Recursos de Openprise

Inteligência de Leads (3)

Insights de Mercado: Fornece ferramentas que ajudam a identificar os principais tópicos que estão em alta, bem como o conteúdo com o qual os clientes têm maior probabilidade de se envolver.
Insights no nível da conta: Ajuda a determinar a correlação entre exposição de anúncios e visitas ao site, ativos baixados, conteúdo, leads gerados, etc.
Análise de Leads: Prioriza leads por meio de pontuação de leads, insights de mercado, insights em nível de conta, etc.

Segmentação: Fornece recursos de segmentação de clientes e prospects, o que, por sua vez, auxilia na priorização e eficácia do marketing.
Pontuação Preditiva: Pontua automaticamente os clientes potenciais com base no comportamento e nos níveis de engajamento.
Identificação da conta: Ajuda a identificar e distribuir contas internamente, dando prioridade àquelas que têm maior probabilidade de conversão em vendas.

Rastreamento omnichannel: Fornece rastreamento em vários canais de publicidade digital, como vídeo, dispositivos móveis e mídias sociais.
Planejamento de Receitas: Ajuda a alocar o orçamento de marketing com base na quantidade prevista de receita recebida.
Atribuição à Mídia: Auxilia na atribuição de orçamento de marketing, identificando campanhas e iniciativas de sucesso.
Linha do Tempo da Oportunidade: Fornece uma linha do tempo para visualizar os efeitos de campanhas individuais, leads e outras oportunidades.
Personalização: Permite que tipos de relatório personalizados correspondam aos objetivos de uma empresa.

Personalização do site: Fornece ferramentas que fornecem dinamicamente conteúdo, mensagens e chamadas para ação.
Contas priorizadas: Ajuda a determinar quais contas têm a maior / menor oportunidade de conversão.
Contas em alta: Ajuda a determinar a direção de cada conta individual e como interagir por meio de conteúdo específico.
Campanhas de e-mail: Conecta e-mails de vendas com campanhas de marketing de cross-sell/upsell em vários canais.

Identificação: Identificar corretamente dados imprecisos, incompletos ou duplicados de uma fonte de dados.
Correção: Utilize exclusão, modificação, acréscimo, mesclagem ou outros métodos para corrigir dados incorretos.
Normalização: Padronize a formatação de dados para uniformidade e uso de dados mais fácil.
Limpeza Preventiva: Limpe os dados à medida que entram na fonte de dados para evitar a mistura de dados defeituosos com dados limpos.
Correspondência de dados: Localiza duplicatas usando a tecnologia de lógica difusa ou um recurso de pesquisa avançada.

Relatórios: Forneça informações de acompanhamento após a limpeza dos dados por meio de um painel visual ou relatórios.
Automação: Execute automaticamente a identificação, correção e normalização de dados em fontes de dados.
Auditorias de Qualidade: Agende auditorias automatizadas para identificar anomalias de dados ao longo do tempo com base em regras de negócios definidas.
Painel de controle: Fornece uma visão de todo o ecossistema de gerenciamento de qualidade de dados.
Governança: Permite acesso baseado em função de usuário e ações para autorização para tarefas específicas.

Atribuição de toque único: Usa um modelo de atribuição que atribui crédito a um ponto de contato na jornada do cliente.
Atribuição Multi-Touch: Utiliza um modelo de atribuição que atribui crédito a todos os pontos de contato na jornada do cliente.
Atribuição algorítmica: Usa aprendizado de máquina para criar um modelo de atribuição.
Atribuição entre Dispositivos: Rastreia as interações do cliente em dispositivos móveis e desktop.
Atribuição offline: Permite que os usuários rastreiem pontos de contato por meio de canais offline, como eventos.
Atribuição personalizada: Permite que o usuário crie um modelo de atribuição personalizado.

Correspondência de prioridades: Permite que os usuários priorizem correspondências com base em critérios como região, atributos de conta e outras informações do cliente.
Desempate de conta: Fornece recursos de desempate quando os leads correspondem a várias contas.
Correspondência difusa: Fornece recursos de lógica de correspondência para caracteres especiais, acrônimos e outros nomes complexos.

Jogo e Rota: Encaminha automaticamente os leads correspondentes diretamente para os proprietários da conta.
Multi-Objetos: Permite que os usuários criem regras de roteamento personalizadas.
Territórios: Permite que os usuários atribuam leads a territórios e regiões selecionados.
Horas de trabalho: Permite que os usuários configurem agendas para que os leads sejam roteados somente durante o horário de trabalho.

Contratos de nível de serviço: Permite que os usuários configurem contratos de nível de serviço para que os leads sejam correspondidos e roteados o mais rápido possível.
Logs de auditoria: Fornece recursos para auditar quaisquer leads que foram encaminhados incorretamente para contas incorretas.
Correspondência duplicada: Fornece recursos para auditar rapidamente leads e identificar se há leads duplicados em várias contas.
Limitação: Limita o número de leads a serem atribuídos aos representantes de vendas.
Analytics: Fornece análises para rastreamento e monitoramento de roteamento.
Integrações: Fornece integrações para CRMs e plataformas de automação de marketing.
Alertas e Notificações: Envia um alerta para os vendedores quando um lead é direcionado para eles.
Correspondência e Roteamento de Leads por IA: Aproveita a IA para melhorar a precisão da correspondência de leads para contas e reduzir a latência no encaminhamento de leads.

Execução Autônoma de Tarefas: Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Integração entre sistemas: Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa: Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Assistência Proativa: Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão: Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos