A Novera Solutions é uma consultoria dinâmica especializada em transformações digitais abrangentes de CRM na plataforma Salesforce. Fundada em 2017 e com sede em Bruxelas, Bélgica, a Novera oferece serviços de ponta a ponta que englobam planejamento estratégico, implementação e evolução contínua de soluções Salesforce. Sua missão é capacitar empresas a melhorar o engajamento com clientes e a eficiência operacional por meio de integrações Salesforce personalizadas. Características e Funcionalidades Principais: - Planejamento Estratégico (PLAN: A Novera colabora com os clientes para definir estratégias digitais e roteiros alinhados com sua visão, identificando as melhores opções dentro do ecossistema Salesforce. - Implementação (BUILD: Eles gerenciam projetos desde o início até a conclusão, implementando soluções, treinando equipes e supervisionando a gestão de mudanças para garantir uma adoção tranquila. - Serviços Gerenciados (EVOLVE: A Novera oferece suporte contínuo para manter e aprimorar as implementações Salesforce, garantindo que os clientes permaneçam na vanguarda dos avanços tecnológicos. - Expertise Abrangente: Com uma equipe de jovens especialistas em Salesforce, flexíveis e apaixonados, a Novera entrega soluções de alto valor em diversos processos de negócios, incluindo marketing, vendas e atendimento ao cliente. Valor e Soluções Primárias: A Novera Solutions aborda os desafios que as empresas enfrentam ao navegar por transformações digitais, oferecendo uma abordagem holística para a integração Salesforce. Seus serviços permitem que as empresas: - Melhorem o Engajamento com o Cliente: Ao implementar jornadas de clientes personalizadas e eficientes, as empresas podem melhorar a satisfação e a lealdade. - Otimizem os Processos de Vendas: A simplificação das operações de vendas por meio de soluções CRM inteligentes leva ao aumento de fechamentos de negócios e crescimento de receita. - Alcancem Eficiência Operacional: Soluções Salesforce personalizadas ajudam as organizações a automatizar processos, reduzir tarefas manuais e melhorar a produtividade geral. Ao se associar à Novera, as empresas podem navegar com sucesso em suas jornadas de transformação digital, aproveitando o Salesforce para alcançar seus objetivos estratégicos e oferecer experiências excepcionais tanto para clientes quanto para funcionários.