aprendizado. Uma vez que você pega o jeito do que precisa, é muito fácil de navegar. **Que problemas Procare Solutions está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajudando a manter e gerenciar as informações de alunos e funcionários diariamente ### 21. pro-ProCare! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chloe A. | Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 25, 2025 **O que você mais gosta em Procare Solutions?** ProCare é uma ótima maneira de simplificar a gestão do seu berçário. Seus professores vão adorar poder acompanhar o dia da turma e se comunicar com os pais. Os administradores vão apreciar a redução de papelada e a capacidade de processar pagamentos. **O que você não gosta em Procare Solutions?** O suporte ao cliente é feito por bots e IA, leva horas ou dias para obter assistência real. **Que problemas Procare Solutions está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O ProCare reduz a quantidade de papel que usamos. Os pais podem enviar mensagens, os professores podem acompanhar as atividades diárias, e podemos processar pagamentos e solicitar informações de pagamento, tudo online. ### 22. O atendimento ao cliente está deficiente. **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tamara G. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 21, 2025 **O que você mais gosta em Procare Solutions?** O aplicativo é fácil de usar e a equipe e os pais o utilizam facilmente. **O que você não gosta em Procare Solutions?** Agora que temos problemas com nossos pais tendo pagamentos recusados (mesmo estando em débito automático), não consigo falar com ninguém por telefone ou obter resposta por e-mail. Eles também não estão respondendo aos meus pais. **Que problemas Procare Solutions está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Está nos ajudando a resolver os problemas de ter relatórios suficientes para carregar durante o ano, e os pais podem obter suas próprias informações fiscais. ### 23. Procare para a vitória! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Color My W. | Owner/Admin/Teacher, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 23, 2025 **O que você mais gosta em Procare Solutions?** O que eu mais gosto no ProCare é a facilidade de uso. Foi muito simples de configurar e muito simples de começar a usar para mim, para a equipe e para os pais. Se alguma vez tivéssemos alguma dúvida, um representante estava lá para nos ajudar ao longo do caminho. **O que você não gosta em Procare Solutions?** Se eu tivesse que escolher um ponto negativo sobre o ProCare, o que é difícil de fazer, seria que alguns pais experimentaram pequenos problemas ao configurar seus pagamentos automáticos via ACH. No geral, qualquer um desses problemas foi resolvido em poucos dias. **Que problemas Procare Solutions está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu tenho uma lista das funcionalidades mais usadas para o meu negócio e por que gostamos delas/como elas nos beneficiam. No geral, estou muito feliz por termos decidido investir em nossa creche usando o Procare. Pelo pequeno valor que nos custa mensalmente, ele se paga com o tempo economizado! O bônus é que os pais também gostam muito que o utilizemos! O tempo que economizo usando o recurso de plano recorrente "Faturamento e Cobrança" é inestimável! Tudo é inserido uma vez e se repete automaticamente enquanto você precisar. Isso me poupa de tanto tempo sentado no computador. O recurso de Informações e Registros dos Alunos nos permite ter todas as informações que normalmente armazenamos em um arquivo de papel, mas disponíveis ao nosso alcance, sem precisar ir ao escritório e ao arquivo para procurá-las. O recurso "Rastreamento de Presença" faz exatamente o que diz! Facilita muito o acompanhamento das crianças por presença total ou por sala. Antes, fazíamos tudo isso à mão, dia após dia, anotando a entrada e a saída. O recurso "Gestão de Comunicações" é uma das coisas que a equipe e os pais mais gostam. Podemos atualizar os pais sobre o dia de seus filhos facilmente, com fotos. Se houver um acidente ou incidente, podemos informá-los imediatamente. Poder ter "Acesso Móvel" é outro recurso inestimável. Hoje em dia, há um aplicativo para tudo e quase todo mundo tem seu telefone consigo quase o tempo todo. A equipe pode fornecer informações imediatas e os pais as recebem momentos depois. A equipe, os pais e eu, como proprietário/administrador, apreciamos o "Rastreamento de Imunizações e Alergias". Os cartões de alergia são afixados em todas as salas, não apenas na cozinha. Isso ajuda a equipe a manter as crianças seguras e dá tranquilidade aos pais. ### 24. Altamente recomendado **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Megan W. