Mojo Helpdesk facilita o atendimento ao cliente e o suporte de TI. Centralize solicitações, atribua, automatize, acompanhe o progresso e realize mais tarefas mais rapidamente. A melhor alternativa para gerenciar solicitações com planilhas e e-mails, o Mojo Helpdesk coloca todas elas em um sistema de rastreamento de tickets poderoso, mas simples. Reduza as solicitações recebidas com uma base de conhecimento de autoatendimento, mantenha as coisas organizadas atribuindo e marcando tickets, e aproveite a automação para melhorar a eficiência.
Com mais de 2,5 milhões de usuários satisfeitos, o Mojo Helpdesk é a principal escolha para profissionais de TI, gerentes de atendimento ao cliente e agentes. Usado por pequenas e médias empresas, escolas e instituições educacionais, organizações de saúde, agências governamentais e muitos outros. Conecte-se ao Google Workspace da sua empresa ou organização e comece a gerenciar solicitações, criar artigos de base de conhecimento, gerenciar ativos, definir benchmarks de SLA, acompanhar e relatar.