A plataforma de atendimento ao cliente sem código para empresas ambiciosas centradas no cliente. Responda às perguntas frequentes dos seus clientes e/ou crie jornadas na web para tarefas comuns. Malcolm! FAQ é uma base de conhecimento poderosa e repleta de recursos que permite que seus clientes se sirvam e encontrem rapidamente a resposta para sua pergunta. Malcolm! Workflow permite transformar suas tarefas rotineiras de atendimento ao cliente em formulários baseados na web de forma rápida e sem esforço. Crie desde um formulário básico até uma jornada complexa de múltiplas etapas para o cliente. Comece do zero ou use um dos nossos modelos pré-configurados. Integre com Dropbox, Mailchimp, Zendesk, Twilio e Mandrill (muitas mais integrações em breve) ou com seus próprios sistemas via Webhook.