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 25, 2025 **O que você mais gosta em Procare Solutions?** A Procare Solutions é extremamente fácil de usar e navegar para famílias, administradores e professores. Ela mantém tudo organizado em um só lugar, tornando a comunicação e a gestão suaves e eficientes. **O que você não gosta em Procare Solutions?** Tenho usado o Procare Solutions há mais de 3 anos e, honestamente, não tive nenhum problema real. Tem sido confiável, consistente e fácil de usar, então realmente não tenho grandes reclamações ou pontos negativos para compartilhar. **Que problemas Procare Solutions está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Procare Solutions nos ajudou a agilizar a comunicação com as famílias, simplificar a cobrança e os pagamentos, e manter os registros organizados em um só lugar. Isso economiza tempo para professores e administradores, enquanto torna as coisas mais fáceis e transparentes para os pais. ### 25. Revisão do Procare **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Maureen O. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 25, 2025 **O que você mais gosta em Procare Solutions?** O aplicativo para iPhone e o site são visualmente atraentes e intuitivos de usar. O suporte ao cliente é fácil de contatar e ajuda a resolver problemas de maneira oportuna. **O que você não gosta em Procare Solutions?** A versão para desktop parece ser do Windows por volta de 1998 e não é intuitiva de usar. Os uploads de documentos são limitados a PDFs com menos de 5kb, o que é irritante. Os pais nem sempre acham o aplicativo fácil de usar. **Que problemas Procare Solutions está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Procare nos ajuda a registrar a presença diária e a atualizar os pais regularmente sobre o que seus filhos estão fazendo na escola ao longo do dia. **Official Response from Rana Zayed:** > Muito obrigado por dedicar seu tempo para enviar uma avaliação. Adoraríamos nos conectar e discutir recursos com você para garantir que você esteja aproveitando ao máximo o seu software Procare. Por favor, agende um horário com seu Gerente de Conta para obter respostas a perguntas específicas sobre sua conta ou você também pode entrar em contato com nossa equipe de suporte pelo 1-800-964-1729 para perguntas gerais e assistência rápida. ### 26. Software de Creche Incrível **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark P. | Sr. Business Development Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 24, 2024 **O que você mais gosta em Procare Solutions?** Capacidade de registrar fotos e dados contínuos todos os dias em relação às crianças **O que você não gosta em Procare Solutions?** Eu gostaria que os pais pudessem usar cartões de crédito e que eles fossem cobrados diretamente pela taxa de processamento. **Que problemas Procare Solutions está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ele fornece tudo o que você precisa para administrar uma creche. A equipe Procare continua a atualizar o software, sempre lançando novos e úteis recursos. ### 27. Procare funcionando **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rogy's J. | Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 23, 2025 **O que você mais gosta em Procare Solutions?** Gosto de como posso facilmente fazer login e navegar por todos os menus. Eu uso o ProCare para tudo, como pagamentos, inserção de registros de vacinação das crianças, acompanhamento da minha equipe e seus treinamentos. Também gosto de como é fácil atualizar os menus. Também adoro poder mudar nossas cores, assim sabemos quem está logado em qual dispositivo! Uso o ProCare diariamente. Há dias em que sei que vou passar muito tempo nele. Criei uma folha de dicas sobre onde encontrar todas as nossas listas. **O que você não gosta em Procare Solutions?** Minha única e menor insatisfação é que ele me desconecta se eu não estiver sempre nele. Eu adoraria poder fazer um pagamento rapidamente sem ter que esperar para fazer login novamente. **Que problemas Procare Solutions está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Agora estamos aceitando pagamentos eletrônicos para o nosso centro! Isso nos permite ter uma cópia virtual de todos os registros das nossas crianças e uma maneira rápida de ver tudo o que é necessário. ### 28. Apoio ao nosso negócio **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kayla P. | Co-Director of CDC, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 22, 2025 **O que você mais gosta em Procare Solutions?