OneHash Chat é uma ferramenta de engajamento de clientes em tempo real feita sob medida, com caixa de entrada compartilhada, suporte omnicanal, assistência de IA, chatbot e muito mais. Uma solução feita sob medida que é escalável, robusta e abrangente.
Algumas características notáveis são:
- Caixa de Entrada Ilimitada
- Agentes Ilimitados
- Widgets de Chat
- Assistência de IA via OpenAI
- Chatbot
- Messenger, Telegram, e-mail, Caixa de Entrada do Line
- Automação de Fluxo de Trabalho
- Permissão de Usuário na Caixa de Entrada
- Resposta Pronta
- Gerar relatórios (CSAT, Conversas Abertas, Tráfego de Conversas, Conversas por Agentes etc.)
- Adicionar Rótulo à conversa
- Automação baseada em Evento e Condição
- Executar Campanha na Caixa de Entrada
- Importar e Exportar Contatos