A funcionalidade básica do fórum é sólida. Funciona bem se você estiver procurando por uma solução de fórum na nuvem. Níveis de preços mais altos incluem capacidades de SSO, embora não tenhamos avançado o suficiente com a plataforma para testar isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Isso não acabou sendo a solução certa para nossas necessidades. Usamos por cerca de quatro meses, depois decidimos cancelar.
Não fomos notificados da próxima renovação mensal (faixa de preço de $49/mês), mas solicitamos o cancelamento e um reembolso do último pagamento dentro de 24 horas após receber a fatura. Eles recusaram, citando uma cláusula enterrada no documento de Termos que diz que não emitem reembolsos por dias não utilizados, e mantiveram-se firmes nisso.
Na minha opinião, é uma economia porca por uma quantia tão pequena como esta, já que existem muitas soluções comparáveis neste espaço. Alguém na Plush, provavelmente um gerente (alguém diferente da pessoa com quem eu estava interagindo inicialmente), realmente disse o seguinte:
"Se você tivesse cancelado antes da renovação do termo, não teria sido cobrado por mais um mês. Você sabe disso, é claro, mas está apenas tentando nos ameaçar para emitir um reembolso."
Eu sugeriria procurar em outro lugar uma solução de um fornecedor mais focado no cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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