** Adoro que eles tenham uma ótima equipe de suporte para nos ensinar o básico do Procare. Minha equipe é nova na instalação e não fomos "treinados" no Procare, apenas nos forneceram o sistema e nos deixaram para descobrir como usá-lo. Desde que assumimos o Centro de Desenvolvimento Infantil, entramos em contato com o Procare e eles ouviram nossa necessidade e vieram com um suporte bem abrangente! Organizamos um treinamento pessoal para obter uma melhor compreensão e tenho um convite pessoal no calendário de uma das senhoras para entrar em contato assim que estivermos prontos para enfrentar mais treinamentos e aprender melhor o Procare. **O que você não gosta em Procare Solutions?** Eu não gosto do lado de documentos do Procare. Não podemos fazer upload de tudo e seria realmente útil se houvesse "pastas" para colocar diferentes documentos nos arquivos das crianças. Atualmente, se fôssemos fazer upload dos incidentes/acidentes da criança em seu perfil, teríamos que rolar e rolar para encontrar os documentos necessários, pois eles seriam jogados todos juntos no perfil da criança, sem qualquer organização. Também gostaríamos de diferentes opções de mensagens para organizar com quem e onde nos comunicamos. A comunicação com o professor pode ser importante ou baseada no currículo. Seria bom categorizá-la. Além disso! Quando os pais pedem certos tipos de fotos, como um galo ou corte, seria bom enviá-las em mensagens, para que nem todos possam vê-las. Torne isso mais pessoal. **Que problemas Procare Solutions está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Procare tem sido super solidária em atender nossas necessidades. Nós apenas ligamos e informamos onde estamos, o que estamos tentando fazer e perguntamos se eles poderiam nos apoiar. Entramos em contato com algumas pessoas ótimas e esperamos continuar a comunicação com elas. Tenho o calendário pessoal de nossa apresentadora e ela afirmou que posso enviar um convite de calendário quando estivermos prontos para mais treinamento sobre como usar o Procare da melhor forma possível. Somos uma nova equipe administrativa e esse suporte prático é eficaz. ### 29. Procare torna meu trabalho mais eficiente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Melinda T. | Assistant Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 22, 2025 **O que você mais gosta em Procare Solutions?** Tenho usado o Procare há mais de 10 anos e adoro! O Procare me ajuda a acompanhar os requisitos/documentação de funcionários e crianças. Você pode imprimir um relatório para qualquer informação ou dado que precisar. É totalmente personalizável. O Procare faz muito e, se eu precisar de ajuda, o site de suporte é ótimo. Lá você pode encontrar instruções fáceis passo a passo/vídeos. A equipe de suporte por telefone também é muito útil. Eu uso o Procare para tudo; rastreamento de presença de crianças e funcionários, dados/documentação necessária, cobranças e pagamentos de mensalidades, despesas do centro, comunicação com pais e funcionários, relatórios diários das crianças e mais. A partir de julho, planejo usar a parte de pagamento de agências do Procare. Isso me permitirá gerenciar o pagamento de agências com um livro separado em cada conta de família. **O que você não gosta em Procare Solutions?** Sinceramente, eu amo tudo sobre a Procare. Qualquer preocupação ou pergunta que eu já tive/tenho é respondida rapidamente pela equipe de suporte ou pelo site. **Que problemas Procare Solutions está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Acompanhar os requisitos de licenciamento nos arquivos de crianças e funcionários é um desafio. Eu costumava fazer uma planilha que delineava quando os funcionários precisavam atualizar um formulário ou completar algum outro requisito. Se eu quisesse verificar os requisitos de alguém, tinha que vasculhar a cópia em papel do arquivo deles. Agora está tudo no Procare. Posso verificar esses itens rápida e facilmente. Posso imprimir relatórios gerados automaticamente para me informar o que um ou todos os funcionários estão faltando ou precisam ser atualizados. O mesmo vale para os arquivos das crianças. Acompanhar o cronograma de vacinação de cada criança era um desafio. O Procare simplificou esse processo para um acesso mais rápido e fácil a essas informações. Há um pequeno ícone em forma de agulha na tela inicial da conta de cada funcionário e de cada criança. Este ícone fica verde quando todos os requisitos são atendidos. Ele muda para rosa quando algo necessário está prestes a vencer e para vermelho quando algo é devido imediatamente. ### 30. Não é perfeito, mas é o melhor programa que já usei. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Leighann B. | Owner and Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 21, 2025 **O que você mais gosta em Procare Solutions?