A Overground Cloud Services é um Parceiro Silver da Salesforce especializado em fornecer soluções personalizadas de Gestão de Relacionamento com o Cliente em diversos setores. Com uma equipe de profissionais certificados, a OCS completou com sucesso inúmeros projetos Salesforce, abrangendo todas as Nuvens Salesforce, desenvolvimento personalizado, migração de dados, integração de dados e as mais recentes capacidades da interface Lightning. Sua abordagem abrangente garante que cada implementação esteja alinhada com os objetivos únicos de seus clientes, facilitando a integração perfeita dos processos de negócios e dados para maximizar os benefícios da tecnologia Salesforce. Principais Características e Funcionalidades: - Soluções CRM Personalizadas: A OCS projeta e implementa sistemas CRM Salesforce adaptados às necessidades específicas de cada organização, garantindo desempenho ideal e adoção pelos usuários. - Expertise Abrangente em Salesforce: Sua equipe possui vasta experiência em todas as Nuvens Salesforce, incluindo Sales Cloud, Service Cloud e Marketing Cloud, permitindo-lhes atender a uma ampla gama de requisitos de negócios. - Serviços Avançados de Dados: A OCS oferece serviços como migração de dados, integração de dados e desenvolvimento personalizado, garantindo que os dados dos clientes sejam transferidos com precisão e utilizados de forma eficaz dentro da plataforma Salesforce. - Implementação da Interface Lightning: Eles aproveitam as mais recentes capacidades da interface Lightning da Salesforce para melhorar a experiência do usuário e a produtividade. Valor Principal e Soluções Oferecidas: A Overground Cloud Services capacita as organizações a alcançarem seus objetivos únicos, fornecendo soluções CRM Salesforce personalizadas que se integram perfeitamente aos processos de negócios existentes. Sua expertise ajuda os clientes a navegar por desafios comuns, como silos de dados, equipes distribuídas, mandatos de conformidade e novas tecnologias. Ao oferecer uma visão panorâmica da jornada do cliente — desde a conscientização até a aquisição e o suporte — a OCS permite que as empresas rastreiem e otimizem suas interações, levando a um melhor engajamento do cliente e eficiência operacional.