NotifyHub é uma plataforma baseada na web projetada para capacitar empresas ao direcionar inteligentemente transações baseadas em SMS através de múltiplas operadoras. Esta solução simplifica a comunicação multi-operadora, melhorando a eficiência operacional e reduzindo a carga de trabalho manual.
Principais Características e Funcionalidades:
- Roteamento Inteligente de Operadoras: Otimiza o ROI operacional ao gerenciar a comunicação multi-operadora, liberando a largura de banda manual.
- Automação: Automatiza o failover, balanceamento de carga e roteamento com base em métricas de Qualidade de Serviço (QoS) em tempo real, tudo a partir de uma única plataforma.
- Escalabilidade e Configurabilidade: Permite a gestão de múltiplos usuários em equipes com direitos de leitura/escrita personalizáveis, que podem ser distribuídos entre departamentos, aplicativos de origem, Sistemas de Informação Gerencial (MIS) e operadoras.
- Colaboração em Equipe: Facilita a gestão fácil de usuários de aplicativos de origem em vários departamentos, incluindo marketing, TI e operações, com atualizações em tempo real sobre o status de entrega das transações.
- Análises Interativas: Fornece rastreamento visual e análise do tráfego de SMS, permitindo a tomada de decisões informadas.
Valor Principal e Problema Resolvido:
NotifyHub aborda as complexidades associadas ao gerenciamento de transações SMS através de múltiplas operadoras. Ao automatizar processos críticos como failover, balanceamento de carga e roteamento com base em métricas de desempenho em tempo real, reduz significativamente a intervenção manual. Isso leva a uma maior eficiência operacional, confiabilidade melhorada na entrega de mensagens e uma estratégia de comunicação mais simplificada para as empresas.