Omniplex Guide é uma solução de adoção digital desenvolvida pela Omniplex Learning, projetada para facilitar a integração perfeita e o uso eficaz de sistemas digitais dentro das organizações.
Oferece treinamento personalizado, no sistema, através de recursos como gravação de tela, ancoragem de tarefas e orientação descritiva, promovendo o aprendizado diretamente no fluxo de trabalho.
A suíte Omniplex Guide compreende três produtos distintos:
- Assistente de Fluxo de Trabalho Guide: Permite a criação rápida de guias do usuário que podem ser exportados em vários formatos de arquivo.
- Guide: Fornece orientação passo a passo, no aplicativo, reduzindo a necessidade de os usuários saírem de seu aplicativo ou buscarem ajuda externa.
- Guide Pro: Oferece orientação avançada no aplicativo, aprimorando a experiência de aprendizado com recursos como validação de formulários e etapas de preenchimento automático.
Essas ferramentas visam capacitar os usuários, otimizar processos de negócios e aumentar a produtividade, integrando o aprendizado diretamente nas tarefas diárias.
Ao implementar o Omniplex Guide, as organizações podem acelerar a transformação digital, melhorar a integração de funcionários, garantir a integridade dos dados e reduzir os tickets de suporte, melhorando assim o desempenho geral dos negócios.