** A equipe de atendimento ao cliente deles facilitou a implementação. Eu gosto da conveniência de tudo acontecer em uma única plataforma - presença, faturamento, cartões de ponto dos funcionários, comunicação com pais e funcionários, integração de novos clientes e mais. Eu uso o Procare diariamente e realmente simplifica meu dia de trabalho! O aplicativo é incrivelmente intuitivo e nossos professores não têm dificuldade em integrá-lo à sua rotina diária. Eu também ADORO que, quando tenho um problema com o programa, posso rapidamente obter ajuda através do atendimento ao cliente, ou até mesmo sugerir uma atualização para o produto. Adoro quando o Procare resolve um problema que não existia antes. **O que você não gosta em Procare Solutions?** Eu gostaria de poder emitir reembolsos parciais. Atualmente, a única opção é emitir um reembolso de 100% para um pagamento, o que é incrivelmente problemático se eu tiver que emitir um reembolso proporcional para uma mensalidade ou pagamento de taxa. Minha única solução é pedir ao banco para emitir um cheque, mas então tentar registrar o pagamento que ocorreu fora do Procare fica complicado. Eu também gostaria de poder excluir entradas duplicadas de alunos em vez de ter que marcá-las como inativas. **Que problemas Procare Solutions está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Adoro o recurso de faturamento automático. Também aprecio que, quando faço login, posso ver facilmente quaisquer pagamentos que não foram processados ou que foram devolvidos. O recurso mais recente de poder criar vários formulários de inscrição e inscrever leads diretamente da página de inscrição tem sido ótimo! ### 31. Procare realmente conecta pessoas! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Katie P. | Assistant Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 14, 2025 **O que você mais gosta em Procare Solutions?** Procare é fácil de usar. Rápido e eficiente. **O que você não gosta em Procare Solutions?** O Procare nem sempre sincroniza corretamente. Às vezes, algumas crianças aparecem como duplicadas ou não aparecem de todo. **Que problemas Procare Solutions está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Forma rápida e fácil de documentar a presença e evidências de aprendizado ao longo do dia. Ótimo para fins de auditoria para requisitos infantis. ### 32. Altamente recomendado para qualquer pré-escola! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sean C. | Assistant School Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 25, 2025 **O que você mais gosta em Procare Solutions?** As soluções ProCare permitem uma comunicação fácil e móvel com os pais através de registros diários de atividades e comunicação aberta com as famílias, tanto pela administração quanto pelos professores, em chats separados! **O que você não gosta em Procare Solutions?** O único problema que tenho com o ProCare é que, devido ao meu nível de gestão, não tenho controle total e capacidade de edição. **Que problemas Procare Solutions está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eles permitem uma comunicação total entre pais e professores, bem como entre pais e administração. Também permite fácil acesso para documentar atividades diárias e registra todas as informações necessárias que os pais precisam saber. ### 33. Gestão Tudo-em-Um Facilitada para Salas de Aula e Famílias **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão Educacional | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 18, 2025 **O que você mais gosta em Procare Solutions?** Sistema de gestão tudo-em-um para controle de presença, faturamento, etc. Aplicativo fácil de usar para se comunicar com as famílias. Usando-o todos os dias, é fácil integrá-lo à vida em sala de aula para mostrar aos pais o que seus filhos estão fazendo. Fácil de aprender e de ensinar a usar. **O que você não gosta em Procare Solutions?** Que temos que adicionar manualmente os registros de vacinação, um processo mais simplificado seria bom. **Que problemas Procare Solutions está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ter o Procare permite que as famílias façam o check-in e o check-out de seus filhos com facilidade através do recurso de segurança. ### 34. Funciona muito bem para nós! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Colleen C. | Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 25, 2025 **O que você mais gosta em Procare Solutions?** Facilidade de uso para educadores, administradores e famílias. Todos se sentem tão ocupados no dia a dia que a facilidade de uso é extremamente importante. **O que você não gosta em Procare Solutions?