Avaliações e Detalhes do Produto Nestify

Os servidores são bastante estáveis e podem ser personalizados conforme a sua necessidade. O portal é incrível na gestão dos servidores e sites. Instalações de WP com um clique são a melhor coisa que é fácil de usar para qualquer leigo. O suporte ao cliente tem sido ótimo e ajuda a resolver quaisquer problemas importantes. A integração do CF através do portal é a melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nenhum encontrado até agora. O apoio e os serviços que nossa equipe recebeu são excepcionais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostei de como foi fácil criar novos sites WordPress com backups automáticos, verificações automáticas de malware e CDN gratuito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte deles é muito, muito lento e os tickets não recebem respostas. Tenho um ticket aberto desde 30 de dezembro de 2023 reclamando que todas as subpáginas de um site no servidor deles mostram erros 404, o qual não recebeu nenhuma resposta até hoje (03 de fevereiro de 2024). Como não recebi uma resposta para este e outros tickets de suporte anteriores, cancelei o servidor em 08 de janeiro de 2024, mas notei que ainda me cobraram por mais um mês ontem... Antes dos erros 404, tive um problema com o tamanho de um banco de dados WordPress que aumentou em 5GB com tabelas não relacionadas devido ao recurso de clonagem de site não configurado corretamente. Também perguntei ao suporte sobre isso, mas nunca recebi uma resposta sobre o tamanho do banco de dados. Outro site clonado que excluí depois de movê-lo para outro provedor ainda aparece no servidor como "clone-wp-config.php", que não pode ser removido. Em suma, minha opinião é que o serviço e a oferta deles se degradaram massivamente no último ano e vou deixá-los por outras empresas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tudo sobre isso parece tão rápido. Desde a inscrição, migração do site, até a hospedagem real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que eles suportassem o Node.js, assim eu poderia hospedar todos os meus projetos em um só lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O painel é fácil de usar e você não precisa se aprofundar para configurar ou gerenciar servidores/sites.

Muito fácil de criar novos sites e servidores também.

Camada sólida sobre as caixas de hospedagem, sem muitos extras desnecessários, o que é bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os certificados SSL podem ser difíceis de emitir. Supõe-se que seja um processo automático, mas se algo der errado, o suporte diz que pode levar até uma hora para realmente emitir (o que é estranho, já que é LetsEncrypt), o que pode causar problemas se você estiver tentando implantar um site....

O painel tem bugs, por exemplo, se você adicionar um domínio à parte de DNS, você nunca poderá deletá-lo, mesmo que não vá hospedar o DNS com a Nestify.

O suporte ao cliente é horrível - tenho vários tickets relacionados a faturamento que não têm respostas após mais de duas semanas, o que não é aceitável. Para remover um servidor, você deve entrar em contato com o suporte para fazê-lo, e se o suporte responder ao seu ticket, a assinatura de faturamento do Stripe pode não ser cancelada, então boa sorte tentando cancelar isso sem fazer um estorno no cartão de crédito (uma das razões pelas quais eu gostava da Nestify é que você poderia criar perfis de faturamento, no entanto, agora tive que pedir a todos os meus clientes para atualizar o cartão de crédito de faturamento no Stripe para o meu cartão para que eu possa emitir estornos.....) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A página de vendas e os representantes de vendas que me prometeram tudo antes da compra... isso foi promissor por cerca de um único dia ou mais até que fiz a migração e rapidamente se tornou desagradável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Por onde eu começo...

1. A equipe de migração não sabe como migrar sites corretamente, tudo ficou bagunçado: minhas configurações de URL e permalinks; eles apenas procuraram meu domínio e editaram um "www" na frente, o que fez com que todos os links de e-mail fossem "support@www.domain.tld", que eu tive que substituir manualmente.

2. O suporte é absolutamente sem noção, e a primeira linha de suporte faz sugestões terríveis. Eles arruinaram meu SEO ao me dar uma "correção" que não fez nada além de bagunçar meus canônicos. Eu tive que fazer todo o trabalho para voltar atrás.

3. O tempo de atividade deles é literalmente 90% ou menos! Problemas de redirecionamento, 404's, etc - você vai experimentar todos eles. Desde que mudei para um novo host, picos de 28k nos tempos de resposta desapareceram, assim como os erros.

Tive 11 incidentes relatados de 21/1 a 25/1 no betteruptime.com; desde que mudei do nestify, não tive problemas.

4. Eles sempre dirão "seu site está funcionando bem agora" mesmo quando claramente não está; quando você aponta isso, o suporte deles dirá "por favor, aguarde" e NUNCA voltará para aquele chat. Eles não se importam.

5. Eles lançaram uma atualização de cache que não suporta meu site, tirando-o do ar. Quando contatados sobre isso, foram muito indiferentes e decidiram me culpar por não ter um "TLD padrão".

No total, entrei em contato com o suporte deles mais de 20 vezes em 2-3 meses. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O processo de integração é ótimo. E... É aí que termina. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode basicamente arruinar sua empresa. O número de tempos de inatividade em que os engenheiros de suporte não têm ideia do que e como fazer e todo o seu site está fora do ar... Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não sou de formação técnica. Mas não preciso mais disso. A Nestify fez tudo por mim. Além de questões relacionadas à migração e hospedagem, a equipe da Nestify me ajudou com outros problemas técnicos do meu site. Eles são simplesmente o melhor provedor de hospedagem, assim como a melhor equipe de suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu cheguei tarde demais para eles. Eu desperdicei tanto dinheiro com grandes nomes (Provedores de Hospedagem). Eu gostaria de ter optado pelo Nestify um ano atrás. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Qualidade do suporte técnico. A equipe de suporte técnico é muito boa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu acho pouco para não gostar. Embora quase sempre dentro de uma hora, às vezes eu gostaria que a resposta do suporte pudesse ser mais rápida (ou seja, em 5 minutos ou menos). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nestify aumentou substancialmente a velocidade do nosso site e as pontuações no Google PageSpeed Insights e GTMetrix. Foi tão fácil mudar também, foi uma decisão óbvia! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, não tivemos problemas com eles. Não consigo pensar em nada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Barato, suporte de chat 24/7, Speedien e plugin premium All in One Migration Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Problemas de cache,

mau atendimento ao cliente -> Sempre têm a mesma resposta, ou seja, está funcionando bem para nós, por favor, verifique do seu lado.

Sem acompanhamento de nossas consultas e problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.