Muck Rack é a plataforma de comunicações com IA onde dados confiáveis, expertise humana e inteligência embutida se unem para impulsionar clareza, velocidade e impacto em todo o fluxo de trabalho de RP. Fundada em 2009 para apoiar jornalistas e fortalecer o ecossistema de mídia, a Muck Rack cresceu e se tornou um sistema único de registro usado por milhares de organizações para entender a conversa da mídia ao seu redor. Hoje, as equipes confiam na Muck Rack para entender como sua marca aparece nas notícias, canais sociais e respostas geradas por IA, e para agir com confiança em um cenário de comunicações em rápida mudança.
Desenvolvida especificamente para profissionais de comunicações e relações públicas, a Muck Rack reúne monitoramento de mídia global, dados de mídia confiáveis, automação por IA e Inteligência de Mídia liderada por analistas em uma única plataforma de software de RP. As equipes podem encontrar e engajar os jornalistas certos, monitorar a cobertura e as conversas em tempo real, avaliar a percepção da marca e o risco narrativo, e provar o impacto de seu trabalho através de relatórios unificados. Todas as capacidades são alimentadas pela mesma camada de dados inteligente, eliminando silos e permitindo uma tomada de decisão mais rápida e confiante em toda a organização.
Na base da plataforma está a visibilidade e inteligência em toda a narrativa. A Muck Rack monitora notícias, mídias sociais, podcasts, newsletters e veículos globais em tempo real, usando marcação avançada, reconhecimento de entidades e sentimento a nível de entidade para destacar a cobertura de mídia conquistada e as conversas que mais importam. Essa inteligência é combinada com o Banco de Dados de Mídia mais confiável do setor, construído através de uma combinação de tecnologia avançada e uma equipe editorial interna que verifica manualmente jornalistas e veículos. O resultado são dados precisos e atualizados que fortalecem o alcance, monitoramento e relatórios.
A IA da Muck Rack é embutida com intenção e projetada para capacitar comunicadores. A IA automatiza tarefas demoradas como pesquisa, filtragem, sumarização, direcionamento e relatórios, enquanto a expertise editorial e analítica humana garante nuances, credibilidade e contexto. Agentes de IA embutidos apoiam cada estágio do fluxo de trabalho, desde a construção de listas de mídia e otimização de destinatários de pitches até a sumarização de coberturas e conexão de atividades de alcance aos resultados.
Essas capacidades se estendem ao Generative Pulse, a solução da Muck Rack para Otimização de Motores Gerativos e Otimização de Motores de Respostas. À medida que os públicos confiam cada vez mais em respostas geradas por IA, o Generative Pulse mostra como as marcas aparecem nessas respostas, quais jornalistas e fontes as influenciam, e como a visibilidade e o sentimento mudam ao longo do tempo em grandes modelos de linguagem. Com esse insight, as equipes podem entender e influenciar como a mídia conquistada molda as respostas de IA e acompanhar o progresso ao lado de métricas tradicionais de RP.
A Muck Rack também transforma a medição em prova de impacto. Painéis, benchmarking competitivo, atribuição de pitch para cobertura e relatórios prontos para executivos conectam a atividade de RP a resultados como participação de voz, sentimento, movimento narrativo e visibilidade de IA. A Inteligência de Mídia adiciona uma camada de consultoria liderada por humanos através de Relatórios de Insight, Digests Curados e resumos executivos que cortam o ruído e fornecem recomendações claras. Juntas, a Muck Rack transforma a RP de relatórios reativos em um motor estratégico proativo de gestão de reputação de marca, monitoramento de crises, confiança e influência.