piaX é uma solução CRM móvel da mobileBlox GmbH, que ajuda as empresas a tornar suas operações de campo mais eficientes e a impulsionar a transformação digital. Através da integração profunda com o Microsoft Outlook e dispositivos móveis, piaX permite uma sincronização perfeita de dados ERP, otimizando assim os processos de vendas e serviços.
Principais funções e características:
- Funcionalidade offline: piaX permite que os colaboradores de campo acessem e editem ordens de serviço mesmo sem conexão à internet.
- Integração com Microsoft Outlook: Com a integração profunda em calendários, tarefas, contatos e e-mails, os usuários têm acesso fácil a dados relevantes a qualquer momento.
- Sincronização ERP: A solução sincroniza dados ERP armazenados centralmente com o Outlook e dispositivos móveis, criando e mantendo uma base de endereços unificada.
- Gestão de objetos complexos: piaX permite a gestão de (objetos de construção com projetos associados, contatos e pessoas de contato.
- Processos de serviço digital: Técnicos podem registrar tempos de trabalho, materiais e relatórios diretamente no Outlook e reportá-los de volta ao sistema ERP.
Benefício principal e solução de problemas:
piaX aborda os desafios das empresas que desejam digitalizar e tornar mais eficientes suas atividades de campo. Através da integração perfeita com sistemas existentes e a capacidade de trabalhar offline, piaX melhora a conectividade e eficiência das operações de vendas e serviços. Isso leva a um aumento da produtividade, melhor qualidade de dados e maior fidelização de clientes.