** Às vezes sinto que não estou aproveitando ao máximo o aplicativo, mas mais treinamento provavelmente poderia resolver isso. **Que problemas Procare Solutions está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Comunicação frequente durante o dia escolar com as famílias. Enviar fotos, notas e outros pontos de contato facilmente é muito importante. A cobrança mensal de mensalidades também é super amigável. Por último, mas não menos importante, enviar e-mails semanais é fácil de fazer. ### 35. Ótimo para Gestão de Crianças, mas Precisa de Melhores Opções de Exportação de Dados **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kristin T. | Executive Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 21, 2025 **O que você mais gosta em Procare Solutions?** Gosto de usar o Procare para o check-in e check-out de crianças, para rastrear registros e dados dos alunos, para criar listas de alergias e listas de presença, e para manter o controle das contas/faturamento dos alunos. **O que você não gosta em Procare Solutions?** Eu gostaria que os dados do Procare pudessem ser copiados e compartilhados com outros programas como o Excel. **Que problemas Procare Solutions está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O programa beneficia nosso centro porque rastreia a presença de crianças e funcionários. Ele cria folhas de presença para as salas de aula, listas de alergias dos alunos e listas de fotos. Ele rastreia contas de famílias e contas de funcionários. Ajuda a resolver o trabalho de contabilidade e rastreamento no centro. ### 36. Procare tem sido uma ferramenta valiosa para o meu centro de cuidados infantis **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mandi M. | Center Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 25, 2025 **O que você mais gosta em Procare Solutions?** A Procare tem sido útil para manter-nos atualizados com as crianças sob nossos cuidados, contatos de emergência, assim como faturamento. Também usamos a versão móvel para comunicação com os pais. Adoramos esse recurso! **O que você não gosta em Procare Solutions?** Pode ser um pouco confuso (a versão para desktop). As taxas para usar pagamentos online (cartões de crédito) podem ser excessivas. Somos uma organização sem fins lucrativos, então não podemos nos dar ao luxo de utilizar o Tuition Express. **Que problemas Procare Solutions está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Faturamento, banco de dados online de crianças matriculadas. ### 37. Pensamentos sobre Procare Solutions **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Grace P. | Financial Administrator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 09, 2025 **O que você mais gosta em Procare Solutions?** A Procare Solutions tem sido fácil de aprender, fácil de usar, para todos os usuários ao longo dos anos. Se ficarmos presos em algo, geralmente há um vídeo que aborda o problema. **O que você não gosta em Procare Solutions?** Estamos mudando para a versão em nuvem em breve, então espero que a aparência geral melhore um pouco (um visual mais atualizado). Nas poucas ocasiões em que tivemos que ligar para o suporte, muitas vezes há um tempo de espera significativo. No entanto, até isso melhorou no último ano ou algo assim. **Que problemas Procare Solutions está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Procare Solutions nos fornece uma plataforma completa para gerenciar matrículas, dados familiares, faturamento e pagamentos familiares. ### 38. Usuário do Procare para instalação de cuidados infantis **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sandi W. | Executive Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 25, 2025 **O que você mais gosta em Procare Solutions?** Todos os dados dos alunos estão em um local com dados de funcionários e são fáceis de encontrar. **O que você não gosta em Procare Solutions?** A Procare só possui dados em tempo real e não armazena dados históricos para voltar e analisar anos anteriores para acompanhar de ano a ano. **Que problemas Procare Solutions está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Procare está nos ajudando com a presença dos funcionários e mantendo o registro das marcações de entrada e saída. A Procare também é ótima em fornecer webinars e treinamentos muito úteis para minha equipe administrativa. ### 39. Continue tentando sair, mas sempre voltando para ficar! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** sumsum3612 . | Lead Infant Teacher, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 21, 2025 **O que você mais gosta em Procare Solutions?** Procare Solutions é fácil de usar, acessível, rápido e simples. O layout é organizado e condensado para as funcionalidades necessárias. **O que você não gosta em Procare Solutions?** Falhas e travamentos ocasionais que podem durar horas **Que problemas Procare Solutions está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gestão do tempo, comunicação com a equipe e documentação são aspectos essenciais na indústria de cuidados infantis. ### 40. Um Centro Feliz **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shawn T. | Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 25, 2025 **O que você mais gosta em Procare Solutions?