
Nada. Foi um golpe horrível que nunca funcionou para mim, nem por um segundo, e eles se recusaram a me reembolsar depois de saberem que eu não posso usá-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Estou bastante frustrado com as informações enganosas de configuração do mSpy e o péssimo suporte ao cliente. Inicialmente, não me informaram que eu precisava de acesso físico ao dispositivo que desejava monitorar, o que não era possível para mim. Essa informação só foi revelada após eu ter comprado o serviço. Além disso, quando entrei em contato com o atendimento ao cliente para explicar o problema, eles sugeriram a compra de um upgrade de $100 para acesso remoto, que acabou sendo ineficaz, pois o serviço ainda não funcionou. Apesar de ter sido cobrado esse valor adicional, o software não funcionou um único dia, nem resolveu nenhuma necessidade de monitoramento conforme prometido. Meu pedido de reembolso foi negado, oferecendo apenas congelar minha conta, mesmo eu tendo deixado claro desde o início que nunca teria acesso ao dispositivo. Toda a experiência pareceu um golpe, deixando-me com recursos desperdiçados e problemas não resolvidos. Além disso, há uma falta de transparência e comunicação clara sobre o que o serviço envolve e requer. Acho o atendimento ao cliente inútil e pouco prestativo, especialmente quando se trata de políticas de reembolso, reforçando minha crença de que o serviço não valeu o investimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Esta avaliação contém análises autênticas e foi revisada por nossa equipe.
Avaliação orgânica. Esta avaliação foi escrita inteiramente sem convite ou incentivo do G2, de um vendedor ou de um afiliado.
Esta avaliação foi traduzida de English usando IA.

