Avaliações e Detalhes do Produto Network Solutions

O construtor de sites é extremamente fácil de usar, mesmo para aqueles que não são particularmente familiarizados com tecnologia. Consegui configurar meu site e alcançar uma aparência profissional sem muita dificuldade.

Uma das características que mais aprecio é ter tudo centralizado—domínio, hospedagem, e-mail e o próprio construtor—assim não preciso acompanhar várias contas. Além disso, a equipe de suporte tem sido muito útil sempre que entrei em contato com perguntas.

Se você está procurando uma opção confiável que simplifique o processo de construção e gerenciamento do seu site, a Network Solutions é definitivamente uma escolha sólida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, não encontrei nenhum problema, então não há nada de que eu não goste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles têm tudo o que você precisa para começar um site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface é antiquada e volumosa. Não é fácil encontrar serviços e realizar tarefas. A velocidade de hospedagem é lenta. Eles não oferecem SSL gratuito. O atendimento ao cliente não é muito útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Trabalho em marketing e em sites desde o final dos anos 90, e não encontrei nenhum aspecto positivo na Network Solutions. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossa experiência com a Network Solutions tem sido frustrante devido ao seu CMS desatualizado, que parece preso no início dos anos 2000 com capacidades limitadas, como design responsivo, incorporação de vídeos e formatação de páginas amigável para SEO.

Adicionando à frustração, a Network Solutions cobra uma taxa de $60 (aproximadamente) apenas para investigar problemas técnicos com nosso site, o que é decepcionante, dado a falta de suporte proativo.

O atendimento ao cliente deles, especialmente via chat, é incrivelmente lento, muitas vezes levando mais de 5 minutos para responder entre as mensagens.

No geral, nossa experiência com a Network Solutions tem sido marcada por tecnologia desatualizada e práticas de atendimento ao cliente deficientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ser capaz de tê-los hospedando a localização do nosso site e o serviço de e-mail Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A pior comunicação e acompanhamento em qualquer lugar nos negócios. Se você realmente precisar de ajuda administrativa/primária de conta, será colocado em um interminável carrossel de desamparo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada. O modelo de negócios e as práticas deles estão muito desatualizados. A estrutura de preços é absolutamente ridícula, como se fosse ilegal cobrar tanto por um domínio, sem mencionar que cobram uma taxa apenas para redirecionamento de domínio!? Eu não achava que poderia haver uma empresa pior do que GoDaddy ou HostGator, mas a Network Solutions pode superá-las. Vou dizer que o suporte ao cliente deles responde rapidamente, mas fora isso, esta empresa não tem nada a seu favor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tudo. Práticas desatualizadas. O painel de controle do backend está desatualizado e não é amigável. O modelo de preços deles é um completo absurdo. Eu não sei quem em sã consciência pagaria esses preços. Eles cobram por cada pequena coisa e depois mantêm seus domínios como reféns quando você quer tentar transferi-los para outro provedor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada para gostar sobre soluções de rede. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles são caros e não oferecem nenhuma ajuda no atendimento ao cliente. Você será enganado para que desligue o telefone. Transferir domínios da plataforma deles não poderia ser mais difícil e eles fazem tudo o que podem para mantê-lo preso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada realmente. Eles mantiveram meus domínios da web inativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu me aposentei e desejei cancelar pagamentos contínuos por nomes de domínio na web. Eles tornaram isso incrivelmente difícil online, necessitando uma ligação para o Atendimento ao Cliente. Após algumas negociações por telefone, fui informado de que meu pagamento com cartão de crédito SERIA REEMBOLSADO e pediram para eu responder a uma pesquisa. Como pensei que meu pedido havia sido atendido, dei uma avaliação positiva. No dia seguinte, recebi um e-mail dizendo que eu NÃO receberia um reembolso. Fraude total. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sinceramente, não consigo pensar em nada. Não estou feliz, nem estive. Gostaria de poder fazer uma lista das coisas com as quais eu faço concessões, mas certamente isso não torna as coisas fáceis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para começar, estou ansioso com a falha de um menu de Ajuda atualizado. É o mesmo "manual" que não oferece nenhum número de contato, nenhum exemplo e nenhuma escolha alternativa ao procurar uma SOLUÇÃO para meus problemas de REDE. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

literalmente nada. As velocidades são terríveis, o suporte é pior. Tudo que é gratuito e um clique em praticamente qualquer outro host, é extremamente caro. Por exemplo, um SSL, gratuito com quase qualquer host, custa quase $100 por ano. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

o suporte deles levará horas, senão dias, para realmente responder. as pessoas no chat são treinadas para mentir para você (um funcionário realmente me disse isso diretamente). eles destruíram ativamente meu site e estão evitando chamadas e chats para consertá-lo. depois que paguei $100 por um serviço que descobri mais tarde que custava $15/mês e era gratuito no primeiro mês. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Interface fácil para comprar domínio, fácil gerenciamento de compras de domínios, chat Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aconselho qualquer pessoa sensata a evitar fazer negócios com esta empresa. Dizer que é uma empresa fraudulenta seria adequado, considerando a forma como esta empresa se gere. Primeiro, compramos um domínio há mais de 20 anos, que era querido para nós e nosso negócio. Devido a um erro infeliz, um funcionário do departamento financeiro cancelou a cobrança de renovação do domínio (porque não conseguimos reconhecer a cobrança no extrato de faturamento, o que foi culpa da Network Solutions). Quando percebemos isso, ligamos para a Network Solutions e acertamos o valor de dinheiro que devíamos a eles. No entanto, o domínio não apareceu em nossa conta. Tentei contatar o suporte por chat, que é completamente incompetente. Se você tem suporte por chat, eles deveriam ser capazes de resolver todos os problemas e não dizer para ligar para o call center. Depois disso, liguei para o call center e, após ser transferido 5 vezes (e esperar mais de uma hora e meia), me disseram que o nome do domínio precisava ser "resgatado" e que eu teria que pagar 350 USD por isso. Isso é um total absurdo. Esta é uma empresa de golpe. O assunto foi transferido para o nosso departamento jurídico, que vai resolvê-lo em um tribunal. Espero que ninguém jamais faça negócios com a Network Solutions! Análise coletada por e hospedada no G2.com.