** A Procare Solutions é uma plataforma tudo-em-um, fácil de usar, que atende quase todas as nossas necessidades de gestão de centro. Desde a inscrição até a cobrança e relatórios diários, sua funcionalidade ajudou nosso centro a prosperar. **O que você não gosta em Procare Solutions?** A Procare tende a ter interrupções ou falhas, mas a equipe é rápida em repará-las e colocar tudo de volta online. **Que problemas Procare Solutions está resolvendo e como isso está beneficiando você?** -Matrícula (documentação, registros de alunos) -Faturamento -Comparecimento -Agendamento -Cartões de ponto do pessoal (para folha de pagamento) -Relatórios Diários -Comunicação com os Pais ### 41. Minha vida ficou mais fácil com Procare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Connie F. | Administrator of before and aftercare, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 09, 2025 **O que você mais gosta em Procare Solutions?** A precisão e a facilidade do sistema. Também as informações fornecidas a mim e aos pais. **O que você não gosta em Procare Solutions?** Gostaria que houvesse um filtro para e-mail para facilitar a seleção de alunos que devem em vez de ter que clicar em alunos individuais. **Que problemas Procare Solutions está resolvendo e como isso está beneficiando você?** rastreamento preciso do cuidado antes e depois e garantir que possamos cobrar e contabilizar com precisão nossos alunos para o cuidado pós-escolar e relatórios estaduais ### 42. Nós Amamos Procare! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Valerie M. | Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 11, 2025 **O que você mais gosta em Procare Solutions?** Como prestadora de cuidados infantis, estou tão feliz por ter começado a usar o software ProCare! Tornou a gestão da minha creche muito mais fácil. A interface é super amigável, e posso facilmente acompanhar a frequência, comunicar com os pais e organizar todos os meus registros em um só lugar. Uma das melhores funcionalidades para mim é o aplicativo de Comunicação com os Pais. Posso enviar atualizações, fotos e mensagens aos pais ao longo do dia, o que os mantém informados e tranquilos sobre o dia do seu filho. Os pais adoram, e posso perceber que as crianças também gostam de ver seus relatórios de progresso! Outro grande poupador de tempo é o sistema de faturamento e pagamento. Ele lida automaticamente com faturas e pagamentos, então não preciso gastar tempo com toda essa papelada. Isso é uma preocupação a menos, e posso focar mais nas crianças. No geral, o ProCare tem sido uma verdadeira mudança de jogo para a minha creche. É confiável, fácil de usar e tornou minhas tarefas diárias muito mais simples. Recomendo definitivamente a outros prestadores de cuidados infantis! **O que você não gosta em Procare Solutions?** nada, nós amamos literalmente tudo sobre isso! **Que problemas Procare Solutions está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Como prestadora de cuidados infantis, estou tão feliz por ter começado a usar o software ProCare! Tornou a gestão da minha creche muito mais fácil. A interface é super amigável, e posso facilmente acompanhar a frequência, comunicar com os pais e organizar todos os meus registros em um só lugar. Uma das melhores funcionalidades para mim é o aplicativo de Comunicação com os Pais. Posso enviar atualizações, fotos e mensagens aos pais ao longo do dia, o que os mantém informados e tranquilos sobre o dia do seu filho. Os pais adoram, e posso perceber que as crianças também gostam de ver seus relatórios de progresso! Outro grande poupador de tempo é o sistema de faturamento e pagamento. Ele lida automaticamente com faturas e pagamentos, então não preciso gastar tempo com toda essa papelada. Isso é uma preocupação a menos, e posso focar mais nas crianças. No geral, o ProCare tem sido uma verdadeira mudança de jogo para a minha creche. É confiável, fácil de usar e tornou minhas tarefas diárias muito mais simples. Recomendo definitivamente a outros prestadores de cuidados infantis! ### 43. Fácil Gestão Familiar, Mas Precisa de Melhor Integração com o QuickBooks **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão Educacional | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 27, 2025 **O que você mais gosta em Procare Solutions?** Procare é um sistema fácil de usar para rastrear a frequência, cobrar das famílias e se comunicar com as famílias durante o dia escolar. **O que você não gosta em Procare Solutions?