Avaliações e Detalhes do Produto Papirfly DAM & Templated Content Creation

É uma loja única para tudo relacionado à nossa marca—diretrizes, ativos de marca (digitais), modelos e ferramentas de colaboração para qualquer necessidade relacionada à marca. O que realmente a diferencia é a modelagem: os modelos flexíveis da Papirfly desbloqueiam inúmeras possibilidades para criar ativos de alta qualidade. Graças à velocidade, estabilidade e facilidade de uso da plataforma, nossa marca está mais refinada e consistente—enquanto também nos ajuda a reduzir custos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda estamos aguardando a implementação da atualização da plataforma. Embora a promessa de um produto novo e significativamente melhorado seja clara, ainda não experimentamos esses benefícios na prática. Embora o produto atual continue a nos servir bem, sentimos que a entrega poderia ser otimizada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto na Papirfly é a combinação de uma plataforma amigável e as pessoas que trabalham lá. O suporte, os CSMs e os desenvolvedores são sempre prestativos, responsivos e conhecedores, o que faz uma grande diferença no trabalho do dia a dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma coisa que acho menos ideal é que muitas coisas precisam ser codificadas de forma rígida em vez de serem mais flexíveis ou reutilizáveis. Por exemplo, ao adicionar um novo formato ou tamanho (como A4), ele precisa ser adicionado à licença, e às vezes isso também vem com um custo extra. Seria muito mais conveniente se módulos e modelos pudessem ser facilmente duplicados e reutilizados em vários tamanhos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usamos o Papirfly para gerenciar a Rolls Royce e ele faz o trabalho perfeitamente. Eu diria tão bem que não poderia reconhecer que era hospedado pelo Papirfly. O que eu gosto é que é super fácil de usar, especialmente com algum treinamento. A liberdade que você tem para personalizá-lo é incrível e se destaca dos demais. Depois que recebi treinamento, fiquei impressionado com o quão bem organizado tudo é e como é fácil encontrar as coisas. Eu recomendaria isso para qualquer marca, independentemente do tamanho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito, mas a princípio, parece que há muito e é um pouco avassalador, mas uma vez que você recebe algum treinamento, verá que tudo é bastante autoexplicativo e muito menos intimidador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Primeiramente, eu adoro o atendimento ao cliente deles. Nosso gerente de conta, Peter, está sempre feliz em nos ajudar a adicionar usuários, nos guiar pelas funcionalidades e trabalhar conosco para garantir que estamos satisfeitos.

Quanto à plataforma, nossa equipe adora ter uma plataforma única que é organizada por tags, campanhas e até tipos de mídia. Adoramos todas as diferentes categorias ao fazer login que mostram os ativos mais atualizados. No geral, é uma plataforma muito abrangente e fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoraria que a busca fosse mais robusta, por exemplo, a capacidade de procurar por fotos de um veículo com pessoas ou sem pessoas, etc. Tags de assunto ajudariam e a busca preditiva baseada nos inputs mais populares poderia realmente impulsionar a plataforma para frente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Suporte ao Cliente, Respostas Rápidas, Facilidade de Uso, Profissionalismo nas respostas dos agentes, Respostas Minuciosas, Recomendações/Estratégias Eficientes Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que houvesse uma funcionalidade de chat ao vivo, mas a capacidade de resposta dos agentes é geralmente muito pontual, completa e eficaz para resolver o problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da plataforma em geral e as pessoas do suporte técnico são muito prestativas e simpáticas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que a plataforma poderia ser ainda mais amigável para ambos, administradores e usuários. Por exemplo, uma vez que você faz o upload de arquivos, não é fácil reorganizar a ordem deles, o que significa que muitas vezes tenho que gastar tempo extra re-carregando-os.

Eu costumava ter um excelente CSM que tinha um conhecimento profundo da plataforma, o que tornava mais fácil para mim resolver problemas ou obter suporte.

Meu CSM atual é simpático, ele faz o trabalho, e eu aprecio isso, mas, no geral, minha experiência é menos tranquila do que antes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muito responsivos e proativos. Eles encontraram um problema que eu não sabia que tinha. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada vem à mente! Não houve problemas! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

interface da plataforma e funcionalidade para ajudar aqueles que não são de um fundo criativo Análise coletada por e hospedada no G2.com.

às vezes, os tempos de resposta a consultas ou problemas - atualizações e melhorias/correções de bugs demoram muito para serem implementadas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha organização usa o Papirfly para organizar todos os ativos da marca, como imagens e campanhas. Isso torna incrivelmente fácil centralizar tudo o que precisamos para produzir materiais da empresa e manter todos "cantando a mesma música".

No geral, ele faz o trabalho muito bem e é intuitivo de usar. O suporte ao cliente também é muito útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Houve um erro no formulário de 'redefinição de senha' quando o usei pela última vez. No entanto, isso é a única coisa em que consigo pensar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Entrei em contato por e-mail e esse método foi extremamente fácil. Ao receber respostas, a cadeia de comunicação foi mantida, o que facilitou a referência a outros comentários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Poderia ter havido mais atenção dada à seção que fornece o URL do bilhete. Eu não tinha notado isso nas primeiras comunicações que tive usando os e-mails. Análise coletada por e hospedada no G2.com.