Avaliações e Detalhes do Produto PeakCommerce

Adoro como o PeakCommerce é fácil de usar. É direto de usar e entender, então posso configurar e gerenciar minha loja online de forma rápida e fácil. Também aprecio que a equipe de suporte ao cliente está sempre disponível para responder a quaisquer perguntas ou fornecer orientação sempre que necessário. Além disso, as ferramentas de relatórios e análises integradas são benéficas para entender minha base de clientes, e o design intuitivo me permite personalizar rapidamente a aparência da minha loja. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A maior desvantagem do PeakCommerce é que pode ser desafiador personalizar a plataforma para atender às necessidades específicas de um determinado negócio. A plataforma também carece de alguns dos recursos mais avançados que outras soluções de e-commerce oferecem, e o atendimento ao cliente pode ser lento para responder às consultas. Além disso, o modelo de preços é um tanto confuso, e as taxas podem se acumular rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostei do recurso de geração automática de faturas, que economiza muito tempo ao lidar com grandes pedidos e é fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando você configurar o software, isso levará tempo e enfrentei problemas de renderização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como o mecanismo de segmentação personalizado para cada usuário e convertê-los em um cliente bem-sucedido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada por enquanto. Parece uma experiência tranquila. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Análise de lead para caixa, promoções baseadas em intenção, pacote preditivo e regras para todos os clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não vejo nenhum defeito até agora, mas ainda estou analisando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No geral, a PeakCommerce combina funcionalidade robusta, facilidade de uso, opções de personalização, escalabilidade, ferramentas de marketing, análises e suporte ao cliente responsivo para fornecer às empresas uma solução de e-commerce poderosa e vantajosa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A renderização da imagem não é tão boa quanto o esperado quando lidamos com imagens de alta resolução dentro do framework. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A PeakCommerce oferece seus serviços a preços razoáveis. Também podemos criar faturas automaticamente usando a PeakCommerce. Além disso, eles oferecem todos os modos de pagamento. A melhor coisa que gostei na PeakCommerce é seu sistema de recomendações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, fica lento ao renderizar imagens de grande tamanho. Além disso, senti que o suporte ao cliente deles não é muito bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Anteriormente, tínhamos um formulário web desenvolvido internamente que tinha algumas limitações muito grandes. Ele não se integrava ao nosso CRM ou sistema financeiro, não tinha a capacidade de lidar com preços não padronizados, não permitia a criação automática de faturas, não permitia a venda adicional/adicionamento de novos produtos ao portfólio do cliente, não permitia que os pagamentos fossem feitos por cartão de crédito e não permitia que o cliente visualizasse quaisquer faturas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O processo de implementação foi lento, mas sinto que isso se deveu mais aos nossos requisitos e aos requisitos do nosso ERP do que ao próprio produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Automatizar um processo de renovação trabalhoso, mas rotineiro, para configurações padrão/típicas fez maravilhas para a capacidade da nossa equipe. À medida que novos produtos ou preços eram adicionados ao catálogo, conseguimos ajustar a lógica do site para corresponder. As informações fluíam de forma confiável entre o CRM e o site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nosso modelo de negócios específico tem várias peculiaridades que inicialmente foram difíceis de replicar. Isso custou tempo extra de configuração no início. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fomos capazes de simplificar significativamente nossas campanhas de renovação de licença utilizando a robusta funcionalidade de uma plataforma de autoatendimento, facilidade de acesso, navegação e disponibilidade de várias opções de pagamento. Ela também é altamente personalizável e conseguiu atender nossas necessidades estéticas além das nuances específicas da indústria. Finalmente, o fluxo de informações entre a plataforma e o CRM SalesForce foi instantâneo, oferecendo métricas oportunas e confiáveis para relatórios programados ou instâncias ad-hoc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu diria que a configuração inicial levou mais tempo do que o esperado, mas talvez isso tenha a ver com nossos requisitos de sistema extremamente específicos necessários para esse setor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Simplificando nossos processos de backend, facilidade de uso e, mais importante, a troca confiável de informações entre sistemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nosso modelo de negócios era altamente único e exigia algumas configurações adicionais. Desde então, tem funcionado perfeitamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.