** A integração de mapeamento do Procare não funciona bem com o Quickbooks online para auxiliar no lado contábil da escola. **Que problemas Procare Solutions está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Com o Procare, podemos cobrar dos nossos pais e permitir que eles paguem online. Podemos rastrear a frequência diária, enviar boletins semanais e nos comunicar diretamente com os pais diariamente ou conforme necessário. ### 44. Eu amo Procare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Quintin C. | School's Out Program Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 08, 2025 **O que você mais gosta em Procare Solutions?** Procare me ajuda a manter tudo sob controle, seja acompanhando a frequência, organizando e mantendo tudo pronto para cada dia de diversão. É mais do que apenas um software; é tranquilidade saber que posso dar às nossas crianças toda a minha atenção enquanto me mantenho organizado nos bastidores. Procare torna fácil para mim manter as coisas funcionando sem problemas, para que eu possa me concentrar em construir aquelas conexões especiais com cada criança. **O que você não gosta em Procare Solutions?** Honestamente, eu gostaria de ter conhecido o Procare mais cedo e poder usar os recursos para o nosso programa. **Que problemas Procare Solutions está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Procare resolve vários problemas que tornam a administração de um centro de cuidados infantis muito mais gerenciável. Para mim, tem sido uma mudança significativa porque agiliza muitas das tarefas administrativas que costumavam consumir muito tempo e esforço. Ele lida com a cobrança, então eu não preciso rastrear pagamentos manualmente, e simplifica a gestão de presença, o que é essencial tanto para a eficiência operacional quanto para a conformidade. ### 45. Uso do Programa Pré-escolar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão Educacional | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 23, 2025 **O que você mais gosta em Procare Solutions?** Estamos entusiasmados em fazer a mudança para o Procare após uma recomendação de outro programa na área. Tiramos fotos dos alunos para as famílias e poder fazer o upload de mais de uma de cada vez é enorme para o nosso programa. Também gostamos da facilidade de enviar mensagens para as famílias, acompanhar os pagamentos de mensalidades, possíveis novos alunos, e poder acompanhar a frequência e imprimir cartões de emergência é um grande poupador de tempo para nós. **O que você não gosta em Procare Solutions?** Acabamos de começar a usar o Procare e ainda não encontramos nada de que não gostemos no programa. Eu gostaria que houvesse uma maneira de configurar as folhas de entrada/saída para serem apenas folhas de saída - mas gosto de ter a opção de usar tanto a entrada/saída digital quanto cópias em papel. **Que problemas Procare Solutions está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ser capaz de carregar mais de 1 foto de cada vez, ser capaz de enviar mensagens para famílias e funcionários de um único local, ser capaz de rastrear alunos e atribuir salas de aula facilmente, rastrear declarações de mensalidades e pagamentos. Além disso, a facilidade de uso do aplicativo para os pais. ### 46. Ótimo atendimento ao cliente e facilidade de uso **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rianne . | Owner and director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 20, 2025 **O que você mais gosta em Procare Solutions?** Atendimento ao cliente, fácil de usar e navegar **O que você não gosta em Procare Solutions?** O aplicativo para de funcionar com frequência no Android. **Que problemas Procare Solutions está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Atualize facilmente os pais e famílias das crianças sob cuidado e documente suas atividades diárias, bem como marcos. Isso também ajuda a manter a conformidade com o estado. ### 47. Muito satisfeito com os serviços da Procare. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amy R. | Assistant Director/Lead Preschool Teacher, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 25, 2025 **O que você mais gosta em Procare Solutions?** Eu gosto das mensagens entre pais e professores. Isso tem sido um ótimo recurso tanto para a equipe quanto para os pais se informarem mutuamente. **O que você não gosta em Procare Solutions?** Até o momento, não há nada que eu não goste no Procare. **Que problemas Procare Solutions está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Faturamento e cobrança dos pais ### 48. Gestão Tudo-em-Um Facilitada, Mas Com Ocasionais Períodos de Inatividade **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Desiree U. | Administrator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 27, 2025 **O que você mais gosta em Procare Solutions?