A Mapp ajuda os profissionais de marketing a construir experiências personalizadas para os clientes através da nossa plataforma SaaS, Mapp Marketing Cloud. Nossa poderosa tecnologia combina análises digitais impulsionadas por IA e automação de marketing para coletar e unificar dados de clientes, extrair insights e acionar campanhas personalizadas por e-mail, SMS, aplicativo e seu site. O Mapp Marketing Cloud ajuda empresas B2C e D2C: - Unificar dados de clientes de várias fontes, como sites, eCommerce, plataformas de fidelidade, CRMs e aplicativos móveis, construir perfis de clientes e enriquecer esses perfis com a coleta de dados primários em conformidade. - Converter dados em insights acionáveis sobre o sócio-demográfico, comportamento e preferências de cada cliente para criar experiências envolventes online e offline. - Personalizar conteúdo usando esses insights de clientes e automatizar o marketing multicanal através do seu site, e-mails, SMS, notificações push móveis/web e mensagens in-app. - Monitorar e otimizar continuamente suas campanhas com a ajuda da IA para ajudar a impulsionar alto engajamento, capitalizar novas oportunidades, ativar clientes em risco de churn e construir fidelidade do cliente. Mais de 700 empresas escolheram a Mapp para suas necessidades de marketing, incluindo marcas conhecidas como Ella’s Kitchen, Farrow & Ball, Furla, Admiral Group, GLD Group, Pan Macmillan, Pladis, entre muitas outras. Estamos no mercado há mais de 20 anos e inovamos constantemente nossos produtos e serviços para garantir que nossos clientes tenham o melhor suporte, com nossos escritórios globais em Londres, San Diego, Berlim, Munique, Milão e Paris.