MirrorWave é um sistema de feedback que impulsiona resultados comerciais lucrativos para empresas que são sérias sobre seus relacionamentos profundos e duradouros com os clientes - com clientes individuais, contas estratégicas ou parcerias bidirecionais. Nosso sistema pré-configurado facilita entrar em um ritmo de ouvir e responder ao feedback. Usamos uma abordagem pioneira para acompanhar indivíduos ao longo do tempo, criando histórias de relacionamento para mostrar o que mudou e por quê, o que você precisa fazer e se essas ações funcionaram. MirrorWave atende a duas necessidades principais: 1) Fornece a visão estratégica geral para equipes de liderança - garantindo que não haja surpresas, melhor centralidade no cliente e maior lucratividade 2) Facilita para os gerentes de relacionamento alcançar resultados comerciais ótimos - retenção; potencial de vendas; custo de atendimento e defesa