** Gerenciar tudo em um só lugar tem sido inestimável! **O que você não gosta em Procare Solutions?** Tempo de inatividade, embora as correções aconteçam rapidamente. **Que problemas Procare Solutions está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O aplicativo móvel está atualmente fora do ar, e isso permite que nossa equipe registre a entrada e saída das crianças facilmente. ### 49. Adoramos usar o Procare! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cassidy P. | Children's Center Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 28, 2025 **O que você mais gosta em Procare Solutions?** Procare é um sistema incrível para nossas necessidades! Ele possui tantos recursos para personalizá-lo exatamente como precisamos. Coleta de dados, relatórios, faturamento, comunicação com os pais, você escolhe! **O que você não gosta em Procare Solutions?** O Procare pode ser um pouco difícil, pois há muitos recursos, pode ser difícil encontrar exatamente o que precisamos, mas o site de suporte oferece ótimas explicações! **Que problemas Procare Solutions está resolvendo e como isso está beneficiando você?** As soluções Procare permitem que nosso centro gerencie dados, colete pagamentos, permita a entrada/saída e muito mais. ### 50. Simplificando a Gestão de Cuidados Infantis com Procare Solutions **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jaelyn S. | Development Coordinator/Office Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 26, 2025 **O que você mais gosta em Procare Solutions?** Procare Solutions tem sido um divisor de águas para o nosso centro. O faturamento automatizado, o acompanhamento de presença e as ferramentas de comunicação com os pais melhoraram significativamente nossa eficiência. A plataforma é fácil de usar, tornando as operações diárias mais suaves tanto para a equipe quanto para as famílias. **O que você não gosta em Procare Solutions?** Há uma leve curva de aprendizado ao usar o sistema pela primeira vez, e atualizações ocasionais exigem alguns ajustes. No entanto, a equipe de suporte ao cliente é sempre prestativa e rápida para ajudar. **Que problemas Procare Solutions está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Procare Solutions simplifica tarefas administrativas, tornando a gestão de cuidados infantis mais eficiente e organizada. Ele automatiza a cobrança de mensalidades, rastreia a frequência e centraliza as informações das famílias, reduzindo o trabalho manual e minimizando erros. Isso permite que nossa equipe se concentre mais em apoiar crianças e famílias em vez de papelada. A interface amigável e os recursos integrados melhoram a comunicação com os pais, garantindo uma experiência tranquila e transparente. No geral, o Procare economiza tempo, melhora a precisão e ajuda a criar um ambiente mais estruturado e sem estresse para a equipe e as famílias. ## Procare Solutions Discussions - [Para que é usado o Procare?](https://www.g2.com/pt/discussions/procare-what-is-procare-used-for) - 1 comment - [Para que é usado o software Sandbox?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-sandbox-software-used-for) - 1 comment - [How much does procare cost?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-much-does-procare-cost) - 1 comment - [Quem é a procare?](https://www.g2.com/pt/discussions/who-is-procare) - 1 comment - [Does procare have an app?](https://www.g2.com/pt/discussions/does-procare-have-an-app) - 1 comment - [View Procare Solutions pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/procare-solutions/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-29+11%3A24%3A54+-0500&secure%5Bsession_id%5D=1253e227-9908-46a8-91ec-1084e4d1dd46&secure%5Btoken%5D=23c63049025ad42af6fc46f4c57e24846cda6dbd57835311a37e45acacec70ce&format=llm_user) ## Procare Solutions Integrations - [Faire – QuickBooks Online - QBO](https://www.g2.com/pt/products/faire-quickbooks-online-qbo/reviews) - [Gusto](https://www.g2.com/pt/products/gusto/reviews) - [LineLeader by ChildcareCRM](https://www.g2.com/pt/products/lineleader-by-childcarecrm/reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/pt/products/quickbooks-online/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/pt/products/slack/reviews) - [Tuition Express](https://www.g2.com/pt/products/tuition-express/reviews) ## Procare Solutions Features **Agente AI - Cuidado Infantil** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Assistência Proativa ## Top Procare Solutions Alternatives - [brightwheel](https://www.g2.com/pt/products/brightwheel/reviews) - 4.5/5.0 (127 reviews) - [Lillio (formerly HiMama)](https://www.g2.com/pt/products/lillio-formerly-himama/reviews) - 4.7/5.0 (79 reviews) - [Tadpoles](https://www.g2.com/pt/products/tadpoles/reviews) - 4.6/5.0 (19 reviews)